Ένας καλός διευθυντής γνωρίζει πώς να επικοινωνεί και να επικοινωνεί με τους υπαλλήλους του προκειμένου να τους κρατήσει κίνητρα. Ένας σπουδαίος διευθυντής γνωρίζει ότι οι υπάλληλοι δεν είναι όλοι κίνητροι με τον ίδιο τρόπο και λαμβάνει υπόψη αυτό όταν προσπαθεί να κρατήσει τα μέλη του προσωπικού ενεπλάκη.
Νέα έρευνα από την Gallup Business Journal επιβεβαιώνει τι γνωρίζουν πολλοί ηγέτες επιχειρήσεων: Οι υπάλληλοι της οι διαφορετικές γενιές, τα επίπεδα εκπαίδευσης και η θητεία ανταποκρίνονται καλύτερα όταν διοικούνται με τρόπους που αντανακλούν τις αντίστοιχες δημογραφικές τους εμπειρίες.
"Όλοι οι εργαζόμενοι έχουν διαφορετικά ταλέντα, δεξιότητες και εμπειρίες και πρέπει να αντιμετωπίζονται μεμονωμένα", γράφει η Jennifer Robison, του Gallup Business Journal και συγγραφέας του ερευνητικού άρθρου. "Αλλά η επίδραση των δημογραφικών στοιχείων στην αφοσίωση των εργαζομένων είναι ισχυρή. Οι διευθυντές που καταλαβαίνουν αυτό θα έχουν μια καλύτερη αίσθηση για το πού προέρχονται οι εργαζόμενοι και έτσι θα έχουν έναν ευκολότερο χρόνο να πάρουν την εταιρεία όπου πρέπει να πάει."
μερικά βασικά ευρήματα από την έρευνα Gallup:
Επίπεδο εκπαίδευσης
Η τριτοβάθμια εκπαίδευση δεν σημαίνει πάντοτε υψηλότερα επίπεδα δέσμευσης. Η Gallup διαπίστωσε ότι οι εργαζόμενοι με πτυχίο πανεπιστημίου ασκούν λιγότερο επαγγελματισμό από τους εργαζόμενους που δεν έχουν περισσότερα από ένα δίπλωμα γυμνασίου, πράγμα που σημαίνει ότι οι εργοδότες δεν μεγιστοποιούν την επένδυσή τους σε εκείνους τους εργαζόμενους που είναι πιο πιθανό να εκπαιδευτούν. Ο Robison επεσήμανε ότι τα διευθυντικά στελέχη θα πρέπει να δώσουν τη δυνατότητα στους αποφοίτους κολλεγίων να αναλάβουν την προσωπική τους δέσμευση, τιμώντας και αξιοποιώντας τον χρόνο και την ενέργεια που αυτοί οι εργαζόμενοι αφιερώνουν στην καριέρα τους.
Γενιά
Όλες οι ομάδες γενεών επιθυμούν μια έντονη αίσθηση του τι είναι η οργάνωση και οι δυνατότητες να κάνουν ό, τι κάνουν καλύτερα. Οι διευθυντές θα πρέπει να αναζητήσουν τρόπους για να βοηθήσουν τους υπαλλήλους να εκφράσουν την ομιλία τους και να εσωτερικεύσουν τι σημαίνει η αποστολή και ο σκοπός της εταιρείας σε αυτούς, δήλωσε ο Robison. Ανεξάρτητα από τη γενιά, οι εργαζόμενοι είναι επίσης περισσότερο αφοσιωμένοι όταν είναι σε θέση να κάνουν ό, τι είναι καλύτερο σε κάθε μέρα. Ως διευθυντής, μπορείτε να αξιολογήσετε τα δυνατά σημεία των υπαλλήλων σας για να μάθετε για τα μεγαλύτερα ταλέντα τους και να αρχίσετε τους ανθρώπους να χρησιμοποιούν τα δυνατά τους καθημερινά.
Οι baby boomers θέλουν τα διευθυντικά στελέχη να δείξουν ότι ενδιαφέρονται. αναζητώντας το έργο τους και άλλες σημαντικές πτυχές της ζωής τους κατά τις καθημερινές αλληλεπιδράσεις. Η διατήρηση της χιλιετίας εξαρτάται από τις ευκαιρίες ανάπτυξης.
Η γενιά Y είναι ιδιαίτερα επιρρεπής στη δουλειά. Έχοντας ευκαιρίες να μάθεις και να μεγαλώνεις μέσα στην εταιρεία, είναι ένας ισχυρός παράγοντας δέσμευσης γι 'αυτή την ομάδα και θα μπορούσε να βοηθήσει να κρατήσεις αυτούς τους εργαζόμενους: Περίπου οι μισές χιλιάδες ενεργά αποσυρόμενες χιλιάδες συμφωνούν ένθερμα ότι θέλουν να βρουν νέες θέσεις εργασίας, αλλά μόνο το 17% σύμφωνα με την Gallup Δέσμευση
Οι εργαζόμενοι έφτασαν στο αποκορύφωμά τους κατά τη διάρκεια των πρώτων έξι μηνών.
