Επιλέγοντας τη σωστή υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την επιχείρησή σας

Ψάχνετε για μια υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου το 2018; Εδώ είναι όλα όσα πρέπει να ξέρετε για το τι είναι μια υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι, τι προσφέρει, πώς να επιλέξει ένα και πώς διαφέρει από μια επιχείρηση εμπορίας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αν γνωρίζετε ήδη τι ψάχνετε, επισκεφτείτε την καλύτερη σελίδα επιλογών μας για να δείτε ποιες από αυτές σας προτείνουμε, καθώς και μια πλήρη λίστα με άλλα που μπορεί να λειτουργούν για εσάς.

Τι είναι το Email Marketing; είναι μια ηλεκτρονική έκδοση του διαφημιστικού ταχυδρομείου. Αντί να στέλνουν φυλλάδια και κουπόνια σε ένα σπίτι του πελάτη, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στέλνει αυτά τα ίδια στοιχεία ψηφιακά στα εισερχόμενα του πελάτη.

• Οι επιχειρήσεις μπορούν να χρησιμοποιούν το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου με διάφορους τρόπους, όπως η οικοδόμηση εμπιστοσύνης στο σήμα, η εξεύρεση νέων πελατών και η ενθάρρυνση επαναλαμβανόμενων εργασιών
• Ενώ η επίδραση του διαφημιστικού ταχυδρομείου μπορεί να είναι δύσκολο να εντοπιστεί, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιτρέπει στις επιχειρήσεις να βλέπουν ακριβώς ποιος ανοίγει το ταχυδρομείο τους και ποια μηνύματα οδηγούν στις πωλήσεις.
• Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει την υψηλότερη απόδοση επένδυσης σε όλους τους δημοφιλείς μάρκετινγκ μεθόδων. Μια πρόσφατη μελέτη από το eMarketer αποκάλυψε ότι το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είχε μεσαίο ROI 122%, σε σύγκριση με μόνο το 28% για το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων και το 27% για το μάρκετινγκ άμεσης αλληλογραφίας.
• Με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, την υπηρεσία yourself ή μια υπηρεσία πλήρους εξυπηρέτησης που κάνει όλη τη δουλειά για εσάς. Μπορείτε να διαβάσετε περισσότερα για τις διαφορές μεταξύ των δύο παρακάτω.
• Αυτό που λένε οι ειδικοί:

"Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μία από τις πιο αποτελεσματικές μεθόδους άμεσης επικοινωνίας μεταξύ μάρκας και πελατών", δήλωσε ο Seamas Egan, πράξεων εσόδων για τον καμπάνιο. "Είναι η κορυφαία γεννήτρια ROI έναντι οποιουδήποτε άλλου τύπου άμεσου μάρκετινγκ και μπορεί να χρησιμοποιηθεί σε περιπτώσεις πολλαπλών χρήσεων, συμπεριλαμβανομένων προωθητικών ενεργειών, ενημερωτικού περιεχομένου, κοινωνικού διαμοιρασμού, διαχείρισης σχέσεων κ.α." Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι μια τακτική μάρκετινγκ που μπορεί να παράγει εξαιρετικά αποτελέσματα διατηρώντας την εταιρεία ή το εμπορικό σήμα σας μπροστά στο κοινό-στόχο σας στέλνοντας περιοδικές επικοινωνίες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ", δήλωσε ο Anthony Kirlew, επικεφαλής υπεύθυνος μάρκετινγκ για το Infinion Marketing. "Αυτές οι συνεχιζόμενες ψηφιακές επικοινωνίες μπορούν επίσης να αυξήσουν τους παράγοντες« γνωρίζουν, όπως και εμπιστεύονται »με την πάροδο του χρόνου, γεγονός που μπορεί να οδηγήσει σε αυξημένες μετατροπές πελατών και πωλήσεων.

