Πώς να δημιουργήσετε μια λίστα επαφών ηλεκτρονικού μάρκετινγκ
Η ανάπτυξη μιας επιτυχημένης στρατηγικής μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ξεκινά με τη δημιουργία μιας κατάλληλης λίστας επαφών.
"Οι λίστες επαφών είναι οι βάσεις για επιτυχημένο μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επειδή είναι απλά ονόματα σε ένα φύλλο", δήλωσε ο Dave McCann, η επιτυχία του πελάτη για την Constant Contact, δήλωσε στην εφημερίδα Mobby Business. "Σας επιτρέπουν να παρακολουθείτε και να εμπλέκετε τους πελάτες σας, αντί να σπαταλάτε το μάρκετινγκ χρόνου στις μάζες."
Ποιότητα πάνω από την ποσότητα
Ενώ μπορεί να μπείτε στον πειρασμό να εστιάσετε στην οικοδόμηση της μεγαλύτερης δυνατής λίστας, SEO και email ο ειδικός μάρκετινγκ Brian Dean δήλωσε ότι είναι πιο σημαντικό να επικεντρωθεί στην ποιότητα πέρα από την ποσότητα. Θέλετε τη λίστα σας να γεμίσει με ανθρώπους που ενδιαφέρονται για την επιχείρησή σας.
"Μπορείτε να έχετε τα καλύτερα ενημερωτικά δελτία και τις καλύτερες προσφορές, αλλά εάν η λίστα επαφών σας δεν είναι καλή, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας πιθανόν να πέσουν , Δήλωσε ο Dean.
Το κλειδί για την οικοδόμηση μιας σταθερής λίστας επαφών είναι να εμπλακούν πρώτα οι πελάτες one-on-one σε απευθείας σύνδεση ή σε πρόσωπο, δήλωσε ο McCann. Στη συνέχεια, βάσει της θετικής εμπειρίας του πελάτη με την επιχείρησή σας, ζητήστε την άδεια να συνεχίσετε τη συνομιλία μέσω μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
"Καθώς προσθέτετε πελάτες στη λίστα επαφών σας και εμπλέκεστε τους, σημειώστε τα ενδιαφέροντά τους και τις πρόσφατες αγορές σας", δήλωσε ο McCann. "Με αυτόν τον τρόπο, μπορείτε να τους παρουσιάσετε προσαρμοσμένο περιεχόμενο και προσφορές που θα τους κρατήσουν να επιστρέψουν και ανυπομονούμε να ακούσουμε από σας."
Για να βοηθήσει τους ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων, η McCann προσφέρει μια σειρά συμβουλών για την οικοδόμηση μιας λίστας επαφών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:
- Τοποθετήστε ένα φύλλο εγγραφής κοντά στο ταμείο σας.
- Ρωτήστε προσωπικά, ει δυνατόν, ειδικά αφού ο πελάτης έχει θετική εμπειρία. Καθώς ρωτάτε, επαναλάβετε τα οφέλη από την εγγραφή, όπως οι συναλλαγές εμπιστευτικών πληροφοριών και το αποκλειστικό περιεχόμενο.
- Εισαγάγετε έναν σύνδεσμο στο βιογραφικό σημείωμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και τα social media bios, έτσι ώστε οι πελάτες να μπορούν να εγγραφούν αυτόματα. Αποφύγετε να αναγκάζετε τους πελάτες να συμπληρώνουν μακρές φόρμες και ερωτηματολόγια
- Συμπεριλάβετε πίσω τα θέματα του ενημερωτικού σας δελτίου στον ιστότοπό σας, ώστε οι πελάτες να μπορούν να δουν το περιεχόμενό σας.
- Προσθέστε μια φόρμα εγγραφής στη σελίδα σας στο Facebook. εγγραφείτε στην σελίδα εγγραφών, που περιέχει ανατροφοδότηση από τους πελάτες και δημοσιεύστε την στον ιστότοπό σας ή δίπλα στο φύλλο εγγραφής
- Βελτιστοποιήστε τις ηλεκτρονικές καταχωρίσεις σε ιστότοπους, συμπεριλαμβανομένου του Yelp με έναν σύνδεσμο για εγγραφή
- Συμπεριλάβετε ένα κείμενο για σύνδεση έτσι ώστε οι άνθρωποι να μπορούν εύκολα να εγγραφούν μέσω του smartphone τους.
- Προσθέστε έναν κωδικό QR σε φυλλάδιο, επαγγελματική κάρτα, φυλλάδιο ή ταχυδρομείο, ώστε οι χρήστες να μπορούν να σαρώσουν για να συμμετάσχουν στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. τα έντυπα εγγραφής τους βρίσκονται σε διάφορα σημεία στον ιστότοπό τους.