Οι εταιρείες πρέπει να κάνουν ό, τι είναι δυνατόν για να επεκτείνουν και να εντείνουν τη δέσμευση των νέων μισθωτών κατά τη διάρκεια αυτής της περιόδου "μήνα του μέλιτος" , Είπε ο Robison. Εξετάστε το ενδεχόμενο σύζευξης τους με έναν συνάδελφο για να τους δείξετε τα σχοινιά, να δώσετε μεγάλη αναγνώριση για τις πρώτες προσπάθειές τους και να βεβαιωθείτε ότι ακούγονται οι απόψεις τους. Μια εκτεταμένη εκτελεστική ομάδα σημαίνει υψηλότερη εμπλοκή των εργαζομένων σε άτομα με μεγαλύτερη διάρκεια απασχόλησης. Ενώ η Gallup διαπίστωσε ότι η δέσμευση πέφτει μετά τους πρώτους έξι μήνες, οι εργαζόμενοι που εργάζονται στην εταιρεία για 10 ή περισσότερα χρόνια ασχολούνται πολύ περισσότερο με την εκτελεστική ομάδα. Ο Robison είπε ότι αυτό το εύρημα υπογραμμίζει τη σημασία των ηγετών που «περπατούν με τα πόδια» και οδηγούν με παράδειγμα.
Η συνέπεια και η επιμονή θα διατηρήσουν την αφοσίωση ισχυρή. Οι εργοδότες που παρακολουθούν συνεχώς τους υπαλλήλους τους και κάνουν βελτιώσεις με βάση τα αποτελέσματα της έρευνας είναι σε θέση να αυξήσει την εμπλοκή κάθε χρόνο σε όλα τα επίπεδα θητείας, δήλωσε ο Robison.
Για περισσότερες συμβουλές σχετικά με τη διαχείριση διαφόρων ομάδων εργαζομένων, ανατρέξτε στο άρθρο Mobby Business σχετικά με το θέμα εδώ.
Θέλετε μια καλύτερη επιχειρηματική συνάντηση; Να είστε περισσότερο προετοιμασμένοι
Ας το παραδεχτούμε: Οι επιχειρηματικές συναντήσεις είναι βαρετές. Κανείς δεν τους αρέσει να πηγαίνουν σε αυτούς, και σπάνια ολοκληρώνεις ό, τι θέλεις να κάνεις στον καθορισμένο χρόνο. Ακόμα κι αν έχετε μια αυστηρή ατζέντα, εξακολουθεί να είναι απίθανο να επικεντρωθεί ο καθένας - μια πρόσφατη έρευνα από την πλατφόρμα παρουσίασης που βασίζεται σε σύννεφο, η Prezi, διαπίστωσε ότι το 46% των αμερικανών εργαζομένων παραδέχονται την αποστολή μηνυμάτων, τον έλεγχο ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή κοινωνικών μέσων, κοιμάται κατά τη διάρκεια της παρουσίασης ενός συναδέλφου.
5 τρόποι για να βελτιώσετε την καινοτομία
«Υπάρχει ένα μεγάλο ρητό στο Νότο:« Δεν μπορείτε να διαβάσετε την ετικέτα όταν κάθεστε μέσα στο βάζο, '' Είπε ο Maddock. "Είναι δύσκολο να δούμε μια ανάγκη και να εφεύρουν έναν τρόπο να καλύψουν αυτή την ανάγκη όταν είσαι μέσα σε μια επιχείρηση ή βιομηχανία για μεγάλο χρονικό διάστημα." Η αναγνώριση αυτών των αναγκών απαιτεί να βγαίνουμε έξω από το παροιμιώδες βάζο και να βλέπουμε πράγματα από έξω , δήλωσε ο Ferrante-Schepis "Δεν μπορείτε να καινοτομήσετε μέσα από το βάζο και αν δεν καινοτομείτε, περιμένετε ακριβώς την ημερομηνία λήξης της επιχείρησής σας", δήλωσε η Ferrante- Οι εταιρείες Schepis και Maddock προσφέρουν στις εταιρείες 5 συμβουλές για να βελτιώσουν την εταιρική τους καινοτομία: Ακούστε τους πελάτες : Πολλοί βιομηχανίες κάνουν το λάθος να πάρουν τις ιδέες τους από τους δικούς τους εμπειρογνώμονες αντί να ζητούν από τον καταναλωτή.