Συνδέσεις της Microsoft: Μία θυρίδα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Υπάρχουν πολλοί πελάτες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να διαλέξετε, αλλά το κόστος μπορεί να είναι σημαντικό εμπόδιο. Οι δύο καλύτερες επιλογές μας σε αυτή την κατηγορία δεν είναι ακριβώς δωρεάν. Το benchmark κοστίζει 11,95 δολάρια το μήνα για έως και 600 επαφές, ενώ το iContact κοστίζει 14 δολάρια το μήνα για έως και 500 επαφές. Ενώ αυτές οι τιμές είναι προσιτές από μόνα τους, οι δύο αυτές υπηρεσίες είναι διακριτά προγράμματα που προσθέτετε στις άλλες υπηρεσίες της εταιρείας σας.

Η Microsoft, γιγαντιαίο λογισμικό που είναι, εκτελεί ένα νέο πρόγραμμα μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ονομάζεται Connections ενσωματωμένο στα νέα της Η Microsoft 365 Business Suite. Είναι πιο ακριβό από τα αυτόνομα προγράμματα παραπάνω, αλλά έρχεται με μια σειρά από άλλα χαρακτηριστικά. Συνδυάζοντας συνδέσεις με άλλα προγράμματα, η Microsoft προσπαθεί να ενσωματώσει το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε κεντρικό σημείο.

Τι είναι η Microsoft Connections;

Η Microsoft Connections είναι ένας πελάτης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που απευθύνεται αποκλειστικά σε μικρές επιχειρήσεις. Εκτός από τις πολλές δυνατότητες που σχετίζονται με το μάρκετινγκ, το Connections προσφέρει ένα ταμπλό ο οποίος ενσωματώνεται απρόσκοπτα στο επιχειρηματικό κέντρο της Microsoft.

Το Business Center, το οποίο διαθέτει επίσης αναλυτικά στοιχεία από άλλα τμήματα Business 365 όπως Bookings, Listings and Invoices, της διαχείρισης μικρών επιχειρήσεων σε ένα μέρος. Για το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι χρήστες μπορούν να δουν μετρήσεις όπως συνδρομητές, εκστρατείες που έχουν ξεκινήσει, εγγραφές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και εξαργυρωμένα κίνητρα. Σας δίνει βασικά μια εικόνα του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας σας.

Τιμολόγηση

Οι συνδέσεις μεταφέρονται στο πακέτο Microsoft 365 Business. Αυτή η δέσμη περιλαμβάνει όλα τα πλεονεκτήματα του Office 365 Business Premium εκτός από πρόσθετες εφαρμογές, όπως συνδέσεις, κρατήσεις, λίστες, διαχείριση φορητών συσκευών και νέες λειτουργίες ασφαλείας, και είναι διαθέσιμη για $ 20 ανά χρήστη ανά μήνα και υποστηρίζει έως και 300 εργαζόμενους. Ενώ αυτό είναι πιο ακριβό από ό, τι άλλοι πελάτες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως iContact και Benchmark, η μηνιαία τιμή των 20 δολαρίων ανά χρήστη υποστηρίζει όλες τις πτυχές του Microsoft Business 365. Η Microsoft παρέχει επίσης τη δυνατότητα στους συνδρομητές του Office 365 Business Premium να πραγματοποιούν δωρεάν λήψη των συνδέσεων. Για εταιρείες που αναζητούν μόνο έναν πελάτη ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ, αυτό θα μπορούσε να είναι μια καλή επιλογή αν έχετε ήδη εγγραφεί στο Office 365 Business Premium. Εάν η επιχείρησή σας δεν προσυπογράφει είτε μια επιχειρηματική σουίτα από τη Microsoft, η υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τρίτου μέρους μπορεί να είναι η καλύτερη επιλογή σας.

