Ξεχάστε την αφοσίωση, θα πρέπει να εμπλέξετε τους υπαλλήλους σας

Προκειμένου να συμβάλει στη βελτίωση της εμπλοκής και στην ενδυνάμωση της εμπλοκής σε έναν οργανισμό, οι Benedetto και Meyer προτείνουν να ακολουθήσουν αυτά τα παραδείγματα από εταιρείες ήδη επωφελούνται από τη βαθιά αφοσίωση των εργαζομένων:

Έχοντας ηγέτες που κάνουν εξαιρετικά πράγματα:

Η υπεροχή των senior visi οι μεταμορφωτικοί ηγέτες που διαμορφώνουν μια κουλτούρα επιδόσεων-αριστείας είναι εμφανείς στους εμπλεκόμενους πολιτισμούς. Η μετασχηματιστική ηγεσία λειτουργεί σε όλα τα επίπεδα μέσα σε αυτούς τους εμπλεγμένους πολιτισμούς. Ο καθένας έχει ευθύνες ηγεσίας λόγω της ικανότητας να επηρεάζει τις ενέργειες των άλλων μέσω των συμπεριφορών του.

• Δημιουργία μιας ηθικής οργάνωσης: Οι εμπλεγμένες οργανώσεις έχουν σαφείς βασικές αξίες όπως ο σεβασμός, η εμπιστοσύνη, η δεοντολογική συμπεριφορά και η φροντίδα που επεκτείνονται σε όλους ενδιαφερόμενα μέρη. Οι καθημερινές ενέργειες αντικατοπτρίζουν μια σημαντική διατύπωση για το τι αξίζει κάθε οργανισμός. Η εμπιστοσύνη μεταξύ προμηθευτών και πελατών αυξάνεται κάθε φορά που τηρείται μια υποχρέωση και διατηρείται μια υπόσχεση.
• Εστίαση όλο το ανθρώπινο κεφάλαιο: Οι εμπλεκόμενοι εργαζόμενοι δημιουργούν παγκόσμιες οργανώσεις μέσω κοινών οραμάτων που απαιτούν διαλειτουργική ομαδική εργασία και αυξημένη σκέψη για πιθανή λύσεων. Ο καθορισμός και η διατήρηση σε μεμονωμένες μετρήσεις επιδόσεων - η σύνδεση μεμονωμένων σχεδίων δράσης με στρατηγικούς και επιχειρησιακούς στόχους - είναι ένα κρίσιμο στοιχείο για την επίτευξη επιτυχίας μονάδας και εταιρείας.
• Χρήση διαδικασιών για την καθοδήγηση της απόδοσης: Το πρώτο βήμα για την κατανόηση οποιουδήποτε οργανισμού καθορίζει οι βασικές διαδικασίες που προσφέρουν αξία στους πελάτες. Οι εμπλεγμένες οργανώσεις διαχειρίζονται και βελτιώνουν συνεχώς αυτές τις διαδικασίες. Η βελτίωση της διαδικασίας πηγάζει από την ευθυγράμμιση του ανθρώπινου κεφαλαίου σε κάθε διαδικασία
• Αυξάνοντας την ατομική αυτο-αποτελεσματικότητα: Οι ηγέτες μέσα στους εμπλεκόμενους πολιτισμούς εστιάζουν πρώτα στο άτομο, βασιζόμενοι σε ένα σύνολο βασικών αξιών που σέβονται την αξιοπρέπεια κάθε ατόμου. Οι ηγέτες πρέπει να στηρίξουν τη βούληση για υπεροχή, η οποία αρχίζει με την οικοδόμηση εμπιστοσύνης Οι ηγέτες πρέπει να αναπτύξουν αυτοπεποίθηση και εκτίμηση μέσω προσωπικού παραδείγματος και διαρκούς ενθάρρυνσης.
• Δίνοντας ελευθερία και ευθύνη μέσα σε μια κουλτούρα πειθαρχίας:
• Η ελευθερία λειτουργίας ξεκινά με σαφείς ορισμούς του ρόλου και των προσδοκιών απόδοσης κάθε υπαλλήλου να καθορίσετε τον τομέα ευθύνης του ατόμου. Η πειθαρχία σχετίζεται με την κατάλληλη συμπεριφορά σε οποιαδήποτε κατάσταση, η οποία σχετίζεται με τις βασικές αξίες και τις επιθυμητές συμπεριφορές. Η ελευθερία σημαίνει επίσης να αποφασίζεις ποιος είναι ο καλύτερος τρόπος για να επιτύχεις τους στόχους σου, βοηθώντας παράλληλα την υπερένταση του οργανισμού σου. Δίκαιη διακριτική σκέψη και ενέργειες: Οι εμπλεκόμενες εταιρείες δημιουργούν τις δομές και τις συμπεριφορές που οδηγούν σε υψηλή αφοσίωση των εργαζομένων. Η ταυτοποίηση των σφαλμάτων, η διεξαγωγή μεταθανάτιων μετά από κάθε εκδήλωση και η ενθάρρυνση ανοικτών συζητήσεων που οδηγούν σε συνεχείς βελτιώσεις ενισχύουν και ενθαρρύνουν τη διακριτική σκέψη.
• Καθοδήγηση της διαδικασίας μετασχηματισμού σε αξιοσημείωτα αποτελέσματα: Η δημιουργία μιας εμπλεγμένης εταιρείας παγκόσμιας κλάσης απαιτεί προοδευτική και διαρκή βελτίωση, καθοδηγούμενη από το οκτώ σταδίων οργάνωσης εμπειρογνωμόνων της John Kotter για σημαντικές αλλαγές. Η οικοδόμηση της αυτοεκτίμησης και της διακριτικής σκέψης απαιτεί διαδεδομένη εμπιστοσύνη που έχει τις ρίζες της στις σχέσεις μεταξύ και μεταξύ των ενδιαφερομένων.

• ---

  

  5 Σημαντικές λέξεις σε κάθε επαγγελματική συνάντηση

  Ξεχάστε παρουσιάσεις, χειραψίες και κοστούμια: Οι εργαζόμενοι που θέλουν να κάνουν το μεγαλύτερο αντίκτυπο σε μια επαγγελματική συνάντηση θα πρέπει να επικεντρωθούν στη χρήση ενός πολύ συγκεκριμένου συνόλου λέξεων. Νέα έρευνα έχει βρει ότι οι εργαζόμενοι που χρησιμοποίησαν τις λέξεις "ναι" «δήλωση», «έναρξη», «συνάντηση» και «συζήτηση» καταλήξαμε με περισσότερες αποδεκτές προτάσεις στις συναντήσεις.

  (Ηγεσία)

  

  Τι είναι η B2B;

  Τι είναι το B2B; Αυτός ο όρος σημαίνει απλώς την επιχείρηση-προς-επιχείρηση, το οποίο είναι ένα μοντέλο που εστιάζει στην πώληση προϊόντων και υπηρεσιών σε άλλες εταιρείες. Σκεφτείτε το ως μια υποστηρικτική επιχείρηση που προσφέρει τα πράγματα που χρειάζονται άλλες εταιρείες για να πετύχουν ή να πάρουν ένα πόδι στον ανταγωνισμό.

  (Ηγεσία)