Ένα ωρομίσθιο Nerd προσφέρει προσιτές επιχειρηματικές συμβουλές

MobbyBusiness: Μπορείτε να μιλήσετε λίγο για τις επιχειρήσεις σας και για το πώς πήρατε την εκκίνηση σας;

Rob Biederman

: Η επιχείρηση άρχισε στο μάθημά μας στη Harvard Business School. Συνειδητοποιήσαμε ότι πολλοί από τους συμμαθητές μας που δούλευαν σε McKinsey, Goldman Sachs και κορυφαίες εταιρίες ιδιωτικών μετοχών αισθάνθηκαν ανήσυχοι για να χρησιμοποιήσουν πολλές από τις ικανότητές τους για να εργαστούν στον ελεύθερο χρόνο τους. Πληρώνουν επίσης πάνω από 50.000 δολάρια ετησίως για σχολές επιχειρήσεων και απελπισμένοι για δαπάνες χρημάτων. Από την άλλη πλευρά, πιστεύαμε ότι πολλές μικρές επιχειρήσεις αφήνουν αδήλωτες βασικές στρατηγικές και ανταγωνιστικές ερωτήσεις.

Για να δοκιμάσουμε τη ζήτηση για τις υπηρεσίες μας, εμείς (κυριολεκτικά) πήγαμε από πόρτα σε πόρτα σε μικρές επιχειρήσεις στη Βοστώνη, Νέα Υόρκη, Κολοράντο και Μαϊάμι. Βρήκαμε ιδιοκτήτες και διευθυντικά στελέχη που χρειάστηκαν απεγνωσμένα τη βοήθειά μας και αγαπήσαμε την ανταγωνιστική μας τιμολόγηση. Τοποθετώντας ένα στυπτηρία McKinsey για 35 δολάρια την ώρα όταν χρεώνονταν σε περισσότερες από δέκα φορές που πριν το σχολείο των επιχειρήσεων είναι μια αρκετά εύκολη πώληση! Βοηθήσαμε αυτές τις επιχειρήσεις να κωδικοποιήσουν τα καθήκοντά τους και να τους φέρουν στην ιστοσελίδα μας. Μείναμε συγκλονισμένοι από το πόσο γρήγορα μπήκαν οι MBA στο site μας και άρχισαν να προσφέρονται προσφορές για τα καθήκοντά τους.

MB: Ποιο ήταν το κύριο κίνητρό σας στην εκκίνηση αυτής της επιχείρησης;

Rob

Biederman : Είχαμε τρεις κύριες αιτίες. Κάποιος, θέλαμε να βοηθήσουμε τους φίλους μας και τους εαυτούς μας να δημιουργήσουμε κάποια χρήματα με τον ελεύθερο χρόνο μας στην σχολή επιχειρήσεων. Μαθαίνουμε έναν τόνο στο σχολείο και πραγματικά θέλαμε να το θέσουμε σε λειτουργία στον πραγματικό κόσμο. Δύο, θέλαμε να βοηθήσουμε τις μικρές επιχειρήσεις. Πιστεύουμε ότι οι περισσότεροι από αυτούς μπορούν να ανταγωνιστούν πολύ καλά από τις μυριάδες απειλών που αντιμετωπίζουν σήμερα (το μεγάλο κιβώτιο και το διαδικτυακό λιανικό εμπόριο είναι ίσως το πιο σημαντικό). Και, τρεις, θέλαμε την εμπειρία από την έναρξη μιας εταιρείας μαζί. Κανείς από εμάς δεν είχε εμπειρία στην επιχειρηματικότητα και η εμπειρία μάθησης καθώς και η σύνδεση ήταν απίστευτη! MB: Ποιο είναι το μεγαλύτερο λάθος που κάνατε ως επιχειρηματίας;

Patrick Petitti:

