Αναρωτηθήκατε ποτέ τι είναι πραγματικά να είναι ο διευθύνων σύμβουλος μιας εταιρείας;
Μπορεί να φανεί να φτάσετε να ονομάσετε τον εαυτό σας "ο διευθύνων σύμβουλος" έρχεται με όλα τα προνόμια και κανένα πρόβλημα , αλλά η αλήθεια είναι ότι η ύπαρξη ενός CEO είναι ακριβώς όπως οποιαδήποτε άλλη δουλειά - η μόνη διαφορά είναι ότι είστε υπεύθυνος για μια ολόκληρη εταιρεία. Αλλά όπως και σε οποιαδήποτε άλλη θέση, υπάρχουν στιγμές ανταμοιβής και υπάρχουν προκλήσεις που πρέπει να αντιμετωπίσετε.
Mobby Business ζήτησε οκτώ CEOs να αγαπήσουν και να μισούν περισσότερο για τη δουλειά τους. Εδώ είναι που έπρεπε να πουν
Business News Καθημερινά: Τι κάνεις;
Keyes: Το όνομά μου είναι Whitney Keyes και I ' m ο διευθύνων σύμβουλος και ιδρυτής της WK Productions. [
Mobby Business: Τι αγαπάς περισσότερο για τη δουλειά σου και γιατί;
Keyes: Αφού πέρασε πολλά χρόνια στο γραφείο σου τον κόσμο της Microsoft, μια κυβερνητική υπηρεσία και μερικά μέρη μεταξύ τους, μου αρέσει η ελευθερία που έχω ως Διευθύνων Σύμβουλος της δικής μου εταιρείας. Ορίσω το δικό μου πρόγραμμα, καθορίζω τις στρατηγικές για την επιχείρηση, επιλέγω τους τύπους των πελατών και των σχεδίων κλπ. Ως αποτέλεσμα, έχω καταφέρει να κάνω τα πάντα από το άλμα σε ευκαιρίες όπως ταξίδι στην Αφρική και την Ασία για να στηρίξω το κράτος των ΗΠΑ >
Mobby Business: Τι μισείτε περισσότερο για τη δουλειά σας και γιατί;
Keyes: Αυτό που μου αρέσει περισσότερο για τη δουλειά μου - Εντάξει, πραγματικά μίσος! - είναι τα καθημερινά θέματα σχετικά με την τεχνολογία που πρέπει να αντιμετωπιστούν. Για παράδειγμα, ο διακομιστής ιστού και του ηλεκτρονικού ταχυδρομείου της εταιρείας συντρίφθηκε πρόσφατα επειδή οι διακομιστές του παρόχου υπηρεσίας είχαν καταστρατηγηθεί. Η επιχείρησή μου δεν έχει έναν ειδικό υπεύθυνο πληροφορικής ή έναν CIO / CTO αυτή τη στιγμή, οπότε αυτό έσπασε το χρόνο και τους πόρους και έφτιαξε λίγο την παραγωγικότητα. Απλά να παραμείνετε στην κορυφή των μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ακόμη και με τη βοήθεια ενός βοηθού, είναι δύσκολο. Μερικές μέρες λαμβάνω εκατοντάδες καθημερινά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Είναι ενάντια στις βασικές μου αξίες να μην απαντήσω άμεσα σε όλους, αλλά ως Διευθύνων Σύμβουλος είχα να αλλάξω τις προτεραιότητές μου και μερικές από τις αξίες μου καθώς η εταιρεία έχει αυξηθεί.