Σημείωση του συντάκτη: Ψάχνετε για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες email marketing; Χρησιμοποιήστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο και ο συνεργάτης του πωλητή θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας παράσχει τις πληροφορίες που χρειάζεστε:

Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα του μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Επαγγελματίες

Το κόστος είναι ένα τεράστιο πλεονέκτημα του μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σχετικά με άλλους τύπους στρατηγικών μάρκετινγκ . Σε αντίθεση με το διαφημιστικό ταχυδρομείο, το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου δεν απαιτεί καμία εκτύπωση ή ταχυδρομικά τέλη. Χρησιμοποιώντας υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, συνήθως οι επιχειρήσεις δαπανούν αρκετές πένες για να στείλουν ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, σε αντίθεση με τουλάχιστον 15 σεντ ανά τεμάχιο διαφημιστικού ταχυδρομείου.

• Με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, οι επιχειρήσεις μπορούν να δουν ποια μηνύματα παραλήφθηκαν, δεν ήταν πλέον ενεργό, ποιες ανοιχτές, ποιες διαγράφηκαν πριν διαβαστούν και ποιες παρατίθονταν οι πελάτες να κάνουν κλικ στην ιστοσελίδα και να κάνουν μια αγορά.
• Η Kirlew δήλωσε ότι το μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχει πλεονέκτημα έναντι του μάρκετινγκ των κοινωνικών μέσων διότι έχει περισσότερες πιθανότητες να δει. Είπε ότι οι άνθρωποι μπορούν να κάνουν check-in καθημερινά στα κοινωνικά μέσα μαζικής ενημέρωσης, αλλά δεν μπορούν να γυρίσουν πίσω και να δουν κάθε θέση που μοιράστηκε ενώ ήταν μακριά. Από την άλλη πλευρά, όταν ελέγχετε το email σας, βλέπετε όλα τα μηνύματα που στάλθηκαν ενώ βρίσκεστε μακριά.
• Μειονεκτήματα

Το κύριο μειονέκτημα του μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ότι ορισμένοι καταναλωτές ενδέχεται να θεωρούν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου spam κατά της φήμης μιας μάρκας. Εάν οι πελάτες αισθάνονται ότι βομβαρδίζονται με ανεπιθύμητα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από μια επιχείρηση, θα είναι λιγότερο πιθανό να γίνουν νέοι ή επαναλαμβανόμενοι πελάτες

• Οι άνθρωποι λαμβάνουν τόσα πολλά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αυτές τις μέρες που μπορεί να μην έχουν την τάση να δίνουν μεγάλη προσοχή στα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μιας μάρκας.
• Η Elizabeth Case, της Yellow Dog Consulting, δήλωσε ότι ένα πιθανό αρνητικό στο μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι ότι απαιτεί χρόνο και κάποια δημιουργικότητα για τη βιοτεχνία εμπλοκή μηνυμάτων. Είπε ότι ο χρόνος και η απογοήτευση με την τεχνολογία είναι οι δύο μεγάλοι λόγοι που βλέπει ο πελάτης να εγκαταλείψει το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ή να μισθώσει κάποιον για να το κάνει γι 'αυτούς.
• Τύποι Email Marketing

Οι επιχειρήσεις μπορούν να πάνε σε διάφορες διαφορετικές κατευθύνσεις όταν χρησιμοποιώντας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτοί είναι μερικοί από τους τύπους μηνυμάτων που μπορούν να στείλουν οι επιχειρήσεις για το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου:

