Μικρές Επιχειρήσεις Στιγμιότυπο: Les Lunes

Η σειρά Μικρών Επιχειρήσεων Snapshot διαθέτει φωτογραφίες που αντιπροσωπεύουν, σε μια μόνο εικόνα, ποιες είναι οι μικρές επιχειρήσεις που διαθέτουμε. Η Anna Lecat, ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της Les Lunes, εξηγεί πώς αυτή η εικόνα αντιπροσωπεύει την επιχείρησή της.

Η Les Lunes δημιουργεί κομψά, κομψά ρούχα για άνδρες και γυναίκες από οικολογικό ύφασμα που προέρχεται από μπαμπού. Είμαστε επίσης γνωστοί για ηθικά προϊόντα κατασκευής στη Σαγκάη που σχεδιάζουμε στο Παρίσι και εκπαιδεύουμε το κοινό για το λόγο που η αγοραστική μόδα είναι τόσο σημαντική.

Ως απασχολημένος γυναίκα επιχειρηματικής τσέπης παντού, με απογοήτευσε με τις επιλογές της μόδας μου . Η γυναικεία ενδυμασία ήταν είτε άμορφη είτε σφίγγει και άβολα. Ήθελα ρούχα που θα δούλευαν για μένα, όχι εναντίον μου. Λατρεύω τον τρόπο που οι Γάλλοι βλέπουν πάντα τόσο αβίαστα κομψό, και ήθελα αυτό το βλέμμα στο ύφασμα που έμοιαζε σαν χάδι. Αυτό ήταν κενό στις ζωές των γυναικών και αποφάσισα να το γεμίσω. Από την αρχή, η έννοια αποδείχτηκε πολύ δύσκολη, πράγμα που με έκανε πιο αποφασισμένο να το κάνω.

Έζησα στη Σαγκάη για 20 χρόνια εργασίας στο branding, την προμήθεια και την κατασκευή και γνωρίζω πολύ καλά την τοπική κουλτούρα. Ήθελα να συνδέσω τις ταλαντούχους μοδίστρες με τις οποίες συνεργάστηκα στη Σαγκάη με το όραμα που είχα για τα ρούχα - ένα απίστευτα απαλό ύφασμα που ήταν φιλικό προς το περιβάλλον.

Τελειώνοντας βρήκα ένα ριγέ φανέλα που προέρχεται από μπαμπού και ερωτεύτηκε με την αίσθηση ενάντια στο δέρμα. Ήμουν τόσο ενθουσιασμένος που έμεινα απασχολημένος δημιουργώντας μια άνετη και ευέλικτη γραμμή ενδυμάτων για τις γυναίκες, γι 'αυτό πέταξα στο Παρίσι για να βρω έναν σχεδιαστή που θα έδινε στην Les Lunes την αβίαστη κομψότητα που γνωρίζουν οι Γάλλοι. Πολλοί σχεδιαστές μου είπαν ότι δεν θα μπορούσε να γίνει, ότι δεν υπήρχε τρόπος να κάνουμε τίποτα περισσότερο από το σαλόνι φθοράς από τη φανέλα. Και στη συνέχεια συναντήθηκα με τον Mélanie Viallon, ο οποίος είδε επίσης αυτή την ανάγκη στις ζωές των γυναικών, και ήταν στην πρόκληση της δημιουργίας του. Είμαστε και οι δύο πολύ παθιασμένοι για τη δημιουργία διαχρονικών έργων με έναν ηθικό και φιλικό προς το περιβάλλον τρόπο και είναι μεγάλη χαρά να συνεργαστούμε.

Λόγω του ιστορικού μου στην Κίνα, η ομάδα Les Lunes είναι παθιασμένη για να διαλύσει το αρνητικό στίγμα γύρω από το "Made In China" που καταλήγει τελικά σε μια έλλειψη επικοινωνίας γύρω από την πραγματικότητα της ιστορίας εκεί. Είναι εύκολο να ονομάζεις κάτι καλό ή κακό, αντί να πάρεις χρόνο για να μάθεις όλη την ιστορία και βρήκαμε ότι η Αμερική δεν έχει μάθει όλη την ιστορία.

Η Κίνα έχει μια αρχαία κουλτούρα να κάνει εξαιρετικά προϊόντα και καινοτομία προϊόντων. Η οικονομική κρίση του 1997 έως το 1998 πυροδότησε την ανοιχτή πόρτα για τις αμερικανικές εταιρείες να παράγουν φτηνά προϊόντα στην Κίνα, η οποία ήταν όταν οι παραγωγοί πιέζονταν να προσφέρουν εξαιρετικά χαμηλές τιμές και να κάνουν προϊόντα που είχαν σύντομο προσδόκιμο ζωής. Οι αποταμιεύσεις έπρεπε να προέρχονται από κάπου, συνήθως χαμηλού βαθμού υλικά και να μειώνουν το λειτουργικό κόστος, γεγονός που οδήγησε σε κακή μεταχείριση και αποζημίωση των εργαζομένων και μειώνοντας τα πρότυπα των εγκαταστάσεων και της ασφάλειας.