:
Wasserstrum: Είμαι ο Διευθύνων Σύμβουλος της TheSquareFoot, η οποία είναι μια τροφοδοτημένη με εμπορική ακίνητη εμπορική ακίνητη περιουσία μεσίτης και καταλογογράφηση aggregator με έδρα τη Νέα Υόρκη
Mobby Business: Τι αγαπάς περισσότερο για τη δουλειά σου και γιατί;
Wasserstrum: Λατρεύω ότι, ως Διευθύνων Σύμβουλος, έχω εμπλακεί σε όλες σχεδόν τις πτυχές της επιχείρησης και ταυτόχρονα είμαι υπεύθυνος από τους μεγάλους στόχους μας. Η οικοδόμηση μιας επιχείρησης είναι μια ανταμείβοντας διαδικασία και μου αρέσει να βλέπω την ανάπτυξη και τα σχέδιά μας για το μέλλον. Μου αρέσει να καταγράψω την τροχιά της εταιρείας και να κοιτάξω μπροστά στις επιτυχίες του αύριο
Mobby Business: Τι μισείτε περισσότερο για τη δουλειά σας και γιατί;
Wasserstrum: Ακόμα κι αν έχοντας τον τίτλο "Διευθύνων Σύμβουλος" το κάνει να ακούγεται σαν να είστε υπεύθυνος, είστε πραγματικά υπεύθυνος για να προσπαθήσετε να ευχαριστήσετε όλους. Ως CEO πρέπει να βεβαιωθώ ότι είμαστε όλοι στην ίδια σελίδα, οι απόψεις μας ευθυγραμμίζονται και κινούμαστε προς την ίδια κατεύθυνση. Μπορεί να είναι δύσκολο να προσπαθήσουμε όλοι να συμφωνήσουμε, και μερικές φορές πρέπει να εγκαταλείψουμε τα εγωίσά μας και τις προσωπικές μας πεποιθήσεις για να δώσουμε ό, τι καλύτερο για όλους εμάς και την εταιρεία. Φυσικά, το να είσαι διευθύνων σύμβουλος είναι αγχωτικό. Με μια λίστα που δεν τελειώνει ποτέ, πρέπει να είμαι πάντα ανοικτός και ποτέ δεν μπορώ να το ελέγξω. Δεν υπάρχει πραγματική διακοπή, γιατί ακόμα και όταν βρίσκομαι μακριά, το τηλέφωνό μου είναι κολλημένο στο χέρι μου.
Montgomery:
Η εταιρεία μου είναι η Three Girls Media Inc. Είμαστε ένας οργανισμός διαχείρισης δημοσίων σχέσεων και κοινωνικών μέσων ενημέρωσης που παρέχει οικονομικά αποδοτικές λύσεις για τις μικρές επιχειρήσεις. Είμαι ο Διευθύνων Σύμβουλος και επικεφαλής της ομάδας διαφήμισης και όλων των πτυχών της καθημερινής λειτουργίας της εταιρείας Mobby Business:
Τι αγαπάς περισσότερο για τη δουλειά σου και γιατί; Montgomery:
Λατρεύω να βοηθά τους πελάτες μου να μεγαλώνουν και να διαδίδουν το λόγο για τις επιχειρήσεις τους. Είναι τόσο ανταμείβοντας που βλέπουμε άλλες μικρές εταιρείες να απογειώνονται λόγω της δουλειάς μας. Λατρεύω επίσης την καθοδήγηση της ομάδας δημοσιογράφων μου. Όταν ερχόμουν στην καριέρα μου δεν είχα κάποιον να με κοιτάξει και να με διδάσκει. Έμαθα σε μεγάλο βαθμό μέσω δοκιμών και σφαλμάτων. Τώρα που έχω τρέξει μια επιτυχημένη εταιρεία για 10 χρόνια, μου αρέσει να μοιράζομαι τη σκληρή κερδισμένη σοφία μου με το προσωπικό μου. Mobby Business:
Τι μισείς περισσότερο για τη δουλειά σου και γιατί; Montgomery:
Μισώ καθήκοντα ΥΕ. Δεδομένου ότι είμαστε μια πολύ μικρή εταιρεία δεν έχουμε έναν ειδικό υπεύθυνο ανθρώπινου δυναμικού και οι ευθύνες μου πέφτουν. Δεν είμαι οπαδός της γραφειοκρατίας, της μίσθωσης και της εκτόξευσης, και άλλων καθηκόντων που συνήθως εμπίπτουν στην πινακίδα του διευθυντή ανθρώπινου δυναμικού. Είμαι ένας πολύ σωστός εγκέφαλος, δημιουργικός άνθρωπος και βρίσκω αυτά τα καθήκοντα βαρετά και κουραστικά. Vic Mahadevan, Διευθύνων Σύμβουλος, Punchh
Τι κάνετε; Mahadevan:
Ως Διευθύνων Σύμβουλος της Punchh, είμαι υπεύθυνος για την επίβλεψη όλων των πτυχών των επιχειρηματικών δραστηριοτήτων και για να οδηγήσω την ομάδα μου στην επιτυχία, οδηγώντας τα παραδοτέα, ενθαρρύνοντας το προσωπικό και διασφαλίζοντας ότι είμαστε όλοι στην ίδια κατεύθυνση προς τους στόχους μας Mobby Business:
Είστε πολύ αγαπητοί για την δουλειά σας και γιατί; Mahadevan:
Το πράγμα που αγαπώ για τη δουλειά μου είναι η ομάδα με την οποία δουλεύω και μπορώ να δω την αφοσίωση της ομάδας μας στην οικοδόμηση ενός εξαιρετικού προϊόντος μαζί. Είναι εμπνευσμένο για να μπορέσουμε να έρθουμε και να δούμε το πάθος και την ομαδική εργασία στην εκπλήρωση των αναγκών των πελατών μας και να τους βοηθήσουμε να επιτύχουν τους στόχους τους στην επιχείρηση χρησιμοποιώντας αυτό που έχουμε βάλει στο αίμα, τον ιδρώτα και τα δάκρυά μας στη δημιουργία και τελειοποίηση. " Mobby Business:
Τι μισείτε περισσότερο για την δουλειά σας και γιατί; Mahadevan:
Το μόνο πράγμα που δεν μου αρέσει να είναι CEO είναι ο προγραμματισμός. και είναι απασχολημένος και είναι δύσκολο να κάνεις χρόνο στην καθημερινή ζωή για να συνδέσεις με την ομάδα μου. Γι 'αυτό και έχουμε δουλειές για team-building και after-work! " Erin Zaikis, Διευθύνων Σύμβουλος, Sundara
Zaikis:
Είμαι ο Διευθύνων Σύμβουλος της Sundara, μια οργάνωση που αναλαμβάνει πρωτοβουλίες ανακύκλωσης σαπουνιού στην Ινδία, τη Μιανμάρ και την Ουγκάντα Mobby Business:
Τι αγαπάς περισσότερο την δουλειά σου και γιατί; Zaikis:
Μου αρέσει να γνωρίζω ότι δημιουργώ κάτι που δεν υπήρχε - και ίσως να μην υπάρχει χωρίς εμένα. Είναι ένας τόνος πίεσης, αλλά με κρατά κίνητρα μέρα και μέρα έξω. Μου αρέσει να γνωρίζω ότι είμαι υπεύθυνος για την προσθήκη θέσεων εργασίας και την προσέλκυση νέων ανθρώπων [και] για την παροχή ευκαιριών στους ανθρώπους να στηρίξουν τον εαυτό τους και τις οικογένειές τους. Είναι ένα τόσο ευχάριστο συναίσθημα, γνωρίζοντας ότι υπάρχουν άνθρωποι στην μισθοδοσία επειδή αγωνίστηκες για να τους φτάσεις εκεί. Mobby Business:
Τι μισείς περισσότερο για τη δουλειά σου και γιατί; Zaikis:
I μισείτε ότι δεν μπορείτε ποτέ να αφήσετε την εργασία σας στο σπίτι. Η δουλειά μου απαιτεί να είμαι διαθέσιμη οποιαδήποτε στιγμή, ειδικά επειδή εργαζόμαστε σε τρεις διαφορετικές ζώνες ώρας. Ακόμη και όταν έχω διακοπές, πρέπει να ελέγχω τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πολλές φορές την ημέρα, οπότε δεν μπορώ ποτέ να γυρίσω το μυαλό μου. [Επίσης] μισώ ότι δεν υπάρχει κανείς στον οποίο να παραπονείται. Σε προηγούμενες δουλειές έχω διαμαρτυρηθεί για τα αφεντικά μου για τη θέσπιση άδικων κανόνων ή κακών επιχειρηματικών αποφάσεων. Τώρα δεν μπορώ να είμαι τρελός σε κανέναν - μόνο στον εαυτό μου! Sarah Ratliff, Διευθύνων Σύμβουλος, Coquí Περιεχόμενο Marketing
Τι κάνεις; Ratliff:
Sarah Ratliff και είμαι ο Διευθύνων Σύμβουλος της Coquí Content Marketing, LLC, μιας πλήρους υπηρεσίας μάρκετινγκ περιεχομένου υπηρεσιών. Είμαστε μια ομάδα ελεύθερων επαγγελματιών - όχι σαν αγέλες γάτας, παρά τη φήμη που έχουν κερδίσει οι ελεύθεροι επαγγελματίες - σε όλη την υφήλιο. Mobby Business:
Τι αγαπάς περισσότερο για τη δουλειά σου και γιατί; Ratliff :
Είμαι φυσικά ένα κοινωνικό πρόσωπο, το οποίο έρχεται σε αντίθεση με το να είναι ελεύθερος επαγγελματίας και έτσι η αλληλεπίδραση με τα μέλη της ομάδας μου τροφοδοτεί την ανάγκη μου για κοινωνικοποίηση. Πέρασα πάνω από 20 χρόνια στην εταιρική Αμερική. Μου άρεσε πολύ, αλλά μισούσα την πολιτική. Η ύπαρξη στο τιμόνι σημαίνει ότι παίρνω όλα όσα μου άρεσε πολύ για την εταιρική Αμερική και αφήνω πίσω αυτό που με απέκρινε - την πολιτική γραφείων [και] πίνω την εταιρική Kool-Aid με αντάλλαγμα την αποχώρηση από τις νύχτες και τα σαββατοκύριακά μου. Mobby Business:
Τι μισείτε περισσότερο για τη δουλειά σας και γιατί; Ratliff:
Κανείς δεν θα νοιάζεται ποτέ για την επιχείρησή σας με τον τρόπο που κάνετε. Δεν είναι δυνατό. Έχω δύο ανθρώπους, ίσως τρεις (από τους 23) που ενδιαφέρονται βαθιά, αλλά τελικά όλα μου στηρίζονται. Ποτέ δεν είχα ψευδαισθήσεις ότι θα έπαιζα γκολφ ενώ η ομάδα μου τρέχει την παράσταση - μισώ το γκολφ ούτως ή άλλως - αλλά ποτέ δεν φανταζόμουν ότι θα δούλευα σκληρότερα από ό, τι έκανα όταν κάποιος μου πλήρωσε μισθό. Το περιθώριο αυτού είναι ότι ενδιαφέρομαι βαθιά για όλες τις πτυχές της ύπαρξης CEO. Όταν έχουμε αργούς χρόνους, με σκοτώνει ότι δεν μπορώ να δώσω στην ομάδα μου το ίδιο έργο όπως όταν τα πράγματα είναι τρελά. Rebecca Miller, Διευθύνων Σύμβουλος, Pies Peggy Jean
Miller: Είμαι ο Διευθύνων Σύμβουλος της Pies Peggy Jean's. Ψωμάμε τις πίτες και βρισκόμαστε σε πορεία προς την "κυριαρχία στον παγκόσμιο πίτα". Είμαι ένας πληρεξούσιος που έγινε ιδιοκτήτης επιχείρησης και είμαι απλά ερωτευμένος με αυτό που κάνω τώρα.