Ενημερωτικά δελτία

• : Ένας εύκολος τρόπος να ενημερώνονται οι πελάτες σχετικά με οποιεσδήποτε επιχειρηματικές ειδήσεις ή επερχόμενες προσφορές, ενημερωτικά δελτία αποστέλλονται συνήθως σε επαναλαμβανόμενη βάση κάθε εβδομάδα ή μήνα Προωθητικές καμπάνιες
• : Αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενημερώνουν τους πελάτες σχετικά με τις επικείμενες πωλήσεις. Μπορούν να σταλούν στις ημέρες που οδηγούν σε πώληση, καθώς και κατά τη διάρκεια της πώλησης, ως υπενθύμιση για τους πελάτες. Πρόσκληση emails
• : Αυτό το είδος μηνύματος ενημερώνει τους πελάτες για ειδικές εκδηλώσεις. Τα μηνύματα πρόσκλησης μπορούν να σταλούν εβδομάδες ή ημέρες πριν από την εμφάνιση ενός συμβάντος για να ενθαρρυνθεί ο πελάτης να συμμετάσχει. Τα ηλεκτρονικά μηνύματα καταλόγου
• : Μπορείτε να τα στείλετε για να επισημάνετε προϊόντα ή υπηρεσίες για να διατηρήσετε τα εμπορικά σήματα στο επίκεντρο των μελλοντικών πελατών, αυτά τα μηνύματα αποστέλλονται τακτικά μέχρις ότου ένας δυνητικός πελάτης μετατραπεί σε πελάτη που πληρώνει.
• Έρευνες μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου : Μπορείτε να στείλετε τα μηνύματα αυτά για να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις ανάγκες των πελατών
• Θα στέλνατε αυτά τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μετά από μια αγορά που θα γίνει για να επιβεβαιώσετε τη συναλλαγή, να σας πω ευχαριστώ και να ενθαρρύνετε τον πελάτη να σας ψωνίσει ξανά. Τώρα που έχετε μια καλύτερη ιδέα από το τι μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου συνεπάγεται και πώς μπορεί να ωφελήσει την επιχείρησή σας, η επόμενη ερώτηση που πρέπει να απαντήσετε είναι αν θέλετε να χειριστείτε τη διαδικασία μόνοι σας ή να προσλάβετε έναν εξειδικευμένο οργανισμό για να κάνετε την εργασία για σας.
• Email Marketing Services Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσφέρεται ως λογισμικό ως υπηρεσία (SaaS) από μια ποικιλία

Οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού μάρκετινγκ παρέχουν στις επιχειρήσεις όλα τα εργαλεία για να δημιουργούν και να εκτελούν εκστρατείες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Αυτό περιλαμβάνει πρότυπα για να ξεκινήσετε, εργαλεία σχεδιασμού για την ανάπτυξη εντυπωσιακών μηνυμάτων και λύσεις διαχείρισης επαφών για τη συλλογή και αποθήκευση διευθύνσεων ηλεκτρονικού ταχυδρομείου πελατών.

Μόλις δημιουργήσετε ένα μήνυμα και αποφασίσετε σε ποιον θέλετε να αποσταλεί, η υπηρεσία αποστέλλει τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για εσάς από τους δικούς της διακομιστές

• Η υπηρεσία διαθέτει μια ποικιλία αναλυτικών στοιχείων που παρακολουθούν τι συμβαίνει με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας για να προσδιορίσετε την επιτυχία κάθε καμπάνιας και πώς μπορείτε να βελτιώσετε τις καμπάνιες σας στο μέλλον
• Ενώ ορισμένοι πάροχοι έχουν μια επιλογή pay-as-you-go, η πλειοψηφία προσφέρει μηνιαία σχέδια που βασίζονται συνήθως στον αριθμό των επαφών που στέλνετε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Οι μηνιαίες δαπάνες κυμαίνονται από $ 10 έως $ 15 για να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε 500 επαφές στα 4.000 δολάρια για να στείλετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε 1 εκατομμύριο επαφές.
• Μπορείτε να δείτε τις υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

τις καλύτερες επιλογές εδώ . Το μεγαλύτερο πλεονέκτημα αυτών των υπηρεσιών ηλεκτρονικού μάρκετινγκ είναι ότι μπορείτε να το κάνετε μόνοι σας με σχετικά χαμηλό κόστος. Τα εργαλεία καθιστούν εύκολο για όσους δεν έχουν εμπειρία HTML ή σχεδίασης να δημιουργούν και να εκτελούν μια ποικιλία καμπανιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επίσης, σας δίνουν μια συλλογή δεδομένων για να διαπιστώσετε εάν η εκστρατεία ήταν επιτυχημένη. Το μειονέκτημα αυτών των υπηρεσιών email marketing είναι ότι είστε, ως επί το πλείστον, μόνοι σας. Ενώ οι περισσότεροι πωλητές παρέχουν επιλογές τεχνικής υποστήριξης, ο σχεδιασμός και η αποστολή της καμπάνιας εγκαίρως πέφτουν στους ώμους σας. Καλύτερο για: Μικρές επιχειρήσεις που δεν θέλουν να ξοδέψουν έναν τόνο χρημάτων για το μάρκετινγκ αλλά έχουν για να ολοκληρώσετε την εργασία όταν χρειάζεται

Υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Αυτοί είναι πλήρως στελεχωμένοι οργανισμοί μάρκετινγκ που συνεργάζονται μαζί σας για να δημιουργήσουν μια στρατηγική μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ταιριάζει καλύτερα στις ανάγκες της επιχείρησής σας.