το μεγαλύτερο λάθος που έχουμε κάνει προσπαθεί να αναπτύξει την επιχείρησή μας πριν διασφαλίσει ότι υπάρχει η απαιτούμενη υποδομή για να εξασφαλιστεί το εξαιρετικά υψηλό επίπεδο ποιότητας που ζητάμε. Ήταν σίγουρα δύσκολο επειδή είχαμε επιχειρήσεις που μας έστειλαν ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για να δημοσιεύσουμε έργα για MBAs για να προσφέρουμε. Θέλαμε να ανταποκριθούμε στις ανάγκες των πελατών, οπότε τους δημοσιεύσαμε σε ένα κέλυφος ενός ιστότοπου, με αρκετή λειτουργικότητα για να αφήσουν τις προσφορές MBA. Αλλά αυτό μας άφησε σε ένα μέρος όπου χρειαζόμασταν να χειριζόμαστε χειροκίνητα όλη τη διαδικασία, και αυτό έγινε εξαιρετικά χρονοβόρο. Ξέραμε ότι δεν μπορούμε να κάνουμε συμβιβασμούς στην ποιότητα, οπότε απλά έπρεπε να διπλασιάσουμε και να δουλέψουμε σκληρότερα. Τώρα που έχουμε τη σωστή υποδομή στη θέση μας, τα πράγματα είναι μεγάλα, αλλά εκείνες οι ημέρες χειροκίνητης εκτέλεσης της διαδικασίας ήταν δύσκολες. MB: Ποιες προηγούμενες εμπειρίες σας βοήθησαν στο ταξίδι;

Rob Biederman:

μερικές εργασίες που εφαρμόζουν τα μαθήματα που έμαθα στη Goldman Sachs και την Bain Capital για να βοηθήσω την εταιρία του μπαμπά μου, μια εταιρεία συμβούλων αστικής ανάπτυξης. Αγαπώ ότι μπορούμε να βοηθήσουμε τις επιχειρήσεις όπως του να κάνουν στρατηγικά σχέδια για το μέλλον, να δοκιμάσουν τα νερά για νέες ιδέες χωρίς τον κίνδυνο μίσθωσης πλήρους απασχόλησης και να αξιοποιήσουν τις συλλογικές εμπειρίες περισσότερων από 400 MBAs στα κορυφαία σχολεία. Οι επαγγελματικές μου εμπειρίες έχουν σχεδόν εντυπωσιάσει τη σημασία της παράδοσης άριστης ποιότητας εργασίας, που είναι ο στόχος μας για κάθε δέσμευση στο HourlyNerd Peter Maglathlin:

Έχοντας εργαστεί στο Business Development στην Highbridge Capital εδώ και τρία χρόνια, έκανα πολύ πωλήσεις σε πολύπλοκους επενδυτές, πολλοί από τους οποίους ήταν ηλικίας δύο ετών. Αυτό που μου δίδαξε η εμπειρία ήταν πόσο σημαντικό είναι να κατανοήσουμε πλήρως την ανάγκη ενός πελάτη όταν του προσφέρουμε κάτι. Δεν υπάρχουν δύο πελάτες είναι οι ίδιοι? επιτρέποντας έτσι στον πελάτη να εκφράσει τις συγκεκριμένες ανάγκες του είναι ζωτικής σημασίας. Βρήκα ότι η εμπειρία πώλησής μου είναι ανεκτίμητη όταν αρχίσαμε στους δρόμους να μιλήσουμε με μικρές επιχειρήσεις για την υπηρεσία μας. Ο Patrick Petitti : Έχω περάσει τέσσερα χρόνια σε διαβουλεύσεις, δύο από τους οποίους ήταν σε μια εταιρεία συμβούλων διαπραγματεύσεων. Αυτή ήταν μια μεγάλη εμπειρία για μερικούς λόγους. Πρώτον, οι δεξιότητες διαπραγμάτευσης έχουν αποδειχθεί πολύ χρήσιμες καθώς έχουμε σκεφτεί πώς να αναπτύξουμε μια πειστική πρόταση αξίας για τους πελάτες μας και πότε έχουμε προσεγγίσει τις επιχειρήσεις να χρησιμοποιήσουν τον ιστότοπο. Δεύτερον, η εταιρεία ήταν σχετικά με το μέγεθος των επιχειρήσεων με τις οποίες εργαζόμαστε, οπότε είχα μια απίστευτη ευκαιρία να καταλάβω ποιες είναι οι προκλήσεις και οι ευκαιρίες που έχουν οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις και πώς μπορεί να βοηθήσει το HourlyNerd. έχει ανταποκριθεί μέχρι στιγμής;