Ενημερωτικά δελτία, παραπομπές και κίνητρα

Οι συνδέσεις λειτουργούν με μερικούς τρόπους: δημιουργώντας ενημερωτικά δελτία και ανακοινώσεις , την παρακολούθηση παραπομπών και την έκδοση κινήτρων για κορυφαίους παραπομπές. Οι αναφορές μπορούν να είναι ένας σημαντικός τρόπος για να κάνετε check in με τους πελάτες και να συνεχίσετε να δημιουργείτε το εμπορικό σήμα σας, ενώ τα ενημερωτικά δελτία μπορούν να σας προσφέρουν σημαντικές πληροφορίες για τις εταιρικές ή βιομηχανικές ειδήσεις.

Connections έχει ενσωματωμένο εργαλείο που μπορεί να παρακολουθεί τις παραπομπές προϊόντων. Ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, μπορείτε να στείλετε συνδέσμους παραπομπής στους πελάτες. Εάν ένας πελάτης μοιράζεται έναν σύνδεσμο με έναν φίλο και ο φίλος κάνει μια αγορά, οι Συνδέσεις μπορούν να παρακολουθήσουν αυτή την παραπομπή. Αν εσείς, ως ιδιοκτήτης επιχείρησης, θέλετε να επιβραβεύσετε αυτόν τον πελάτη για παραπομπή του προϊόντος σας, μπορείτε να εκδώσετε ένα κίνητρο και μέσω των συνδέσεων. Η δυνατότητα παρακολούθησης παραπομπών είναι αναμφισβήτητα η πιο ισχυρή πτυχή αυτού του προγράμματος - οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων μπορούν να δουν ποιος εκδίδει παραπομπές και μπορεί στη συνέχεια να προσφέρει κίνητρα, όπως κωδικούς έκπτωσης. Οι συνδέσεις συγχρονίζονται απευθείας με το QuickBooks, έτσι ώστε να καταγράφονται και να ενημερώνονται και οι προσαρμογές στο Λογισμικό Λογιστικής και διατηρούν όλες τις πληροφορίες των πελατών σας σε μία θέση

Η πτυχή σχεδίασης του Connections προσφέρει δημιουργία e-mail με βάση πρότυπα για ενημερωτικά δελτία, ανακοινώσεις και αποστολή κινήτρων για κορυφαίους παραπομπές. Αυτοί είναι οι τρεις τύποι προτύπων που μπορούν να χρησιμοποιήσουν οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων. Το κείμενο και το στυλ των προτύπων μπορούν να προσαρμοστούν και οι ιδιοκτήτες επιχειρήσεων έχουν επίσης την επιλογή να προσθέσουν εικόνες. Όλα αυτά τα πρότυπα είναι επίσης φιλικά προς το κινητό. (Σημείωση: Οι συνδέσεις δεν υποστηρίζουν τη δυνατότητα των χρηστών να δημιουργούν και να σχεδιάζουν τα δικά τους μηνύματα από την αρχή.) Ένα ενδιαφέρον χαρακτηριστικό που ενσωματώνεται στο κέντρο σχεδιασμού είναι η εύστοχη αναζήτηση εικόνων του Bing. Αντί να ανησυχείτε για παραβίαση πνευματικών δικαιωμάτων ή για να πληρώσετε μια συνδρομή μέλους σε μια υπηρεσία εικόνων, οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων μπορούν να επιλέξουν εικόνες που είναι δωρεάν για το κοινό γρήγορα και εύκολα.

Το πρόγραμμα προσφέρει επίσης πολλά στοιχεία για την επιτυχία του email σας εκστρατείες μάρκετινγκ. Μπορείτε να δείτε ποιος άνοιξε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έκανε κλικ σε συνδέσμους και εξαγόρασε κίνητρα. Συνδέσεις προσφέρουν πολλές δυνατότητες για ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που έχουν μικρή εμπειρία με το μάρκετινγκ ή το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Καλές πρακτικές

Η Microsoft παρέχει μερικές οδηγίες σχετικά με τη δημιουργία καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, το σχεδιασμό ατομικών μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και την παροχή κινήτρων παραπομπής. Υπάρχει μια επιλογή να στείλετε μια δοκιμαστική καμπάνια για να εξασκηθείτε χρησιμοποιώντας τις συνδέσεις και να επεξεργαστείτε τυχόν πρώιμες συσπάσεις.