Το προσωπικό του οργανισμού στη συνέχεια εργάζεται για τη δημιουργία καμπανιών ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ευθυγραμμίζονται με τη γενική στρατηγική σας. Η εταιρία φροντίζει για όλες τις εργασίες σχεδιασμού και ανάπτυξης Ο οργανισμός χειρίζεται επίσης όλες τις ανάγκες διαχείρισης των επαφών, συμπεριλαμβανομένης της δημιουργίας της λίστας διανομής σας και της διασφάλισης ότι είναι πάντα διαθέσιμη.

Κόστος:

• Το κόστος αυτών των υπηρεσιών συνήθως εξαρτάται από το πόσο σε βάθος είναι η στρατηγική σας και πόσες καμπάνιες θέλετε να εκτελείτε κάθε μήνα. Το μηνιαίο κόστος μπορεί να διαρκέσει οπουδήποτε από μερικές εκατοντάδες έως αρκετές χιλιάδες δολάρια.
• Πλεονεκτήματα και μειονεκτήματα:
• Το μεγαλύτερο όφελος από την πρόσληψη ενός οργανισμού μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι η εμπειρία που φέρνει στο τραπέζι. Ενώ οι υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου απαιτούν τυπικά μια δοκιμαστική προσέγγιση για να καθορίσουν τι λειτουργεί και τι όχι, οι οργανισμοί μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου έχουν ήδη αυτή τη γνώση. Μπορούν να δημιουργήσουν μηνύματα με αποδεδειγμένα αρχεία επιτυχίας. Το μεγαλύτερο μειονέκτημα είναι το κόστος. Αυτές οι υπηρεσίες μπορούν να κοστίζουν τουλάχιστον 10 φορές την τιμή των υπηρεσιών μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου

Καλύτερο για: Μεσαίες ή μεγάλες επιχειρήσεις που έχουν τα χρήματα να πληρώσουν για αυτές τις επιχειρήσεις, αλλά δεν έχουν το χρόνο να το φροντίσουν όλα μόνοι τους

Τώρα που γνωρίζετε τα βασικά, ίσως είστε έτοιμοι να λάβετε κάποιες αποφάσεις. Αν ναι, ελέγξτε τις καλύτερες επιλογές για τις υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

Συχνές ερωτήσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου Δεν είστε σίγουροι αν οι υπηρεσίες email marketing είναι κατάλληλες για εσάς; Κανένα πρόβλημα. Ακολουθούν ορισμένες ερωτήσεις και απαντήσεις που μπορεί να σας βοηθήσουν να λάβετε μια απόφαση. Q. Είναι πραγματικά εφικτό για κάποιον που δεν έχει εμπειρία μάρκετινγκ για να καταστεί ικανός στο μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

A.

Αν και δεν μπορείτε να χτυπήσετε ένα σπίτι τρέχει την πρώτη σας φορά έξω, οι υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας παρέχουν όλα όσα χρειάζεστε για να γίνει τελικά επιτυχής. Το λογισμικό προσφέρει μια ευρεία επιλογή εργαλείων σχεδιασμού, όπως πρότυπα και δείγματα, για να σας βοηθήσουμε να δημιουργήσετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, λύσεις διαχείρισης επαφών που θα σας βοηθήσουν να διαχειριστείτε και να αναπτύξετε τη λίστα διανομής σας και τα αναλυτικά στοιχεία για να διαπιστώσετε εάν αυτό που κάνετε είναι ότι εργάζεστε.

