Πηγαίνοντας «Undercover» Αλλάξατε Πώς έτρεχα την επιχείρησή μου


Πηγαίνοντας «Undercover» Αλλάξατε Πώς έτρεχα την επιχείρησή μου

Το ακόλουθο κομμάτι συνεισφέρθηκε στο πλαίσιο της σειράς των Mobby Business:

Το υπόβαθρό μου ίσως δεν είναι τυπικό για το τρέξιμο του διευθυντικού στελέχους σε επίπεδο C. Η οικογένειά μας αγωνίστηκε να μεγαλώνει, και έπρεπε πάντα να εργαζόμαστε πολύ σκληρά για να τα βγάλουμε πέρα. Όσο σκληρά προσπάθησα, εγώ δεν ήταν αδιαπέρατο να κάνω λάθη.

Στη νεολαία μου, μπήκα στο λάθος πλήθος, πριν ένας φιλόποφος δικαστής αποφασίσει να μου δώσει ένα διάλειμμα, για τον οποίο από τότε είμαι εξαιρετικά ευγνώμων. Αυτό ήταν το σημείο καμπής για μένα και αποφάσισα να κάνω ό, τι μπορούσα για να γυρίσω τη ζωή μου και να επωφεληθώ της ευκαιρίας που μου προσφέρθηκε.

Χωρίς σχολική εκπαίδευση, χρησιμοποίησα τη "δεύτερη ευκαιρία" μου για να φτιάξω το δρόμο μου στο εστιατόριο και στη φιλοξενία, από το πλυντήριο πιάτων στο τοπικό Holiday Inn, στο σημερινό ρόλο μου ως πρόεδρος και κύριος του γραφείου της Marco's Pizza

Έλαβα την ευκαιρία μου για λύτρωση και έτρεξα με αυτό, χωρίς να κοιτάω ποτέ πίσω - πρόσφατη εμπειρία μυστικότητας στο "Undercover Boss" της CBS.

Τον περασμένο Ιανουάριο, εμφανίστηκα σε ένα επεισόδιο του "Undercover Boss" για να πάρω μια προσεκτική θέα στις επιχειρήσεις μπροστά της Πίτσας του Μάρκου. Ενώ όλη η Αμερική είχε την ευκαιρία να δοκιμάσει την ενσυναίσθηση των υπαλλήλων μου, κάποιοι μπορεί να έχουν χάσει την ιστορία του πώς η εμπειρία μου έκανε να προβληματιστώ για τη δική μου ζωή, η οποία με τη σειρά της επηρέασε άμεσα τις αλλαγές στο πώς τρέχω την επιχείρησή μου.

Μεταμφιεσμένος ως γενειοφόρος, μεσήλικας που προσπαθούσε να χαρτογραφήσει τη μελλοντική του καριέρα, ταξίδευα σε ολόκληρη τη χώρα και εργαζόμουν ως ταμείο της πίτσας του Marco, οδηγός παράδοσης και παρασκευαστής πίτσας, εκτελώντας σκληρά καθημερινά καθήκοντα που συμπεριέλαβαν ακόμη και την εκφόρτωση εκατοντάδων κιλών συστατικών και προμήθειες σε καταστήματα πίτσας στο νεκρό της νύχτας.

Όταν ήμουν αρχικά προσεγγισμένος για να εμφανιστώ στην εκπομπή, ήμουν σκεπτικός. Ωστόσο, η ευκαιρία να αποκτήσουμε μια απεριόριστη θέα στις δραστηριότητές μας ήταν ακαταμάχητη και αποδείχθηκε ανεκτίμητη. Έχω μάθει πολλά για τον εαυτό μου και η εμπειρία ξανά τόνισε πόσο μια ποιοτική επιχείρηση απαιτεί ποιοτικούς ανθρώπους.