Στην Les Lunes είμαστε πάρα πολύ μια οικογένεια, και όλη η ομάδα της Σαγκάης είναι τοπική (δεν υπάρχουν μετανάστες εργαζόμενοι). Πληρώνουν σχεδόν τριπλά την τιμή της αγοράς και είναι μέλη της οικογένειας των Παρισίων και του Σαν Φρανσίσκο Les Lunes.

Αυτή η φωτογραφία αντιπροσωπεύει τη μαλακή και δυνατή από κάθε γυναίκα. Είμαστε σέξι, έξυπνοι, άγριες και εγγενώς προστατευτικές για το μέλλον μας. Το Les Lunes είναι επίσης. Για πάντα θα είμαστε αφοσιωμένοι στο να συνδυάζουμε τα πάθη μας - να κάνουμε όμορφα, εκλεπτυσμένα ρούχα και να μοιραζόμαστε την ιστορία μας, ώστε ο κόσμος να μπορεί να ψωνίσει με διαφορετικό τρόπο.

Η μεγαλύτερη πρόκληση μας είναι να κάνουμε τους ανθρώπους να δοκιμάσουν τα ρούχα. Μόλις τα έχουμε στην αίθουσα τοποθέτησης, το ποσοστό σύλληψης είναι πολύ υψηλό. Οι άνθρωποι πιστεύουν ότι η φανέλα μπαμπού θα είναι πολύ προσκολλημένη και δεν κολακεύει την φιγούρα τους, επειδή αυτή ήταν η εμπειρία τους μέχρι το Les Lunes. Παρακολουθώντας το πρόσωπό τους ανάβει όταν βγαίνουν από την αίθουσα τοποθέτησης που αναζητούν και νιώθουν καταπληκτικά είναι γιατί συνεχίζουμε να πιέζουμε να δημιουργούμε στυλ για όλους. Θέλουμε το Les Lunes να είναι το αγαπημένο ρούχο στο ντουλάπι του καθενός. Αυτός που πηγαίνετε για εκείνη την επιπλέον ώθηση εμπιστοσύνης στην ημέρα σας.

Γνωρίζω ότι πολλές εταιρείες μιλάνε πρώτα για τους πελάτες και την άριστη εξυπηρέτηση των πελατών τους, αλλά αυτό είναι το ίδιο το θεμέλιο του DNA μας. Σχεδιάζουμε για τους πελάτες μας, ακούμε τις ανάγκες τους και κάθε μέρα μαθαίνουμε πώς να το κάνουμε καλύτερα από την πρώτη κλήρωση του μοντέλου μέχρι το πάτωμα των πωλήσεων. Θέλουμε να γνωρίσουμε τη ζωή τους και να τους χαρίσουμε άνεση, υποστήριξη και κάτι για το οποίο χαμογελούμαστε.

---

Μεγάλα Προγράμματα Πιστότητας Κερδίστε Επισκέπτες

Για πολλές μικρές επιχειρήσεις, η απόκτηση νέων πελατών είναι ένα τεράστιο μέρος της στρατηγικής ανάπτυξης. Οι νέοι οδηγοί είναι σημαντικοί, αλλά εάν θέλετε πραγματικά να επεκτείνετε την επιχείρησή σας, ίσως θελήσετε να στρέψετε περισσότερο την προσοχή σας στην τρέχουσα βάση πελατών σας. Σύμφωνα με τον προμηθευτή λύσεων μάρκετινγκ, οι πελάτες πιστής, επανάληψης αντιπροσωπεύουν περίπου το 20% της συνολικής πελατειακής σας βάσης, αλλά μπορεί να παράγει μέχρι και το 70% των πωλήσεων, επειδή ξοδεύουν περισσότερο με την πάροδο του χρόνου.

(Επιχείρηση)

Πώς να μετατρέψετε την ιδέα σας σε ένα προϊόν (και να το ξεκινήσετε!)

Κάθε προϊόν που κυκλοφορεί σήμερα στην αγορά ξεκίνησε ως ιδέα στο κεφάλι κάποιου. Από μια κινητή συσκευή σε μια πλατφόρμα λογισμικού ή ένα Gadget κουζίνα, τα περισσότερα αντικείμενα που μπορείτε να αγοράσετε ήρθαν στη ζωή μέσω της διαδικασίας της εφεύρεσης Ο δρόμος από την ιδέα στο τελικό προϊόν μπορεί να είναι μακρύς και οι ταξιδιώτες συχνά αντιμετωπίζουν πολλά εμπόδια και αποτυχίες.

(Επιχείρηση)