- "Πολλές μικρές επιχειρήσεις τοποθετούν μια ενιαία μορφή που είναι θαμμένη στο υποσέλιδο της σελίδας", δήλωσε ο Dean. "Από πολλές δοκιμές, έχω διαπιστώσει ότι περισσότερες μορφές ίσοι περισσότεροι συνδρομητές."
Επιπλέον, ποτέ δεν πονάει να προσελκύσει δυνητικούς συνδρομητές με κάτι πολύτιμο. Ο Dean συμβουλεύει τις μικρές επιχειρήσεις να δημιουργήσουν κάτι που θα προσελκύσει την προσοχή των πελατών, όπως ένα eBook, μια έκθεση ή μια μελέτη περίπτωσης που θα κάνει την εγγραφή τους αξίζει τον κόπο.
Να πάρεις κάποιον για να σου δώσεις μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μόνο ένα μέρος της οικοδόμησης μιας λίστας επαφών . Αφού λάβετε μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θα πρέπει να βρούμε έναν τρόπο να την κρατήσουμε.
Για να γίνει αυτό, πρέπει να σιγουρευτείτε ότι παρέχετε συνδρομητές ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με μεγάλο περιεχόμενο και προσφορές, δήλωσε ο McCann. το καλύτερο περιεχόμενο είναι πρωτότυπο, προσαρμοσμένο στο κοινό των πελατών σας και διορατικό ", δήλωσε. "Περιέχει συμβουλές και συμβουλές που δεν μοιράζονται ευρέως και ωφελεί τον πελάτη σας με κάποιο τρόπο."
Είναι επίσης σημαντικό να υπάρχει η σωστή ισορροπία στους τύπους μηνυμάτων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που στέλνετε. Ο Dean προτείνει τη χρήση ενός λόγου 5 προς 1.
«Για κάθε πέντε πολύτιμα κομμάτια περιεχομένου που στέλνετε, επιτρέπεται να στείλετε ένα διαφημιστικό υλικό» δήλωσε ο Dean. "Αυτός είναι μόνο ένας γενικός κανόνας, αλλά σας δίνει μια ιδέα του λόγου που κρατά τους συνδρομητές από το χτύπημα του κουμπιού" unsubscribe "."
Θα πρέπει να είστε σίγουροι ότι στέλνετε αρκετά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, έτσι ώστε οι συνδρομητές σας να μην ξεχνούν ποιος είσαι και γιατί καταχώρισαν την πρώτη θέση. Ο Dean δήλωσε ότι συχνά εγγράφεται για ενημερωτικά δελτία και παίρνει μόνο τα μηνύματά του μήνες μετά την εγγραφή του.
«Σε εκείνο το σημείο έχω ξεχάσει την επιχείρηση και συνήθως χτυπήσει 'unsubscribe», δήλωσε ο Dean "Email είναι ένας καταπληκτικός τρόπος για να κρατήσετε επαφή με τους πελάτες και τις προοπτικές. Επωφεληθείτε από αυτό με την αποστολή μηνυμάτων τουλάχιστον μία φορά το μήνα. "
Στο τέλος, όλα έρχονται κάτω στα μηνύματά σας. Όσο περισσότερο μπορείτε να εμπλέξετε τους συνδρομητές σας με τις πληροφορίες που τους ενδιαφέρει, τόσο πιο πιθανό είστε για να δημιουργήσετε μια σταθερή λίστα επαφών.
"Ολοκληρώθηκε, όχι μόνο θα οδηγήσετε περισσότερες επιχειρήσεις, η λίστα επαφών σας θα συνεχίσει να αυξάνεται καθώς ικανοποιημένοι πελάτες διαδίδουν τη λέξη στους φίλους τους", δήλωσε ο McCann.
Το TRENDnet είναι το καλύτερο συνολικό σύστημα παρακολούθησης για τις μικρές επιχειρήσεις. Επιλέξαμε το TRENDnet από ένα pool of δεκάδες συστήματα παρακολούθησης βίντεο που εξετάσαμε. Για να διαβάσετε την πλήρη μεθοδολογία μας και για μια πληρέστερη λίστα των συστημάτων παρακολούθησης βίντεο, επισκεφθείτε την Mobby Business καλύτερες επιλογές για τα συστήματα επιτήρησης βίντεο.
Το καλύτερο λογισμικό πρόσληψης για μικρές επιχειρήσεις
Κατά την αναζήτηση του καλύτερου λογισμικού πρόσληψης, αναζητήσαμε λύσεις που είναι οικονομικά προσιτές και εύχρηστες και που διαθέτουν βασικά χαρακτηριστικά όπως η δυνατότητα δημοσίευσης διαφημίσεις, να δέχεται εφαρμογές, να διαχειρίζεται τους υποψηφίους και να παραμένει στην κορυφή της διαδικασίας πρόσληψης.
Δημοφιλείς Αναρτήσεις