Mobby Business: Τι αγαπάς περισσότερο για τη δουλειά σου και γιατί;
Miller: I ποτέ δεν παρευρίσκεστε σε άχρηστες συναντήσεις ή σπαταλήστε τόνο χρόνου σε έργα που ποτέ δεν θα τελειώσουν ή στόχους που δεν θα επιτευχθούν ποτέ. Αν δεν συμβαίνουν τα πράγματα στη λίστα μου εργασιών, είμαι αυτός που κατηγορείται για αυτό. Ξέρω από πού θέλω να είναι αυτή η εταιρεία και αγαπώ ότι είμαι αυτός που γράφει την πορεία μας. Εστιάζω σε αυτό που σημαίνει για τη μικρή μου εταιρεία να μεγαλώνει και να επεκτείνεται και κάνω μια μάρκα και μια εικόνα και αυτό σημαίνει κάτι σημαντικό για μένα
Mobby Business: Τι μισείς περισσότερο για τη δουλειά σου, και γιατί;
Miller: Με όλα αυτά έρχεται η αδυναμία να απομακρυνθεί από όλα αυτά. Είτε σε διακοπές είτε στο σπίτι ή να περιμένω στους πελάτες ή οτιδήποτε κι αν κάνω, ποτέ δεν σκέφτομαι [την εταιρεία μου]. Υπάρχει πάντοτε η αίσθηση ότι μπορώ να κάνω περισσότερα και ότι είναι εξαντλητική για κάθε περίπτωση
Guillermo Ortiz, Διευθύνων Σύμβουλος και ιδρυτής, Geek Powered Studios Επιχειρηματικά Νέα Καθημερινά:
Ortiz: Είμαι ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της εταιρείας ψηφιακού μάρκετινγκ Geek Powered Studios στο Ώστιν του Τέξας. [
Mobby Business: Τι αγαπάς περισσότερο για τη δουλειά σου και γιατί;
Ortiz: Σε προηγούμενες θέσεις εργασίας , Ένιωσα ανίσχυρος να λύσω πολλά προβλήματα που αντιμετώπιζε η οργάνωση, επειδή απλώς δεν είχα την εξουσία. Τώρα ως Διευθύνων Σύμβουλος έχω την ικανότητα να αφιερώσω την καρδιά, το μυαλό και τις δεξιότητές μου σε όσα καθήκοντα πιστεύω ότι είναι τα πιο σημαντικά για την εταιρεία
Mobby Business: Τι μισείτε περισσότερο για τη δουλειά σας και γιατί;
Ortiz: Αυτό που δεν μου αρέσει ο [CEO] είναι ο τεράστιος όγκος του multitasking. Μπορεί να γράφετε ένα σημαντικό μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και να απομακρύνεστε σε μια κατάσταση που χρειάζεται γρήγορα την εισροή σας. Επίσης, δεν μου αρέσει το γεγονός ότι παρά τις προσπάθειές σας, οτιδήποτε πάει στραβά θα είναι λάθος τελικά.
Γυναίκες επιχειρηματίες εξακολουθούν να αντιμετωπίζουν μια μάχη με κόπο
Όχι μόνο οι γυναίκες είναι εγκεκριμένες για τη χρηματοδότηση μικρών επιχειρήσεων σε χαμηλότερο ποσοστό απ 'ό, τι οι άνδρες, οι γυναίκες επιχειρηματίες λαμβάνουν συνήθως μικρότερα ποσά δανείων και χειρότερους όρους δανείων από τους άνδρες τους, νέα ερευνητικά κεφάλαια. Η μελέτη από την ηλεκτρονική αγορά χρηματοδότησης Fundera αποκάλυψε ότι συνολικά το 32% των γυναικών είναι εγκεκριμένο για δάνεια μικρών επιχειρήσεων, σε σύγκριση με το 35% των ανδρών.
Η Μεγάλη Εξυπηρέτηση Πελατών είναι το κλειδί για την Ελεύθερη Δημοσιότητα
Ποτέ μην υποτιμάτε τη σημασία της καλής εξυπηρέτησης πελατών - θα μπορούσε να σημαίνει τη διαφορά μεταξύ επιτυχίας και αποτυχίας για την επιχείρησή σας. Περισσότεροι από τα δύο τρίτα των Αμερικανών καταναλωτών δήλωσαν ότι είναι πρόθυμοι να ξοδέψουν 14 τοις εκατό περισσότερο κατά μέσο όρο με μια εταιρεία που παρέχει άριστες υπηρεσίες, σύμφωνα με νέα έρευνα της American Express.