Αντιμετώπιση 4 βασικών προκλήσεων του εργατικού δυναμικού πολλών γενεών

Η εργασία σήμερα σημαίνει συχνά να συμμετέχετε σε μια ομάδα με μια σειρά ηλικιών. Ένα χιλιετηρίο μπορεί να σας διαχειριστεί, αλλά μπορείτε να συνεχίσετε να εργάζεστε με τους Generation Xers και τους baby boomers.

Καθώς οι περισσότεροι boomers εργάζονται μετά την ηλικία συνταξιοδότησης και καθώς οι τεχνολογικά έξυπνες χιλιετίες συνεχίζουν να αποφοιτούν και να εισέρχονται στο εργατικό δυναμικό, οι έντονες διαφορές στις αξίες, οι μορφές και οι εργασιακές συνήθειες κάθε γενιάς γίνονται όλο και πιο έντονες

«Κάθε άτομο έρχεται στο γραφείο με διαφορετικές εμπειρίες ζωής, προοπτικές και απόψεις που είναι πολύτιμες για την εταιρεία», δήλωσε η Amy Casciotti, αντιπρόεδρος ανθρώπινου δυναμικού στην TechSmith Corporation , μια εταιρία επιχειρηματικών και ακαδημαϊκών προϊόντων λογισμικού. "Η ύπαρξη διαφορετικών προοπτικών προβολής του κόσμου σας βοηθά να βλέπετε περισσότερο το τοπίο και την θέση της επιχείρησής σας σε αυτό και αυτό είναι ένα σπουδαίο πράγμα."

Πώς δημιουργείτε και διαχειρίζεστε μια συνεκτική ομάδα; Εδώ είναι οι μεγαλύτερες προκλήσεις στο σύγχρονο εργασιακό περιβάλλον και ο τρόπος αντιμετώπισης τους.

Εταιρική κουλτούρα

Μερικές φορές οι άνθρωποι σκέφτονται ότι η εταιρική κουλτούρα για τις νεότερες γενιές σημαίνει δωμάτια με τραπέζια πινγκ πονγκ και κανένας κανόνας. Ενώ αυτά μπορούν να αποτελέσουν προνόμια, δεν είναι αναγκαστικά αυτό που ορίζει την εταιρική κουλτούρα.

«Ο τρόπος με τον οποίο οι υπάλληλοί σας λαμβάνουν την εταιρική κουλτούρα είναι μία από τις πιο δύσκολες και σημαντικές πτυχές της λειτουργίας μιας επιχείρησης», δήλωσε ο Allen Shayanfekr, συνιδρυτής των Sharestates. "Όταν το εργατικό δυναμικό είναι ευτυχισμένο και οι εργαζόμενοι απολαμβάνουν το περιβάλλον τους, η ατμόσφαιρα στο σύνολό της είναι πιο παραγωγική."

Ο Shayanfekr δήλωσε ότι έχει βρει ότι οι εκδηλώσεις που φιλοξενούν εταιρίες και ευτυχισμένες ώρες, και ο εορτασμός χαρούμενων περιστάσεων είναι ένας πολύ καλός τρόπος για όλους για να μεγαλώσουν μαζί

«Είτε πρόκειται για ένα πάρτι για το καλοκαίρι, γιορτάζοντας γενέθλια στο γραφείο ή φιλοξενώντας ένα μυστικό Santa για τις διακοπές - κάθε ένα από αυτά τα γεγονότα βοηθά την ομάδα μας να πλησιάζει και να εκτιμάται ο ένας τον άλλον, ανεξάρτητα από την ηλικία»

Η διαφορά μεταξύ των ηλικιωμένων και των νεότερων γενεών στις προτιμώμενες μορφές επικοινωνίας έχει σχεδόν γίνει ένα κλισέ: Η Generation Y στέλνει μηνύματα κειμένου, tweets και στιγμιαία μηνύματα για να επικοινωνούν, ενώ οι baby boomers και οι μεγαλύτεροι Gen Xers τείνουν να προτιμούν τηλεφωνικές κλήσεις και μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. "Οι διαφορετικές γενιές τείνουν να αποτιμούν διαφορετικές μορφές επικοινωνίας, δομές ομάδων και προνόμια εργασίας", δήλωσε ο κ. Casciotti. "Η κατανόηση του τι εκτιμούν οι άνθρωποι και τι τους παρακινεί καθιστά πολύ πιο εύκολη την επικοινωνία με τις προσδοκίες των εργαζομένων, προσφέρει το σωστό είδος υποστήριξης ή ακόμα και κάνει προσαρμογές που θα ταιριάζουν καλύτερα στις επιδόσεις μιας ομάδας."