Peter Maglathlin : Ειλικρινά η απάντηση που έχουμε αποκτήσει τόσο από το MBA όσο και από την κοινότητα των μικρών επιχειρήσεων είναι συντριπτικά θετική. Μέσα από συνομιλίες με φοιτητές MBA από τις κορυφαίες σχολές επιχειρήσεων τόσο στις ΗΠΑ όσο και σε διεθνές επίπεδο, μπορέσαμε να επιβεβαιώσουμε τρία πράγματα: Οι φοιτητές MBA είναι στραμμένοι για μετρητά, έχουν κάποιο ελεύθερο χρόνο που θα ήθελαν να επωφεληθούν και αναζητούν συνεχώς τρόπους ενισχύουν τα βιογραφικά τους. Η ένταξη στο δίκτυο HourlyNerd επιτρέπει στους σπουδαστές αυτούς να αντιμετωπίσουν και τα τρία αυτά ζητήματα βοηθώντας στην επίλυση επιχειρηματικών προβλημάτων πραγματικής ζωής για εταιρείες πραγματικής ζωής. Μιλώντας σε μικρές επιχειρήσεις σε ολόκληρη τη χώρα καθώς και σε ολόκληρο τον κόσμο, ήταν σαφές ότι αντιμετωπίζουν συχνά προβλήματα που είτε δεν έχουν το χρόνο, τη στελέχωση ή τις ικανότητες που πρέπει να αντιμετωπιστούν. Δεδομένου ότι η πρόσληψη μιας ακριβής επιχείρησης παροχής συμβουλών απλά δεν αποτελεί επιλογή για αυτές τις επιχειρήσεις, οι περισσότεροι από αυτούς ήταν πολύ δεκτικοί στη δυνατότητα πρόσληψης κάποιου με τον γενεαλογικό σύμβουλο αλλά με πολύ μικρότερο ρυθμό και βραχυπρόθεσμα.

MB : Ποια ήταν η μεγαλύτερη πρόκληση που αντιμετωπίσατε και πώς την ξεπεράσατε;

Patrick Petitti : Η μοναδική μεγαλύτερη πρόκληση ήταν να δημιουργηθεί ένας σωστά λειτουργικός ιστότοπος με επαγγελματική εμφάνιση. Η λειτουργικότητα του ιστοτόπου μας είναι ζωτικής σημασίας για την επιχείρησή μας - είναι όλοι οι πελάτες μας βλέπουν, έτσι είναι στην πραγματικότητα μια εκπροσώπηση μας. Ήμασταν ισορροπία ότι με την ανάγκη να φτάσουμε στην αγορά γρήγορα, και έτσι εμείς βιάσκαμε να προσλάβουμε έναν προγραμματιστή που δεν ήταν τόσο εξειδικευμένο όσο θα θέλαμε. Αυτό ήταν σίγουρα μια πρόκληση και μπορούσαμε να το ξεπεράσουμε δίνοντάς του διαρκείς οδηγίες και λεπτομερή ανατροφοδότηση. Ο δημιουργός και εγώ ανταλλάξαμε πάνω από 700 μηνύματα σε μόλις δύο εβδομάδες. Βρισκόταν στο Μπαγκλαντές, οπότε για περίπου 5 ημέρες άλλαξα πράγματι το χρονοδιάγραμμα του ύπνου για να ταιριάζει με τον. Παρόλο που σχεδιάζουμε να ενημερώνουμε συνεχώς τον ιστότοπό μας για να καλύψουμε τις ανάγκες των πελατών μας, καταλήξαμε σε ένα προϊόν που είχε το επίπεδο λειτουργικότητας που χρειαζόμασταν τότε και οι χρήστες μας φαίνεται να το απολαμβάνουν

MB: Ποιο είναι το οι καλύτερες συμβουλές που έχετε για άλλους επιχειρηματίες;

