Πώς οι κινητές εφαρμογές μπορούν να λειτουργήσουν για την επιχείρησή σας

Η πρόκληση της διατήρησης των πελατών είναι λίγο πιο εύκολη για τον αυξανόμενο αριθμό εταιρειών που χρησιμοποιούν κινητές εφαρμογές. Η αξιοποίηση του πλήρους δυναμικού των εφαρμογών για κινητά σημαίνει την προβολή ως μέσο προσέλκυσης και διατήρησης πελατών

"Μην σκέφτεστε το κινητό ως άλλο κανάλι", δήλωσε ο Hilmi Ozguc, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της εφαρμογής Swirl για κινητά. "Αναγνωρίστε ότι ο σημερινός καταναλωτής είναι πάντα συνδεδεμένος με την κινητή συσκευή του και η παρουσία του σε κινητό είναι απαραίτητη για κάθε επιχείρηση, κάτι που δεν σημαίνει ότι κάθε επιχείρηση χρειάζεται τη δική της εφαρμογή για κινητά. η έκθεση σε νέους χρήστες μπορεί συχνά να επιτευχθεί καλύτερα μέσω της παρουσίας σε εφαρμογές τρίτων που συγκεντρώνουν και προβάλλουν πολλαπλές μάρκες. "

Η Ozguc προσφέρει τις ακόλουθες συμβουλές στις επιχειρήσεις σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο μπορούν να αρχίσουν να κάνουν τις εφαρμογές για κινητά να εργάζονται για την επιχείρησή τους

• Οι νέες επιχειρήσεις έχουν την ευκαιρία να σχεδιάσουν απρόσκοπτη εμπειρία καταναλωτών σε όλα τα κανάλια, συμπεριλαμβανομένου του διαδικτύου, του κινητού και του καταστήματος. Ο σημερινός καταναλωτής χρησιμοποιεί όλα τα κανάλια, οπότε βεβαιωθείτε ότι έχετε δημιουργήσει δυνατότητες και πληροφορίες που διατρέχουν κάθε ένα από αυτά τα σημεία επαφής.
• Ο σημερινός καταναλωτής είναι πιο κοινωνικός από ποτέ. Ενσωμάτωση κοινωνικών και κοινοτικών στοιχείων σε κάθε σημείο επαφής και σε κάθε πτυχή της καταναλωτικής εμπειρίας. Δραστηριότητες όπως η δημοσίευση σχολίων και βαθμολογήσεων, η πρόσκληση και η ανταλλαγή με φίλους ή η διερεύνηση της τελευταίας δραστηριότητας και τάσεων της κοινότητας έχουν γίνει πλέον συνήθεις συμπεριφορές που οι επιχειρήσεις πρέπει να υποστηρίξουν.
• Η ταχεία δοκιμή και εκλέπτυνση είναι κρίσιμη. Μην υπερκεράτε το κτίριο 'το τέλειο (συμπληρώστε το κενό),' επειδή οι πιθανότητες είναι, δεν θα τελειώσει ποτέ. Αντ 'αυτού, επικεντρωθείτε σε γρήγορους κύκλους σχεδιασμού και δοκιμών για να αποκτήσετε τα πραγματικά σχόλια των πελατών που οδηγούν τις μελλοντικές βελτιώσεις. Οι πιο επιτυχημένες επιχειρήσεις είναι εκείνες που είναι σε θέση να προσαρμοστούν γρήγορα και να στραφούν με βάση την εκμάθηση στην αγορά.
• Το αποκορύφωμα της παραπάνω συμβολής είναι «μετρήστε τα πάντα». Χωρίς σαφές σύνολο μετρήσεων, η αξιολόγηση της απόδοσης είναι πολύ δύσκολη και η μάθηση θα είναι περιορισμένη.

Η επιχείρηση Deepa Gurnani

Η Deepa Lakhani, εμπνευσμένη από την αρχαία τέχνη της Ινδίας με κεντημένο χέρι κεντήματα, δημιούργησε την εταιρεία πολυτελών αξεσουάρ Deepa Gurnani με στόχο να φέρει την παραδοσιακή ινδική τέχνη στον υπόλοιπο κόσμο. Η εταιρεία παραδίδει μοναδικά αξεσουάρ, κάθε χειροποίητο από έναν από τους περισσότερους από 300 τεχνίτες που απασχολούν.

(Επιχείρηση)

Μικρές Επιχειρήσεις Στιγμιότυπο: Το Κομμωτήριο του Rudy

Το Barbershop της Rudy είναι η σύγχρονη πηγή για αβίαστο στυλ. Από το 1993, βρισκόμαστε στην επιχείρηση να σας φτιάχνουμε και να νιώθουμε καλά, προσφέροντας ποιοτικές περικοπές και ανώτερα προϊόντα - για όλους. Το πρώτο κουρέλι του Rudy άνοιξε στο Σιάτλ οι φίλοι Wade Weigel, David Petersen και ο αείμνηστος Alex Calderwood σε συνδυασμό με την άνθηση της νέας μουσικής σκηνής.

(Επιχείρηση)