Dana Brownlee, ιδρυτής της εταιρίας παροχής συμβουλών σε θέματα κατάρτισης και διαχείρισης Επαγγελματισμό Θέματα, συνέστησε ότι οι ηγέτες και οι εργαζόμενοι επικοινωνούν με τους συναδέλφους τους με τους τρόπους που προτιμά κάθε άτομο. Η πρόσληψη μελών του προσωπικού από διαφορετικές γενιές μαζί για ασκήσεις προσωπικής οικοδόμησης και παγοθραύστες μπορεί να βοηθήσει στην εξάλειψη μερικών από τα εμπόδια που μπορεί να προκύψουν στις ψηφιακές επικοινωνίες.

«Πρέπει όλοι να αναζητήσουμε άλλες προοπτικές [ και] τρόπους σκέψης, και αυτό περιλαμβάνει και άλλους από διαφορετικές ηλικιακές ομάδες ", δήλωσε ο Casciotti. "Η διαφορετική σκέψη είναι κρίσιμη για όλους τους οργανισμούς."

Αρνητικά στερεότυπα

Lazy. Με τίτλο. Τεχνική εμμονή. Υπερφόρτωσης. Αυτοί είναι μερικοί από τους όρους που έρχονται στο νου για πολλούς μεγαλύτερης ηλικίας εργαζομένους όταν σκέφτονται τις χιλιετίες, και τα μέλη της νεότερης γενιάς γνωρίζουν καλά τις στερεότυπες ιδέες που αντιμετωπίζουν. Ο Rich Milgram, Διευθύνων Σύμβουλος του δικτύου Beyond.com, επισήμανε ότι ο Gen Y δεν είναι μόνος: οι νεότεροι εργαζόμενοι μπορεί να αντιλαμβάνονται ότι οι baby boomers είναι δύσκολο να εκπαιδευτούν και να επιβληθούν πεισματικά στους τρόπους τους.

"Η υπερνίκηση των υφιστάμενων στερεοτύπων είναι δύσκολη", δήλωσε ο Milgram στην Mobby Business. "Απαιτείται μια συνειδητή προσπάθεια να ξεχωρίσετε τα δικά σας ταλέντα και να μην αφήσετε τις προκαταλήψεις να το κάνουν αυτό για σας. Οι εργαζόμενοι πρέπει να ταιριάζουν με το όραμα της επιτυχίας τους με την ηθική της εργασίας που θα πάρει για να φτάσει εκεί - δηλαδή την προθυμία να υπερβεί αυτό που αναμένεται. "

Οι ηγέτες μπορούν να βοηθήσουν την κατάσταση αναζητώντας ενεργά δυσλειτουργίες στο χώρο εργασίας που προκαλούνται από παρεξηγήσεις και γενετικές κρίσεις και παρεμβαίνουν όταν υπάρχουν προβλήματα, δήλωσε ο Joyce Maroney, διευθυντής του Ινστιτούτου Εργατικού Δυναμικού στο Kronos, "Οι άνθρωποι μερικές φορές πιστεύουν ότι κάποιος νεότερος γνωρίζει λιγότερο, έχει ζήσει λιγότερο, είναι λιγότερο άξιος της θέσης. Νομίζω ότι ξεχνάμε ότι η ηλικία δεν έχει απαραίτητα κάτι να κάνει με αυτό", δήλωσε ο Casciotti. "Μερικοί άνθρωποι βιώνουν πολύ σε σύντομο χρονικό διάστημα, έχουν μάθει δεξιότητες που δεν είχαμε, έχουμε σοφία που είναι πέρα ​​από τα χρόνια τους ή έχουν μια προοπτική που κανείς άλλος δεν έχει."

Πολιτιστικές προσδοκίες

Όπως ο τυπικός χώρος εργασίας εξελίσσεται για να συμβαδίζει με τις μεταβαλλόμενες τεχνολογίες και τις τάσεις της κινητής εργασίας, συνέβη επίσης και η μεταβολή των πολιτιστικών προσδοκιών. Αυτό μπορεί να είναι μια ιδιαίτερα μεταβαλλόμενη μετάβαση για τους ηλικιωμένους εργαζομένους, οι οποίοι είναι συνηθισμένοι να έχουν μετρήσεις από τον αριθμό των ωρών που δαπανώνται στα γραφεία τους.

«Για πολλούς νεαρούς διευθυντές, ο χρόνος που περνάει στο γραφείο δεν είναι τόσο ζωτικός όσο τα αποτελέσματα παράγουν ", δήλωσε ο ειδικός σταδιοδρομίας Kerry Hannon σε άρθρο που έγραψε για την AARP. "Η καλά εκλεπτυσμένη δουλειά του να είσαι πρώιμο πουλί στο γραφείο σου μπορεί να μην εντυπωσιάσει. Η τηλεργασία έχει την τάση να βλέπει πιο ευνοϊκά, ειδικά αν μπορείς να κάνεις περισσότερη δουλειά χωρίς να ψύχεις τις τακούνι σου σε ώρες αιχμής."

