Οι ηγέτες παίρνουν τις καλύτερες αποφάσεις όταν δεν πρέπει να


Οι ηγέτες παίρνουν τις καλύτερες αποφάσεις όταν δεν πρέπει να

Δίνοντας επιχειρηματικές ηγέτες στην ελευθερία να λύσουν τα προβλήματα μόνα τους, χωρίς να πιέζονται να πάρουν μια απόφαση, τα θέτει καλύτερα για επιτυχία, σύμφωνα με νέα έρευνα.

Μια μελέτη από ερευνητές στο πανεπιστήμιο Guelph του Καναδά και το Πανεπιστήμιο του Waterloo διαπίστωσαν ότι οι ηγέτες των επιχειρήσεων τείνουν να επιλέγουν πιο ριψοκίνδυνες επιλογές όταν αναγκάζονται να επιλέξουν μεταξύ ανταγωνιστικών εναλλακτικών λύσεων σε πολύπλοκες καταστάσεις Ωστόσο, όταν δίνεται η δυνατότητα να μην επιλέξουν, οι διαχειριστές τείνουν να αντανακλούν περισσότερο και να επιλέγουν τη λύση με λιγότερες αρνητικές συνέπειες.

"Ένα από τα πιο ισχυρά εργαλεία για την καταπολέμηση του υψηλού κινδύνου ή της ανήθικης λήψης αποφάσεων μπορεί απλά να προσφέρει διαχειριστές η επιλογή να μην επιλέξουμε », δήλωσε ο καθηγητής Theodore Noseworthy, συν-συγγραφέας της μελέτης.

Η έρευνα των καθηγητών επικεντρώθηκε στο πώς η ψυχολογική απόσταση διαδραματίζει ρόλο στη διαδικασία λήψης αποφάσεων των ηγετών των επιχειρήσεων. Μια έρευνα από έμπειρους διαχειριστές διαπίστωσε ότι οι ηγέτες των επιχειρήσεων είναι πιο πιθανό να διακινδυνεύσουν τις ανήθικες συνέπειες μιας απόφασης όταν αισθάνονται μια απόσπαση από τους ενδιαφερόμενους -όπως όταν γνώριζαν ότι η απόφασή τους θα εφαρμοζόταν μόνο στο μακρινό μέλλον ή θα επηρέαζε διαφορετικό κοινωνικό Η αυξημένη ψυχολογική απόσταση μπορεί να οδηγήσει τους διαχειριστές να αγνοήσουν τις ηθικές συνέπειες ενός αποτελέσματος », ανέφερε ο Noseworthy.

Σε μια δεύτερη έρευνα, 192 διαφορετικοί διαχειριστές κλήθηκαν να λάβουν αποφάσεις υπό« υψηλές »και« χαμηλές »ψυχολογικές αλλά αυτή τη φορά αναγκάστηκαν να επιλέξουν μεταξύ ανταγωνιστικών λύσεων ή να δώσουν την επιλογή να απορρίψουν και τις δύο εναλλακτικές λύσεις.

Οι ερευνητές διαπίστωσαν ότι, όπως με το πρώτο πείραμα, η πλειοψηφία επέλεξε την επιλογή υψηλότερου κινδύνου όταν απομακρύνθηκε ψυχολογικά από η κατάσταση. Ωστόσο, όταν τους δόθηκε η επιλογή να μην επιλέξουν, τα διευθυντικά στελέχη πέρασαν περισσότερο χρόνο αντανακλώντας και επέλεξαν τη λιγότερο επικίνδυνη λύση.

"Όπου αυτό είναι ενδιαφέρον, γιατί συμβαίνει αυτό", δήλωσε ο Noseworthy. "Οι διευθυντές ήταν πιο πιθανό να δουν τις πιθανές ηθικές συνέπειες των ενεργειών τους όταν τους δόθηκε η επιλογή να μην επιλέξουν."

Η Noseworthy είπε ότι η μελέτη είναι η πρώτη του είδους της που βρίσκει έναν αυξανόμενο κίνδυνο σε ανήθικες αποφάσεις επειδή η παγκόσμια οικονομία αυξάνοντας την ψυχολογική απόσταση μεταξύ του υπεύθυνου για τη λήψη αποφάσεων και εκείνων που επηρεάζονται από την απόφαση.

Η μελέτη, η οποία δημοσιεύθηκε πρόσφατα στην Εφημερίδα της Επιχειρηματικής Δεοντολογίας, συνυπέγραψε ο καθηγητής Guelph Scott Colwell και ο καθηγητής Michael O. Ξύλο της Σχολής Περιβάλλοντος, Επιχειρήσεων και Ανάπτυξης του Waterloo


7 τρόποι να (πραγματικά) γνωρίσετε τους πελάτες σας

7 τρόποι να (πραγματικά) γνωρίσετε τους πελάτες σας

Σκεφτείτε ότι γνωρίζετε πραγματικά τους πελάτες σας; Εάν βασίζεστε μόνο σε βασικές πληροφορίες προφίλ και στο ιστορικό αγορών, πιθανότατα όχι. Σύμφωνα με μια νέα μελέτη, οι έμποροι στο 80 τοις εκατό των εμπορικών σημάτων δεν διαθέτουν τα στοιχεία των πελατών για να οδηγήσουν αποτελεσματικές εκστρατείες μάρκετινγκ.

(Ηγεσία)

Μαθήματα ηγεσίας: Ενθαρρύνετε την ομάδα σας να είναι μεγάλη για τον εαυτό της

Μαθήματα ηγεσίας: Ενθαρρύνετε την ομάδα σας να είναι μεγάλη για τον εαυτό της

Δεν υπάρχει κανένας ένας "σωστός" τρόπος να ηγηθεί μιας επιχείρησης. Οι σημερινοί ηγέτες έχουν πολλή σοφία να μοιραστούν για τη διαχείριση του σύγχρονου εργατικού δυναμικού, επειδή κάθε ένας προσεγγίζει την ηγεσία με τον δικό του μοναδικό τρόπο. Ο ηγέτης: Chris Gero, ιδρυτής και αντιπρόεδρος της Yamaha Entertainment Group Χρόνος σε τρέχουσα θέση: Η καθημερινή Mobby Business θα μοιραστεί ένα μάθημα ηγεσίας από έναν επιτυχημένο ιδιοκτήτη επιχείρησης ή εκτελεστικό.

(Ηγεσία)