"Οι περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων φορούν πολλαπλά καπέλα στην εταιρεία τους, όπως ιδρυτές, έμποροι, λογιστές, εργοδότες και άλλα", ανέφερε ο Egan. "Το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου τους προσφέρει έναν τρόπο οικοδόμησης της αναγνωρισιμότητας του σήματος και την προώθηση πολύτιμων σχέσεων με τους πελάτες χωρίς να χρειάζεται να επενδύσει σημαντικούς πόρους σε εξωτερικές δραστηριότητες μάρκετινγκ."

Q. Πώς οι υπηρεσίες ηλεκτρονικού μάρκετινγκ σας βοηθούν να αναπτύξετε και να διατηρήσετε τις λίστες επαφών σας;

A. Οι υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου προσφέρουν μια ποικιλία εργαλείων που σας βοηθούν να αποκτήσετε και να διαχειριστείτε τις διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου από τους πελάτες σας. Οι περισσότερες επιλογές λογισμικού ενσωματώνονται με το τρέχον βιβλίο διευθύνσεών σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να ξεκινήσετε τη λίστα σας και να παρέχετε τη δυνατότητα να ενσωματώσετε φόρμες εγγραφής στον ιστοτόπο σας και τους λογαριασμούς των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης ως τρόπο να αναπτύξετε τις επαφές σας.

Μόλις εκτελέσετε μια καμπάνια, οι λύσεις λογισμικού διαθέτουν αυτόματα εργαλεία που διατηρούν τη λίστα σας ενημερωμένα, αφαιρώντας τις ανενεργές διευθύνσεις, καθώς και εκείνους τους πελάτες που επέλεξαν να διαγραφούν από τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας.

Q. Τι είδους αναλυτικές υπηρεσίες παρέχουν οι υπηρεσίες email marketing;

A. Ένας από τους μεγαλύτερους λόγους marketing μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου είναι τόσο δημοφιλής στις επιχειρήσεις είναι ότι μπορείτε να παρακολουθείτε την επιτυχία του. Οι λεπτομέρειες που παρέχονται συνήθως περιλαμβάνουν τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανοίγουν, τα οποία διαγράφονται αμέσως, τα οποία διαβιβάζονται σε άλλους και οδηγούν σε πραγματικές πωλήσεις.

Μπορείτε επίσης να ανατρέξετε στα δεδομένα ακόμα περισσότερο κοιτάζοντας τις ημέρες και τις ώρες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ανοίγουν και οι τύποι πελατών - άντρες, γυναίκες, ηλικιωμένοι, νέοι κ.λπ. - που ασχολούνται περισσότερο με τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας. Όλες αυτές οι πληροφορίες συμβάλλουν στην αύξηση της επιτυχίας των μελλοντικών καμπανιών.

Q. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε συνδυασμό με τα μέσα κοινωνικής δικτύωσης;

A. Ναι, σχεδόν όλες οι υπηρεσίες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας επιτρέπουν να επωφεληθείτε από τα κοινωνικά μέσα μετά την κατασκευή σας. Οι περισσότεροι πάροχοι σάς δίνουν τη δυνατότητα να συνδέσετε τις καμπάνιες σας με τα κοινωνικά σας δίκτυα, έτσι ώστε τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου να δημοσιεύονται αυτόματα σε Facebook, Twitter, Instagram και σε άλλες κοινωνικές πλατφόρμες. Επιπλέον, οι υπηρεσίες σάς επιτρέπουν να συλλέγετε διευθύνσεις ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τη λίστα επαφών σας με προ-δομημένες σελίδες εγγραφής κοινωνικών μέσων.

Η Kirlew πιστεύει ότι η ενσωμάτωση των κοινωνικών μέσων πρέπει να αποτελεί βασικό συστατικό όλων των στρατηγικών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.

"Αυτό επιτρέπει στους εμπόρους να αποκτήσουν ένα όνομα και μια διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που να διατίθενται στην αγορά σε μέρη που εμφανίζουν ενδιαφέρον μέσω των κοινωνικών μέσων."

