10 Αποσπάσματα Mad Men για να ζήσουν από την εργασία
Συνέδρια ηγεσίας, ομάδες μέντορας, εκδηλώσεις δικτύωσης - είναι όλες οι σπουδαίες πηγές έμπνευσης για τις επιχειρήσεις. Αλλά, μερικές φορές, η καλύτερη συμβουλή προέρχεται από τις πιο απροσδόκητες πηγές, όπως τις αγαπημένες σας τηλεοπτικές εκπομπές.
Για παράδειγμα, οι "Mad Men" της AMC - οι οποίες χαρακτηρίζουν τους υπαλλήλους της φανταστικής διαφημιστικής εταιρίας Sterling Cooper Draper Pryce και του δημιουργικού της σκηνοθέτη, Don Draper - συνοδεύεται από μαθήματα καριέρας και ηγεσίας. Φυσικά, οι επιχειρήσεις σήμερα έχουν προχωρήσει αρκετά από τη δεκαετία του 1960, όταν η επίδειξη επιτυχίας πραγματοποιείται, αλλά οι σημερινοί ηγέτες μπορούν ακόμα να μάθουν πολλά από αυτό.
Εδώ είναι 10 αποσπάσματα από το "Mad Men" που ορίζουν τι είναι ένα μεγάλο ο αρχηγός πραγματικά σημαίνει
"Αν δεν σας αρέσει αυτό που λέγεται, τότε αλλάξτε τη συζήτηση." - Don Draper (Season 3, Episode 2)
Αυτό ήταν ουσιαστικά το σύνθημα του Don Draper σε όλη τη διάρκεια της έκθεσης και εντυπωσίασε πολλούς πελάτες με αυτή τη γραμμή. Το καλύτερο μέρος είναι ότι μπορεί να έχει πολλές έννοιες και μπορεί να εφαρμοστεί σε πολλές διαφορετικές καταστάσεις. Είτε προσπαθείτε να βελτιώσετε τη φήμη της επιχείρησής σας είτε θέλετε να πάτε σε διαφορετική κατεύθυνση, είναι η δουλειά σας ως ηγέτης να αναγνωρίσετε τι θέλετε να κάνετε και να κάνετε την αλλαγή αυτή.
Δεν νομίζω ότι κάποιος θέλει να είναι ένα από τα εκατό χρώματα σε ένα κουτί. - Peggy Olson (Περίοδος 1, Επεισόδιο 6)
Η Peggy Olson ξεκίνησε ως γραμματέας στη Sterling Cooper, αλλά σύντομα εργάστηκε για να είναι η πρώτη γυναίκα της copywriter της εταιρείας. Αυτό το απόσπασμα ήταν μια από τις καθοριστικές στιγμές που οδήγησαν στον πρώτο λογαριασμό της Peggy, την εταιρεία κραγιόν Belle Jolie. Δεν ήταν μόνο μια καμπή για την καριέρα της, αλλά είναι επίσης ένας πολύ καλός τρόπος να δούμε το προσωπικό σας. Όλοι οι εργαζόμενοι θέλουν να συνεισφέρουν και να αισθάνονται ότι έχουν σημασία. Οι καλοί διαχειριστές θα αναγνωρίσουν τις ατομικές δυνάμεις και τις αδυναμίες των υπαλλήλων τους, αντί να τις δουν μόνο ως ένα μάτσο γρανίτη στο μηχάνημα. <>
«Δεν θα πάρετε ποτέ το γωνιακό αυτό γραφείο μέχρι να αρχίσετε να αντιμετωπίζετε τον Δον ως ισότιμο. Κανείς δεν θα σας το πει αυτό, αλλά δεν μπορείτε να είστε άνδρας, μην δοκιμάσετε ούτε να είστε γυναίκα. - Ο Bobbie Barrett (Season 2, Episode 5)
Η Peggy προσπάθησε να βρει τη θέση της ως πρώτη και μόνη γυναίκα copywriter της επιχείρησης, προσπαθώντας να χωρέσει ως ένα από τα αγόρια και κάνοντας ό, τι το αφεντικό της, Don να το κάνουμε χωρίς να την αμφισβητήσουμε. Ο Bobbie, ο διακεκριμένος διευθυντής και σύζυγος του κωμικός Jimmy Barrett (και ένα από τα πολλά αγαπημένα συμφέροντα του Don) της έδωσε αυτή τη σημαντική συμβουλή: Μην προσπαθήσετε να γίνετε κάποιος που δεν είστε, σκέπτοντας πως θα φτάσετε μπροστά. Να είσαι ο εαυτός σου και να είσαι ισχυρός και η επιτυχία σου θα σημαίνει ότι πολύ περισσότερα.
