Ο κοινωνικός διευθυντής: «Γιατί το LinkedIn δεν είναι αρκετό

Αν είστε εκτελεστικός, πιθανώς είστε δημόσια καταχωρημένος κάπου ως ηγέτης της εταιρείας σας. Οι πελάτες και οι επιχειρηματικοί συνεργάτες σας θέλουν να γνωρίζουν ότι υπάρχει ένας πραγματικός άνθρωπος στο τιμόνι, ώστε να βάλετε επαγγελματικό headshot και ένα σύντομο βιογραφικό στον ιστότοπό σας, να καταγράφετε τον εαυτό σας ως εκτελεστικό εταιρείας στο LinkedIn και να υπογράφετε το όνομά σας στις περιστασιακές εταιρικές blog post ή ενημερωτικό δελτίο. Όλοι είστε έτοιμοι, έτσι;

Ίσως όχι. Αν δεν δημιουργήσετε μια προσωπική μάρκα και διατηρήσετε μια ισχυρή παρουσία των κοινωνικών μέσων όπου υπάρχει το κοινό της εταιρείας σας, μπορεί να χάσετε μια πολύτιμη ευκαιρία για να συνδεθείτε με τους εκλογείς σας.

Ο Igor Gonta, Διευθύνων Σύμβουλος της μεγάλης ανάλυσης αποθεμάτων δεδομένων η εταιρία Market Prophit δήλωσε ότι υπάρχουν δύο κρίσιμοι λόγοι για τους διευθυντές να επεκτείνουν τη στρατηγική των κοινωνικών μέσων επικοινωνίας τους πέρα ​​από το LinkedIn: κοινότητα και συνομιλία.

Οι διευθύνοντες σύμβουλοι πρέπει να πάνε εκεί όπου είναι οι ενδιαφερόμενοι, είτε είναι [καταναλωτές στην αγορά, , οι εταίροι ή η εσωτερική ομάδα ", δήλωσε ο Γκόντα στο Daily News. "Ο σημερινός CEO μπορεί να επιλέξει τη δημοφιλέστερη πλατφόρμα με την κοινότητα-κλειδί τους. Τα κοινωνικά μέσα [επίσης] δίνουν στους διευθύνοντες συμβούλους την ευκαιρία να προσεγγίσουν με άμεσο, ανεπίσημο και άμεσο τρόπο - μια τεράστια αλλαγή από την παλιά προσέγγιση" top-down " διαλόγου. "

Η ανάπτυξη μιας αποτελεσματικής στρατηγικής για τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης ως εκτελεστικό σημαίνει ότι θα πρέπει να μάθετε να ισορροπείτε την εργασία και να παίζετε στις κοινωνικές σας θέσεις. Η Gonta συμβούλευσε να μοιραστείτε ιδέες που αντικατοπτρίζουν τόσο την προσωπική σας ζωή όσο και την επωνυμία της επιχείρησης, και τα προσωπικά σχόλια θα πρέπει να διατηρούνται θετικά, σύντομα και ευρέως.

για τους φόρους σας ", δήλωσε.

Η Gonta προσέφερε μερικές ακόμη δουλειές και δουλειές για τον σημερινό« κοινωνικό διευθύνοντα σύμβουλο »:

DO:

Σκεφτείτε δύο φορές, δημοσιεύστε μία φορά σε επικοινωνίες σημαίνει ότι είναι πολύ εύκολο να δημοσιεύσετε ένα σχόλιο που δεν έχει μελετηθεί. Εξετάστε προσεκτικά τις συνομιλίες σας.

Έχετε διαφορετικά μηνύματα για διαφορετικά μέσα. Μια ανάρτηση στο LinkedIn απευθύνεται σε επαγγελματίες και συχνά σε συνομηλίκους. Οι δημοσιεύσεις στο Facebook και το Twitter πρέπει να έχουν διαφορετικά μηνύματα: Περισσότερο ανεπίσημα και συνομιλητικά και, όπου είναι δυνατόν, σύνδεση με το προϊόν ή τη λύση.

ΜΗΝ:

Ξεχάστε ότι έχετε ευρύ κοινό. στέλνοντας ένα ιδιωτικό μήνυμα, δεν μιλάτε μόνο σε ένα άτομο όταν δημοσιεύετε μηνύματα στα κοινωνικά μέσα. Δημιουργήστε έναν κοινωνικό διάλογο που στέλνει ένα μεγαλύτερο μήνυμα στο ευρύ κοινό σας, ακόμα και όταν απαντάτε σε ένα άτομο Να είστε σαρκαστικός.

Για έναν διευθύνοντα σύμβουλο που είναι το πρόσωπο της μάρκας και της εταιρείας του, αν όχι αδύνατο να αποσυρθούν από το σαρκασμό και ακόμα να απευθύνονται σε ένα ακροατήριο. Πάνω απ 'όλα, η Γκόνα υπενθύμισε στα στελέχη να κρατήσουν το συνολικό τους μήνυμα στο μυαλό, αντί να ανησυχούν για τους μηχανισμούς των κοινωνικών μέσων ή να βρίσκονται σε κάθε δίκτυο.

"Το πιο σημαντικό πράγμα που μπορείτε να κάνετε είναι να επικεντρωθείτε στο ... τι θέλετε να επικοινωνήσετε και με ποιον θέλετε να το μοιραστείτε", δήλωσε ο Gonta. "Διατηρήστε την στρατηγική ανταλλαγής μηνυμάτων ως την κορυφαία προτεραιότητά σας και τα άλλα στοιχεία θα πέσουν στη θέση της."

5 συμβουλές για την οικοδόμηση μιας ισχυρής κοινωνικής μάρκας

«Υπάρχουν πολλοί λόγοι για τους οποίους η μικρή επιχείρηση χρειάζεται κοινωνική παρουσία μέσων ενημέρωσης, οι πιο πρακτικοί λόγοι έχουν να κάνουν με την αξιοπιστία και την ανακάλυψη». Leah Paul, διευθυντής μάρκετινγκ στο Mediabistro. "Είναι σημαντικό επειδή αναμένεται, όπως ένας ιστότοπος, ένας αριθμός τηλεφώνου και μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

(Επιχείρηση)

WhatsApp Business Signals μια αλλαγή στην επιχειρησιακή επικοινωνία

Η WhatsApp Business είναι μια νέα υπηρεσία για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που θέλουν να συνδεθούν με τους πελάτες τους. Το WhatsApp ήδη διαθέτει πάνω από 1 δισεκατομμύριο χρήστες και η προσθήκη ενός λογαριασμού για επιχειρήσεις σημαίνει ότι οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις έχουν τώρα μια άλλη πλατφόρμα για να αλληλεπιδράσουν με τους πελάτες.

(Επιχείρηση)