Μπορείτε επίσης να λάβετε δεδομένα σχετικά με το αν οι καμπάνιες σας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αντηχούν σε κοινωνικά μέσα, ελέγχοντας ποια μηνύματα αρέσκονται και μοιράζονται στο Facebook ή στο twitter στο Twitter.

Q. Ποιες άλλες δυνατότητες προσφέρουν το λογισμικό ηλεκτρονικού μάρκετινγκ; A.

Το λογισμικό ηλεκτρονικού μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου παρέχει μια μεγάλη ποικιλία πολύτιμων εργαλείων και λειτουργιών, όπως τα εξής:

Εργαλεία τμηματοποίησης:

τα διαφορετικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διαφορετικούς τύπους πελατών. Για παράδειγμα, ένας έμπορος λιανικής πώλησης μπορεί να δημιουργήσει μια καμπάνια για να τονίσει τη νέα γραμμή ανδρικών και γυναικείων ενδυμάτων. Ωστόσο, αντί να στέλνετε το ίδιο μήνυμα σε όλους, ο λιανοπωλητής μπορεί να στείλει τα μηνύματα των γυναικών με φορέματα, μπλούζες και φούστες και ανδρικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αναδεικνύουν παπούτσια, πουκάμισα πόλο και κάλτσες.

Δοκιμή A / B:

σας επιτρέπει να δοκιμάσετε εναλλακτικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να δείτε ποια είναι πιο δημοφιλή στους πελάτες σας. Είτε πρόκειται για διαφορετικές γραμμές θέματος, φωτογραφίες ή μηνύματα, αυτή η δυνατότητα σάς βοηθά να δημιουργήσετε καμπάνιες που έχουν τις καλύτερες πιθανότητες επιτυχίας. Προεπισκόπιση εισερχομένων:

• Πολλές υπηρεσίες σάς δίνουν τη δυνατότητα να βλέπετε ακριβώς πώς φαίνεται ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σε διαφορετικούς πελάτες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, όπως το Outlook ή το Gmail, καθώς και σε διάφορες κινητές συσκευές. Αυτό σας επιτρέπει να βεβαιωθείτε ότι τα σχέδιά σας φαίνονται τα ίδια ανεξάρτητα από το πού εμφανίζονται. Φίλτρα ανεπιθύμητης αλληλογραφίας:
• Με αυτόν τον τρόπο μπορείτε να διασφαλίσετε ότι τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας θα καταλήξουν πραγματικά στα εισερχόμενα του πελάτη σας και δεν θα κολλήσουν σε spam ντοσιέ. Αυτό το εργαλείο εξετάζει τη γραμμή θέματος, τους συνδέσμους, τις εικόνες κ.λπ. για κάθε θέμα του ηλεκτρονικού σας ταχυδρομείου. Εάν μια συγκεκριμένη όψη ενός μηνύματος προκαλεί τη μετάβαση σε φακέλους ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, θα ξέρετε μπροστά από το χρόνο και θα μπορείτε να το αλλάξετε πριν ξεκινήσετε την καμπάνια σας. Κινητικότητα: Οι περισσότεροι πάροχοι προσφέρουν κινητές εφαρμογές που σας επιτρέπουν να δημιουργείτε και να παρακολουθείτε καμπάνιες όλες από το smartphone σας. Μερικές εφαρμογές σας δίνουν επίσης τη δυνατότητα να κρατάτε καρτέλες στη λίστα διανομής σας.
• Q. Το λογισμικό ενσωματώνεται με όλα τα προγράμματα που ήδη χρησιμοποιώ, όπως το Salesforce; A.
• Ναι, οι περισσότερες υπηρεσίες μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ενσωματώνονται με τουλάχιστον ορισμένες δημοφιλείς επιχειρηματικές εφαρμογές. Οι πιο κοινές ενοποιήσεις είναι με το Salesforce, το WordPress, το Shopify και το Magento. Αυτές οι ενσωματώσεις σας εξοικονομούν χρόνο και πόρους μεταφέροντας αυτόματα το περιεχόμενο μεταξύ των προγραμμάτων σας και της πλατφόρμας μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. Επιπλέον, ορισμένοι παροχείς σας επιτρέπουν να αξιοποιήσετε τη διεπαφή προγραμματισμού εφαρμογών τους (API) για να δημιουργήσετε τις δικές σας προσαρμοσμένες ενσωματώσεις. Τι γίνεται αν αντιμετωπίζω προβλήματα με την υπηρεσία; Τι είδους βοήθεια είναι διαθέσιμη;
• A. Είτε συμβαίνει όταν σχεδιάζετε ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, διαχειρίζεστε τη λίστα επαφών σας είτε αποκρυπτογραφείτε τα αναλυτικά στοιχεία, αναπόφευκτα θα έρθει κάποια στιγμή που θα χρειαστεί κάποια βοήθεια, αφού βασικά χειρίζεστε τα πάντα μόνοι σας. Όταν προκύψουν αυτοί οι χρόνοι, οι περισσότεροι πάροχοι υπηρεσιών σας δίνουν τη δυνατότητα να μιλάτε απευθείας ή να συνομιλείτε απευθείας με έναν ειδικό. Αντί να στέλνετε ένα ηλεκτρονικό μήνυμα και να περιμένετε ώρες ή ημέρες για να απαντήσετε στις ερωτήσεις σας, μπορείτε να καλέσετε τον πάροχο υπηρεσιών ή να χρησιμοποιήσετε ένα εργαλείο ζωντανής συνομιλίας για άμεση συζήτηση των προβλημάτων που αντιμετωπίζετε.

