Με ηλιοφάνεια και συνεχή θερμό καιρό, οι ημέρες κάτω από τις θερμοκρασίες κατάψυξης και οι εβδομαδιαίες χιονοθύελλες μπορεί να φαίνονται σαν τίποτε άλλο παρά μια μακρινή, δυσάρεστη μνήμη . Ωστόσο, πολλές μικρές επιχειρήσεις σε ολόκληρη τη χώρα εξακολουθούν να αναρρώνουν από τις μακροπρόθεσμες επιπτώσεις της ζημιάς από πάγο και χιόνι, επιχειρηματικές διακοπές και άλλα περιστατικά που σχετίζονται με τον καιρό.
Ενώ μερικά εργοστάσια τούβλων και κονιάματος παρουσίασαν υλικές ζημιές από το χειμώνα ο καιρός, πολλοί από αυτούς απλώς έχασαν τη ζωή τους σε πολλές επιχειρήσεις εξαιτίας της αδυναμίας τους να ταξιδέψουν στην εργασία. Ακόμη και αν οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούσαν να ανοίξουν τις πόρτες τους, η μείωση της κυκλοφορίας και του ενδιαφέροντος των πελατών οδήγησε σε σημαντική πτώση των πωλήσεων σε διάφορες βιομηχανίες.
«Η διάρκεια, η ένταση και οι ακραίες θερμοκρασίες στο Μάρτιο άλλαξαν και άλλαξαν την ψυχή των καταναλωτών με τρόπους που δεν μετρήθηκαν πριν, "δήλωσε ο Chris Paradysz, διευθύνων σύμβουλος και ιδρυτής των πρακτορείων μάρκετινγκ PM Digital και Paradysz. "Τα καταστήματα δεν εμφανίστηκαν σε απευθείας σύνδεση, παρά τις αυξημένες διακινήσεις και τα μερίδια εμφάνισης, οι μετατροπές που αγοράστηκαν μειώθηκαν σημαντικά, ενώ οι εβδομάδες [κακοκαιρίας] ανάγκασαν τους καταναλωτές να πέσουν σε κατάσταση νάρκης και υπονόμευσαν το ενδιαφέρον τους για αγορά. Οι έμποροι λιανικής πώλησης, οι ταξιδιωτικές υπηρεσίες και οι εστιάτορες αισθάνθηκαν την επίδραση αυτού του γεγονότος, παρά την έλλειψη οικονομικών, ειδησεογραφικών γεγονότων ή ελλείψεων εμπιστοσύνης των καταναλωτών που συνήθως θα προκαλούσαν αυτό.
Το ζήτημα με αυτά τα είδη ζημιών είναι ότι συχνά δεν καλύπτονται από ασφαλιστήριο συμβόλαιο μιας επιχείρησης εάν δεν υπάρχει υλική ζημιά. Πολλές μικρές επιχειρήσεις στα βορειοανατολικά έμαθαν αυτό μετά από τον τυφώνα Sandy το 2012 και οι διακοπές λειτουργίας από το χειμώνα και οι επιχειρηματικές διακοπές είχαν ως αποτέλεσμα παρόμοιες ασφαλιστικές ζημιές φέτος.
Οι επιχειρήσεις είναι οι λιγότερο προετοιμασμένες για καταιγίδες όπου δεν υπάρχουν πολλές άμεσες φυσικές ζημιά », δήλωσε ο Chris Frederick, διευθυντής επίλυσης διαφορών και εγκληματολογίας για την εταιρεία CPA Bennett Thrasher. "Το ασφαλιστήριο συμβόλαιό τους δεν καλύπτει πάντοτε αξιώσεις που αφορούν στην απώλεια ενέργειας ή αν οι άνθρωποι δεν μπορούν να εισέλθουν."
Ο Kyle Aldridge, ανώτερος διευθυντής στο Bennett Thrasher, σημείωσε ότι με ασφάλιση διακοπής υπηρεσίας, η πολιτική σας μπορεί να έχει πολύ συγκεκριμένα σύνολα περιστάσεων υπό τις οποίες θα καλύπτονται οι απώλειές σας. Για παράδειγμα, ορισμένοι πάροχοι μπορούν να εφαρμόσουν μια κατάλληλη περίοδο αναμονής, όπου τυχόν απώλειες δεν θα καλύπτονται παρά μόνο μετά από ένα περιστατικό που συνεχίζεται για 24 ώρες ή περισσότερο. Τόσο ο Frederick όσο και ο Aldridge συνέστησαν να μιλήσετε με τον ασφαλιστικό σας πράκτορα για να αναθεωρήσετε την πολιτική σας και να εκπαιδεύσετε τον εαυτό σας για το τι ακριβώς είναι και δεν καλύπτεται.
Αποκλεισμός
Για να αντισταθμίσετε τις απώλειες πωλήσεων κατά το πρώτο τρίμηνο του έτους, οι μικροεπιχειρήσεις στρέφονται σε ισχυρές στρατηγικές μάρκετινγκ για να προσελκύσουν επιχειρήσεις
«Μεγάλο μέρος των εμπόρων μας υπέφερε από τον κακό καιρό αυτόν τον χειμώνα», δήλωσε ο David Goldin, CEO και ιδρυτής του εναλλακτικού φορέα χρηματοδότησης επιχειρήσεων Capify AmeriMerchant). "Εάν η επιχείρησή σας είχε πιο σκληρή από αυτήν την περίοδο το χειμώνα, αυτή είναι η ευκαιρία σας να αποκαταστήσετε τις απώλειες διαφημίζοντας επιθετικά την επιχείρησή σας."