Ένα σημαντικό πρώτο βήμα είναι να κατανοήσετε ποιος μπορείτε και δεν μπορείτε να στείλετε υλικό μάρκετινγκ. Χωρίς ρητή άδεια, η οποία προέρχεται κυρίως από τους πελάτες που εγγράφονται προσωπικά, κατά τη διάρκεια ηλεκτρονικής αγοράς ή μέσω ηλεκτρονικής φόρμας συνδρομητών, θα μπορούσε να είναι παράνομη η άμεση αγορά στους πελάτες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Αφού έχετε συνδρομητική βάση, μπορείτε να στείλετε ενημερωτικά δελτία, παραπομπές και ανακοινώσεις για την αφοσίωση των πελατών και την οικοδόμηση της επωνυμίας σας χρησιμοποιώντας την 365 Business Suite της Microsoft. Σύμφωνα με το Word Stream, το 80% των επαγγελματιών του λιανικού εμπορίου λένε ότι το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ο μεγαλύτερος οδηγός τους για τη διατήρηση των πελατών. Τα χαρακτηριστικά των συνδέσεων, τα οποία περιλαμβάνουν ανακοινώσεις και ενημερωτικά δελτία, προσφέρουν επίσης τη δυνατότητα να διατηρήσουν τους υπάρχοντες πελάτες εκτός από την ανάπτυξη της επιχείρησής σας.

Bottom line

Η Microsoft Connections μπορεί να είναι ένα καλό εργαλείο για τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων που θέλουν να δημιουργήσουν και να διαχειριστούν τις δικές τους ηλεκτρονικές εκστρατείες μάρκετινγκ. Με την ενσωμάτωση των πληροφοριών πελατών και των οικονομικών στοιχείων σε έναν τομέα, οι χρήστες θα μπορούν να εμπορευτούν την επιχείρησή τους και να κατασκευάζουν το εμπορικό σήμα τους χωρίς να χρειάζεται να ενημερώσουν χωριστά λογιστικά στοιχεία και συστήματα διαχείρισης τρίτων επαφών. Το κεντρικό χαρακτηριστικό των συνδέσεων είναι μια τεράστια κλήρωση, αλλά οι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων που αναζητούν ευελιξία σχεδίασης πρέπει να λάβουν υπόψη ότι το Connections είναι μόνο μια υπηρεσία που βασίζεται σε πρότυπα

Όχι, πραγματικά, το Facebook κάνει τους εργαζόμενους πιο παραγωγικούς

Ένα Infographic στον εταιρικό ιστότοπο ευεξίας Keas.com κάνει την υπόθεση για το Facebook επισημαίνοντας τα οφέλη της επίσκεψης στο δημοφιλές κοινωνικό δίκτυο. Ο επικεφαλής ανάμεσά τους προέρχεται από πρόσφατη μελέτη της Ακαδημίας Διοίκησης που διαπίστωσε ότι οι εργαζόμενοι που είχαν τη δυνατότητα να χρησιμοποιούν το Facebook ήταν πιο παραγωγικοί από τους συναδέλφους που δεν ήταν.

(Επιχείρηση)

Επανεκκίνηση της επιχείρησής σας

[Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με τον τρόπο δοκιμής των κινητών συσκευών, επισκεφτείτε τη σελίδα μεθοδολογίας δοκιμών.] Αγοράστε το Dell XPS 15 InfinityEdge στο Dell.com >>> Σχεδίαση Το πιο εντυπωσιακό χαρακτηριστικό του XPS 15 είναι η οθόνη από άκρη σε άκρη, την οποία δανείστηκε από τον φορητό υπολογιστή XPS 13 του περασμένου έτους.

(Επιχείρηση)