Rob Biederman: Η διαχείριση του χρόνου σας είναι σχεδόν αδύνατη. Κάθε φορά που έρχεται μια φωτιά, κι εμείς οι τρεις τρέχουμε σε αυτό και σβήνουμε τα υπόλοιπα σχέδια της ημέρας. Η καταπολέμηση αυτής της παρόρμησης είναι δύσκολη, αλλά αν έχετε συνεργάτες, ορίστε ένα άτομο ως επίσημο χρονομέτρη και συντονιστή, ώστε να μην επιτρέπετε να διευρυνθούν οι εργασίες. Επίσης: κλείστε τον υπολογιστή και το κινητό τηλέφωνο μακριά και κάντε διαλείμματα. Είναι τόσο δελεαστικό να επιτρέπετε στην επιχείρησή σας να γίνει δραστηριότητα 24 ώρες το εικοσιτετράωρο 7 ημέρες την εβδομάδα, αλλά εάν το κάνετε αυτό, θα γίνει αναποτελεσματικό, θα αρχίσετε να εκνευρίζεστε την επιχείρησή σας και θα κάψετε.

Patrick Petitti

: Είμαστε πρωτοπόροι σε αυτό, έτσι δεν μπορούμε να δώσουμε συμβουλές, αλλά υποθέτω ότι το μόνο πράγμα που έχω μάθει για τον εαυτό μου είναι να σταματήσω να σκέφτομαι και να αρχίσω να κάνω. Είχα πάντα την ιδέα ότι πρέπει να έχετε την τέλεια επιχειρηματική ιδέα και πρέπει να είναι μια μοναδική λύση που αντιμετωπίζει ένα πρόβλημα με έναν εντελώς νέο και δημιουργικό τρόπο. Αυτό απλά δεν συμβαίνει. Και ακόμα κι αν νομίζετε ότι η ιδέα σας είναι τα γόνατα των μελισσών, μπορώ να σας διαβεβαιώσω ότι θα αλλάξει - πιθανώς δραματικά - με την πάροδο του χρόνου. Σταματήστε λοιπόν να σκέφτεστε τι θέλετε να κάνετε, να πάρετε μια ευκαιρία και να πάτε να συμβεί.

Αντιμετωπίστε τις προκλήσεις των διακοπών με μια ισχυρή επιχειρηματική στρατηγική

Μια μελέτη από το Office Depot αποκάλυψε ότι η κατοχύρωση οι αναθέσεις ολοκληρώνονται και έχουν αρκετούς οικονομικούς πόρους για να έχουν ένα κερδοφόρο και επιτυχημένο τέλος του έτους είναι οι μεγαλύτερες ανησυχίες των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων καθώς κατευθύνονται προς την περίοδο των διακοπών. Συγκεκριμένα, το 32% των ιδιοκτητών μικρών και μεσαίων επιχειρήσεων που συμμετείχαν στην έρευνα ανέφεραν ότι η ταμειακή ροή ήταν η μεγαλύτερη περίοδος διακοπών τους.

(Επιχείρηση)

Επιχειρηματίας Michael Tierney μοιράζεται την ιστορία πίσω από τη Mikey's, μία εταιρεία κατεψυγμένων τροφίμων που παράγει εναλλακτικές λύσεις χωρίς γλουτένη, χωρίς ΓΤΟ και παλαίμα παραδοσιακά είδη αρτοποιίας

Αυτή η φωτογραφία αντιπροσωπεύει όλη τη σκληρή δουλειά που τέθηκε στο Mikey's. Σε αυτή τη φωτογραφία είμαι σε μια εμπορική έκθεση, βεβαιώνοντας ότι ήμουν ορατός από κάθε προγραμματιστή, καταναλωτή και αγοραστή που παρακολούθησαν την εκδήλωση. Όταν ξεκίνησα τη λειτουργία του Mikey, χρηματοδοτούσα την επιχείρηση και ανέπτυξα το προϊόν της ναυαρχίδας μόνος μου και μέσα σε ένα χρόνο προμηθεύτηκαν εμπορικούς συν-συσκευαστές για την κατασκευή του προϊόντος και άρχισαν να πωλούν σε εθνικούς λιανοπωλητές.

(Επιχείρηση)