Η Goldin συμβούλευσε τις επιχειρήσεις να προσεγγίσουν τις διαφημιστικές εκστρατείες τους την άνοιξη και το καλοκαίρι με μεγαλύτερη ένταση από ό, τι συνήθως. Εντούτοις, το ενδιαφέρον των καταναλωτών μπορεί να μην παραμείνει σταθερό, παρά τις αυξημένες προσπάθειες.
«Επειδή ο καιρός έχει αποψυχθεί, έχουμε δει μερικές επιταχυνόμενες δαπάνες για μάρκετινγκ, αλλά δεν είναι η βέλτιστη στιγμή του έτους για απόδοση», ανέφερε ο Paradysz στις ειδήσεις των επιχειρήσεων Καθημερινά. "Τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν αυξηθεί σε συχνότητα και οι σημαντικές πωλήσεις έκπτωσης και ειδικών εκδηλώσεων εμφανίζονται νωρίτερα από το συνηθισμένο. Ενώ υπήρξε κάποια αναπήδηση πίσω, αυτές οι εκρήξεις καταναλωτικού ενθουσιασμού ήταν εξίσου ασυνεπείς με τον καιρό."
Προετοιμασία για το μέλλον
Σύμφωνα με πρόσφατο Δείκτη Επιχειρηματικού Κινδύνου που δημοσίευσε η Ασφάλεια Ταξιδιωτών, οι κίνδυνοι που συνδέονται με ακραίες καιρικές συνθήκες και φυσικές καταστροφές κατατάσσονται στην κορυφή της λίστας ανησυχιών για τους σημερινούς ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Ένας τρόπος για να μετριάσετε αυτούς τους κινδύνους είναι να βελτιστοποιήσετε τη συνδεσιμότητα κινητής τηλεφωνίας της εταιρείας σας, ώστε να μπορείτε να προχωρήσετε όσο το δυνατόν περισσότερο, αν δεν μπορείτε να το κάνετε να λειτουργήσει.
"Βεβαιωθείτε ότι η ρύθμιση για το κινητό σας είναι απλή και δεν απαιτεί IT βοήθεια , "δήλωσε ο Mike Gold, πρόεδρος του cloud παροχής υπηρεσιών πληροφορικής Intermedia. "Θα πρέπει να μην είναι πιο περίπλοκο από το να βάζετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και έναν κωδικό πρόσβασης • Κάντε το τηλέφωνο του γραφείου σας προσβάσιμο μέσω της κινητής συσκευής σας επενδύοντας σε μια εφαρμογή softphone για την πραγματοποίηση και λήψη κλήσεων χρησιμοποιώντας τον αριθμό του γραφείου σας. "
Ένα άλλο βήμα που μπορεί να κάνει μια επιχείρηση είναι η δημιουργία εκστρατειών μάρκετινγκ έτοιμων προς χρήση, που μπορούν να ξεκινήσουν "Οι εμπειρογνώμονες του καιρού προβλέπουν ότι οι ακραίες συνθήκες θα είναι το νέο φυσιολογικό και επομένως τα σήματα δεν έχουν πλέον την οικονομική δυνατότητα να εφαρμόσουν τις ίδιες στρατηγικές μάρκετινγκ που βασίζονται στη συνεκτικότητα και τη μετριοπάθεια του καιρού" Δήλωσε ο Παραντίζ. "Οι έμποροι θα πρέπει να δημιουργήσουν εκστρατείες που να προβλέπουν τις ανάγκες και τις ανησυχίες των καταναλωτών όταν χτυπά ο καιρός. Η οδήγηση των πελατών να αποθηκεύουν εκδηλώσεις μέσω εξατομικευμένων μηνυμάτων και τηλεφωνικών κλήσεων ή να παρέχουν κίνητρα πέραν των ίδιων των προϊόντων μπορεί να αναγκάσει τους πελάτες να εγκαταλείψουν τις ανέσεις της δικής τους κατοικίας ένα διαφημιστικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή μια διαφήμιση στο Facebook. "
Παρόλο που δεν μπορείτε να ελέγξετε τον καιρό, μπορείτε να ελέγξετε τον τρόπο και τον χρόνο με τον οποίο συνεργάζεστε με τους πελάτες σας, πρόσθεσε ο Paradysz. "Εναπόκειται στα εμπορικά σήματα να επενδύσουν στη σωστή κατανόηση των αγορών και στις προσπάθειες επικοινωνίας για να τραβήξουν συνειδητά τους καταναλωτές τους από την κάμψη που προκαλείται από τις καιρικές συνθήκες", δήλωσε ο ίδιος.
Αρχικά δημοσιεύθηκε στην εφημερίδα Mobby Business
4 Σημαντικά βήματα Οι γυναίκες μπορούν να προσέλθουν στην ηγεσία
Οι σύγχρονες γυναίκες έχουν μάθει ότι η επιτυχία της σταδιοδρομίας δεν αφορά την προσαρμογή στο Status quo που κυριαρχείται από άνδρες. Πρόκειται για την αλλαγή αυτού του status quo, περικλείοντας αυτό που κάνει τις διαφορετικές προοπτικές μοναδικές και ξεπερνώντας τις αμφιβολίες που σας εμποδίζουν να φτάσετε στο μέγιστο.
Οι φυσικές καταστροφές προκαλούν αγωνία στις μικρές επιχειρήσεις
Σύμφωνα με τη μελέτη "Προετοιμασία για την κλιματική αλλαγή και τον τομέα των μικρών επιχειρήσεων", το ένα τρίτο των ιδιοκτητών μικρών επιχειρήσεων δήλωσαν ότι έχουν επηρεαστεί προσωπικά μια καταιγίδα ή ακραίες καιρικές συνθήκες. Οι συνέπειες από την πληγή από μια καταιγίδα μπορεί να είναι μακροχρόνιες ή ακόμη και μόνιμες, σύμφωνα με τους ερευνητές.