Επιπλέον, οι περισσότεροι πάροχοι έχουν εκτεταμένη τη βάση γνώσεων των οδηγών χρήσης, τα βίντεο και τα λευκά χαρτιά που παρέχουν τις εισόδους και εξόδους της υπηρεσίας και τον τρόπο χρήσης κάθε χαρακτηριστικού.

Q. Τι πρέπει να ψάξω σε έναν πάροχο υπηρεσιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; A.

Η διασφάλιση ότι το λογισμικό θα παραδώσει στην πραγματικότητα το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο σας είναι μια από τις πιο κρίσιμες πτυχές οποιασδήποτε υπηρεσίας. Είναι σημαντικό να λάβουμε υπόψη το ποσοστό παραδόσεων του παρόχου και τη διαδικασία αποφυγής παγίδευσης ανεπιθύμητης αλληλογραφίας, δήλωσε ο Jess Knight, ανώτερος υπεύθυνος επικοινωνίας για το iContact.

"Η αποστολή του καλυτέρου ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στον κόσμο δεν έχει σημασία αν δεν φτάσει ποτέ τα εισερχόμενα ", δήλωσε ο Knight.

Η κατακερματισμός και η αυτοματοποίηση είναι επίσης βασικά χαρακτηριστικά που πρέπει να αναζητούν οι μικρές επιχειρήσεις. "Με βάση τις ιδιαίτερες ανάγκες τους, οι περισσότερες μικρές επιχειρήσεις θα πρέπει να αναζητήσουν μια πλατφόρμα που να παρέχει εύκολη διασύνδεση για εξατομικευμένες επικοινωνίες μεταξύ των πελατών, και χαρακτηριστικά τμηματοποίησης, όπως η δοκιμή διαχωρισμού A / B, η βαθμολογία εμπλοκής, το δυναμικό περιεχόμενο και τα μηνύματα ενεργοποίησης ", ανέφερε ο Egan. Ποια είναι η διαφορά μεταξύ των παραδοσιακών μηνυμάτων μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου και των μηνυμάτων συναλλαγών;

A.

Το παραδοσιακό μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χρησιμοποιείται για την επικοινωνία με πολλούς ανθρώπους ταυτόχρονα. Αυτά μπορεί να είναι μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που ανταλλάσσουν πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας, όπως ειδήσεις, προωθήσεις και ειδικές εκδηλώσεις. Μπορείτε να τα στείλετε σε ολόκληρη τη λίστα συνδρομητών σας ή μόνο σε τμήματα της λίστας σας.