"Ας πούμε επίσης ότι η αλλαγή δεν είναι ούτε καλή ούτε κακή, απλά είναι, μπορεί να χαιρετηθεί με τρόμο ή χαρά - (Don Season 3, Episode 2) Είτε τρέχετε μια επιχείρηση είτε ταξιδεύετε κατά μήκος της διαδρομής που έχετε επιλέξει, θα υπάρξουν πάντα πολλές αλλαγές για να αντιμετωπιστούν. Η συμβουλή του Don δείχνει ότι ο τρόπος με τον οποίο επηρεάζουν αυτές οι αλλαγές εξαρτάται από τη στάση σας. Μπορείτε είτε να προσβλέπουμε στις νέες εμπειρίες που έρχονται με την αλλαγή, είτε μπορείτε να την αναστήσετε και να την αντιμετωπίσετε. Για να είστε ένας μεγάλος ηγέτης, πρέπει να είστε προετοιμασμένοι να αντιμετωπίσετε την αλλαγή και να το κάνετε με τη σωστή στάση.
"
Μερικές φορές όταν οι άνθρωποι παίρνουν αυτό που θέλουν, συνειδητοποιούν πόσο περιορισμένοι είναι οι στόχοι τους. - Joan Holloway (Η εποχή 1, Επεισόδιο 13) Μπορεί να ήταν μια παραμικρή παρατήρηση για την Peggy αφού έγινε copywriter, αλλά με αυτό το απόσπασμα, ο διευθυντής γραφείου Joan Holloway κάνει ένα καλό σημείο. Εάν ορίσετε στόχους για τον εαυτό σας και στη συνέχεια παραιτηθείτε μόλις τα φτάσετε, δεν θα βρείτε πραγματικά επιτυχία και πιθανότατα θα διαπιστώσετε ότι υπάρχουν ακόμα περισσότερα που πρέπει να πετύχετε ακόμη και αφού έχετε ελέγξει τα πάντα στη λίστα σας. Οι καλοί ηγέτες παρακινούν τους ανθρώπους να συνεχίσουν να κινούνται προς τα εμπρός, δηλαδή να θέτουν περισσότερους στόχους και να εργάζονται σκληρά για να τους επιτύχουν και να βοηθήσουν τους άλλους να κάνουν το ίδιο.
"Θέλετε κάποιον σεβασμό; Πηγαίνετε έξω και να το πάρετε μόνοι σας." - Ο Don Draper
(Season 4, Episode 8) Σε αυτή τη σκηνή, ο Peggy παραπονιόταν στον Don ότι ένας άλλος υπάλληλος παρενοχλούσε τον Joan, περιμένοντας τον να λύσει το πρόβλημα. Αντί να πάει εκεί έξω και να πυρπολήσει τον προβληματικό υπάλληλο τον εαυτό του, ο Don τόνισε ότι εάν ο Peggy αισθάνθηκε ότι ο υπάλληλος που προσβάλλει έπρεπε να φύγει, θα έπρεπε να είναι αυτός που θα το έκανε - αν το έπραττε, το υπόλοιπο προσωπικό θα τη δει ως τατουάζ και θα χάσει το σεβασμό γι 'αυτήν. Μπορεί να μην χρειαστεί να πυροβολήσετε έναν υπάλληλο για να λύσετε ένα πρόβλημα και μερικές φορές είναι καλό να ζητήσετε βοήθεια, αλλά για να είστε ένας σεβαστός ηγέτης, πρέπει να δείξετε ότι είστε αρκετά ισχυροί για να χειριστείτε τις καταστάσεις που φτάνουν στο δρόμο σας.
"Απλά πες την αλήθεια, μην ανησυχείς για το αποτέλεσμα. - Peggy Olson
(Εποχή 2, Επεισόδιο 13) Η συμβουλή του Peggy προς τον Pete Campbell είναι η συμβουλή που πρέπει να ακολουθήσει ο καθένας στις επιχειρήσεις (και στη ζωή γενικότερα). Όλοι κάνουν λάθη, ακόμη και διευθυντές και διευθύνοντες συμβούλους. Αυτό που σας κάνει έναν ηγέτη είναι η ικανότητά σας να αναλάβετε την ευθύνη για τις ενέργειές σας. Μετά από όλα, δεν μπορείτε πραγματικά να λύσετε ένα πρόβλημα μέχρι να το αποκτήσετε. Και, τελικά, οι πελάτες, οι πελάτες και το προσωπικό σου θα εκτιμήσουν την ειλικρίνειά σου και την προθυμία σου να δουλέψεις.