Στη ζωή είναι συχνά εύκολο να βλέπεις άτομα μέσα από ένα στενό φακό του ποιοι είναι σήμερα, για να δουν ποιοι είναι ικανοί να είναι. Το ταξίδι μου στο "Undercover Boss" μου υπενθύμισε ότι ήμουν κάποτε στην ίδια θέση με τους υπαλλήλους μας που εισέρχονται σε επίπεδο εισόδου, περιμένοντας και εργάζοντας για μια ευκαιρία να πετύχω τις δυνατότητές μου.

Αυτό μου θύμισε ότι το ταλέντο μπορεί να έρθει από οπουδήποτε , και με οδήγησε να ανακαλύψω πολλούς υπαλλήλους κατά τη διάρκεια της εμπειρίας μου που πίστευα ότι διαθέτει ένα υψηλό επίπεδο δυνατοτήτων να κινηθεί επάνω μέσα στο εμπορικό σήμα. Έμαθα να είμαι πιο πρόθυμος να κοιτάξω παρελθόν που βλέπουμε μερικές φορές στην επιφάνεια και να επικεντρωθούμε περισσότερο σε αυτό που οι άνθρωποι είναι σε θέση να επιτύχουν αν δοθεί η σωστή ευκαιρία. Θα μπορούσα να είμαι καταλύτης σε άλλους για την επίτευξη των ονείρων τους, όπως ακριβώς έκανε και ο πρώτος μου διευθυντής.

Μετά την παράσταση, ξεκινήσαμε να δημιουργούμε ηγετικές ικανότητες και ευκαιρίες ιδιοκτησίας για τους υπαλλήλους μας, πέρα ​​από το να απαιτούμε από το προσωπικό του γραφείου μας να εργάζεται τουλάχιστον μια μέρα το χρόνο στο κατάστημα του Marco. Αυτές οι αλλαγές μας επιτρέπουν να διασφαλίσουμε ότι εκμεταλλευόμαστε το χρυσωρυχείο δυναμικού υψηλού επιπέδου μεταξύ των εργαζομένων.

Εμφανίζεται στο "Undercover Boss" με βοήθησε να μάθω πώς να φτιάξω την πίτσα της Marco's Pizza, επιλογή εργοδότη και συνεργάτης επιλογή μέσω της αντανάκλασης των δικών μου ριζών

Σχετικά με τον συγγραφέα: Ο Bryon Stephens είναι ο πρόεδρος και διευθύνων σύμβουλος του franchise της Marco's Pizza. Ακολουθήστε την εταιρεία στο Facebook, το Twitter και το Instagram.


200 λέξεις που θα προσγειώσουν το Email σας στο φάκελο Spam

200 λέξεις που θα προσγειώσουν το Email σας στο φάκελο Spam

Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ένα ιδιαίτερα ισχυρό εργαλείο για τους εμπόρους. Οι νέες στρατηγικές μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και οι στρατηγικές επιτρέπουν ακόμα και στις μικρότερες επιχειρήσεις να δημιουργήσουν επαγγελματικές και αποτελεσματικές καμπάνιες. Ωστόσο, υπάρχουν ορισμένα πράγματα που θα προσπεράσουν το Email σας στον φάκελο spam πιο γρήγορα από ότι μπορείτε να πείτε "διαγραφή".

(Επιχείρηση)

Δημιουργήστε μια οπτική μάρκα

Δημιουργήστε μια οπτική μάρκα

Οι εικόνες, τα λογότυπα, οι φωτογραφίες και τα σχέδια που χρησιμοποιείτε για την προώθηση της επιχείρησής σας αποτελούν το οπτικό σας σήμα. Μπορεί να μην το συνειδητοποιήσετε, αλλά η οπτική σας μάρκα αναδεικνύει την ιστορία της επιχείρησής σας, συμπεριλαμβανομένων των αξιών, της προσωπικότητας και του σκοπού της εταιρείας σας, και μπορεί να είναι ένα από τα καλύτερα εργαλεία επικοινωνίας με τους πελάτες Κακή οπτική επωνυμία.

(Επιχείρηση)