Από την άλλη άκρη, τα μέλη της Generation Y εκτιμούν και προσδοκούν μια υγιή ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.

Οι νεότεροι εργαζόμενοι είναι πιο πιθανό να προέρχονται από οικογένειες όπου εργάζονται και οι δύο γονείς και, ως εκ τούτου, , Δήλωσε ο Maroney. "Οι ηλικιωμένοι συνεργάτες τους αναμένουν να θυσιάσουν μεγάλο μέρος του προσωπικού τους χρόνου στην εργασία τους. Έχοντας δει τους γονείς να χάσουν τη δουλειά παρά την αφοσίωσή τους, οι [χιλιάδες] ψάχνουν θέσεις εργασίας όπου μπορούν να έχουν μια ζωή εκτός εργασίας».

Για τους ηγέτες, ένας καλός τρόπος για να προσεγγίσουμε αυτό το θέμα είναι να επιτρέψουμε στα άτομα να δουλέψουν με το στυλ που είναι καλύτερο για αυτούς και να αναγνωρίσουν τις προσπάθειες κάθε μέλους της ομάδας, ανεξάρτητα από τον τρόπο εργασίας τους. να έχουν πρόσβαση στους πόρους που χρειάζονται και τα σχόλια που παρέχονται με τον κατάλληλο τρόπο ", δήλωσε ο Paige Graham, μέλος της σχολής στο Πανεπιστήμιο του Rockies στο Κολοράντο. «Για να υπάρξει πραγματική πρόοδος στο εργατικό δυναμικό πολλών γενεών, κάθε ηλικιακή ομάδα πρέπει να προσφέρει ευελιξία και διαφάνεια.

« Να σέβεσαι πάντα την ομάδα σου, ανεξάρτητα από την ηλικία τους, μιλήστε σε αυτούς, βεβαιωθείτε ότι μαθαίνουν και χαίρονται στο περιβάλλον εργασίας τους ", δήλωσε ο Shayanfekr. "Εάν αντιμετωπίζουν ένα εμπόδιο, προσπαθήστε να προσφέρετε παραγωγικές λύσεις και να διατυπώσετε γνώμη για το πώς να ξεπεραστεί το εμπόδιο."

Ορισμένες συνεντεύξεις προέλευσης πραγματοποιήθηκαν για προηγούμενη έκδοση αυτού του άρθρου.

Τα χρήματα και οι συνενώσεις εξακολουθούν να εμποδίζουν τις γυναίκες επιχειρηματίες

Ο κόσμος των επιχειρήσεων έχει προχωρήσει πολύ από τις μέρες που οι άνδρες κυριάρχησαν στη σκηνή. Σύμφωνα με την έκθεση του αμερικανικού οίκου OPEN 2016 για την κατάσταση των γυναικών, 11,3 εκατομμύρια επιχειρήσεις στις Η.Π.Α. ανήκουν σήμερα στις γυναίκες και κάθε μέρα ξεκινούν κατά μέσο όρο 1.072 νέες γυναικείες εταιρείες.

(Ηγεσία)

3 βήματα για την επιτυχή κλιμάκωση μιας εκκίνησης

Η επιτυχία μιας αυξανόμενης επιχείρησης εξαρτάται όχι μόνο από την ποιότητα ενός προϊόντος ή υπηρεσίας αλλά και από τους υπαλλήλους του, από έναν επιχειρηματία και από τον καθηγητή του Πανεπιστημίου Northwestern. Για την επιτυχή ανάληψη μιας επιχείρησης από την αρχική της φάση εκκίνησης , είναι σημαντικό να φέρουμε τους σωστούς ανθρώπους να κατευθύνουν την κατεύθυνση της επιχείρησης, δήλωσε ο Daniel Weinfurter, επιχειρηματίας και βοηθός καθηγητής διοίκησης και οργανώσεων στη Σχολή Διοίκησης Kellogg στο Northwestern University «Ενώ το προϊόν ή η η εξυπηρέτηση εξακολουθεί να είναι σημαντική, αυτό που οδηγεί στην ικανότητα της κλίμακας δεν είναι το προϊόν ή η υπηρεσία από μόνη της, αλλά η ομάδα ανθρώπων που έχουν τεθεί σε εφαρμογή για να εξυπηρετήσουν τους πελάτες και να χτίσουν το προϊόν ή την υπηρεσία ", Weinfurte όπως είπε ο Weinfurter, «Έχουν το προϊόν σωστό, αλλά δεν είναι σε θέση να το κάνουν», λέει ο ίδιος σε συνέντευξή του στο Kellogg Insight, το ηλεκτρονικό περιοδικό του σχολείου.

(Ηγεσία)