"
Είσαι χαρούμενος επειδή είσαι επιτυχής - για τώρα. "Είναι μια στιγμή πριν χρειαστείτε περισσότερη ευτυχία, δεν θα εγκατασταθώ για 50 τοις εκατό από τίποτα, θέλω 100 τοις εκατό." - Don Draper (Season 5, Episode 12) Παρόμοια με το συναίσθημα πίσω από το σχόλιο του Joan σχετικά με τους στόχους, αυτή η δήλωση από τον Don θέτει την επιτυχία σε προοπτική. Η απογοήτευση με αυτό που έχετε ήδη επιτύχει δεν είναι πραγματικά επιτυχία εκτός αν υπάρχει πραγματικά που πουθενά αλλού να πάει από εκεί. Ένας έξυπνος ηγέτης δεν ξέρει να εγκατασταθεί, να συνεχίσει να πιέζει και να αναμένει και να εμπνεύσει τους άλλους να βάλουν όλη τους προσπάθεια.
«Όταν δεν έχετε δύναμη, καθυστέρηση». - Όχι κάθε κατάσταση είναι εύκολο να καθοριστεί, και μερικές φορές - ειδικά όταν πρόκειται για μια επιχειρηματική κρίση - είναι δύσκολο να βρούμε αμέσως μια λύση. Ο Χένρι Φράνσις μάλιστα μιλούσε για ένα κυβερνητικό σχέδιο όταν είπε αυτό το στολίδι στη σύζυγο του Μόντι Μπέττυ (και αργότερα τη δική του γυναίκα, αφού ο Ντον και η Μπέτι διαζευγμένοι), αλλά έχει νόημα. Όταν όλα τα άλλα αποτύχουν, αγοράστε τον εαυτό σας λίγο χρόνο. Ένας καλός ηγέτης θα αναζητήσει την καλύτερη απάντηση σε ένα πρόβλημα, όχι το πιο γρήγορο.
«Έχω μια ζωή και πηγαίνει προς μία μόνο κατεύθυνση: προς τα εμπρός». - Don Draper (Season 1, Episode 5)
Ο Don μιλούσε για την προσωπική του ζωή όταν το είπε στον αδελφό του, αλλά το συναίσθημα είναι αλήθεια και όταν συζητάμε για καριέρες. Το παρελθόν του Don ήταν βρώμικο στην καλύτερη περίπτωση, αλλά προχώρησε, πήρε μια νέα ταυτότητα και έκανε το δρόμο του στη ζωή και στην επιχείρηση. Μπορεί να είναι εύκολο να παγιδευτεί στο παρελθόν, ειδικά αν έχετε κάνει ένα λάθος, αλλά για να πετύχετε πραγματικά, θα πρέπει να συνεχίσετε να ψάχνετε και να προχωρήσετε. Ένας καλός ηγέτης το ξέρει αυτό και θα ωθήσει τους άλλους να σκεφτούν για το τι θα ακολουθήσει, αντί να ασχοληθεί με το τι έχει ήδη κάνει λάθος.
10 Δημοφιλείς Επιχειρήσεις Ιδρυμένες από Γυναίκες
Οι γυναίκες είναι φυσιολογικοί ηγέτες, γι 'αυτό δεν αποτελεί έκπληξη ότι οι γυναίκες έχουν ιδρύσει τόσες πολλές από τις πιο ενδιαφέρουσες και ισχυρές εταιρείες σήμερα. Σύμφωνα με την Εθνική Ένωση Γυναικών Επιχειρηματιών, πάνω από 9,4 εκατομμύρια εταιρείες ανήκουν σε γυναίκες και απασχολούν σχεδόν 7,9 εκατομμύρια ανθρώπους και παράγουν πωλήσεις 1,5 δισεκατομμυρίων δολαρίων από το 2015.
Ανατροφοδότηση πελατών Κλειδί για τη βελτίωση των επιχειρήσεων
Τα σχόλια των πελατών σχετικά με τις θετικές και τις αρνητικές εμπειρίες μπορούν μακροπρόθεσμα να ωφελήσουν τόσο τους καταναλωτές όσο και τις επιχειρήσεις, διαπιστώνει νέα μελέτη. Η έρευνα της εταιρίας Verint Systems Inc., της εταιρείας λύσεων ευφυών πληροφοριών, αποκάλυψε ότι οι επιχειρήσεις δεν κερδίζουν τίποτα από την παρακράτηση παραπόνων από τους πελάτες.
Δημοφιλείς Αναρτήσεις