Τα ηλεκτρονικά μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται σε μεμονωμένους πελάτες μετά την πραγματοποίηση ορισμένων ενεργειών. "Ένα ηλεκτρονικό μήνυμα συναλλαγής είναι ένα μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλεται βάσει μιας ενέργειας χρήστη όπως η εγγραφή σε ένα ενημερωτικό δελτίο ή η πραγματοποίηση μιας αγοράς όπου η επιχείρηση χρησιμοποιεί ηλεκτρονικό ταχυδρομείο για να αναγνωρίσει την ενέργεια αυτή ", ανέφερε ο Kirlew.

Για παράδειγμα, όταν ένας πελάτης πραγματοποιεί online αγορά από μια επιχείρηση, το μήνυμα επιβεβαίωσης που λαμβάνουν θεωρείται συναλλακτικό

Q. Τι είναι τα εργαλεία αυτοματοποίησης και πώς διευκολύνουν την διαδικασία μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

A.

Τα εργαλεία αυτοματισμού επιτρέπουν στις επιχειρήσεις να δημιουργούν επαναλαμβανόμενα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που αποστέλλουν αυτόματα στους συνδρομητές βάσει ορισμένων ενεργειών που λαμβάνουν. είναι "έξυπνο" μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, "είπε ο Kirlew. Σας επιτρέπει να στέλνετε στοχευμένα μηνύματα στους ανθρώπους με βάση τις ενέργειες που παίρνουν, όπως όταν ένας αγοραστής προσεγγίζει πιο προσεκτικά ένα αντικείμενο αλλά δεν το αγοράζει ή δεν κάνει ενέργεια, όπως το να μην ανοίγει ένα προηγούμενο ηλεκτρονικό ταχυδρομείο, εξηγεί ο Kirlew

Σε αυτές τις περιπτώσεις, τα μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου αποστέλλονται αυτόματα για να ενθαρρύνουν τους αγοραστές να εξετάσουν εκ νέου το αντικείμενο που σκέφτονταν να αγοράσουν ή να τους υπενθυμίσουν ότι δεν άνοιξαν το προηγούμενο μήνυμα που στείλατε. "Η αυτοματοποίηση μάρκετινγκ δημιουργήθηκε έτσι ώστε η επιχείρησή σας να λειτουργεί ενώ απολαμβάνετε ευτυχισμένη ώρα ή κοιμάστε ή διαβάζετε ένα βιβλίο ή οτιδήποτε άλλο στη ζωή που σας αρέσει να κάνετε", δήλωσε η Case Q. Ποια συμβουλή θα δώσατε σε έναν ιδιοκτήτη μικρής επιχείρησης που μόλις ξεκίνησε με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου;

A.

Η Case δήλωσε ότι η μεγαλύτερη συμβουλή της είναι να επικεντρωθεί απλώς στο να ξεκινήσει, δεν είναι τέλεια. το πιο δύσκολο κομμάτι στέλνει αυτό το πρώτο μήνυμα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ", ανέφερε.

Πρόσθεσε να μην ανησυχείτε για τυχόν τυπογραφικό λάθος ή για να χρωματίσετε το μέγεθος της γραμματοσειράς, επειδή απλά να πάρει κάτι έξω εκεί είναι πιο σημαντικό από τη δημιουργία μιας τέλεια καμπάνιας ηλεκτρονικού ταχυδρομείου. "Είναι τελείως καλύτερο από το τέλειο και το ενημερωτικό δελτίο σας είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να αποκτήσετε το όνομά σας στα εισερχόμενα της στοχευόμενης αγοράς σας", δήλωσε η υπόθεση. "Μπορεί μόνο να σας βοηθήσει να αναπτύξετε την επιχείρησή σας."

Όσον αφορά συγκεκριμένες συμβουλές, η Kirlew συμβουλεύει τις μικρές επιχειρήσεις να ξεκινήσουν με το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να κάνουν τα εξής:

Ξεκινήστε με μια δωρεάν υπηρεσία. Αυτό σας επιτρέπει να πάρετε άνετα χρησιμοποιώντας το μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου χωρίς να βάζετε βαθούλωμα στον προϋπολογισμό σας. Μην χρησιμοποιείτε τον προσωπικό σας λογαριασμό ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ. Δεν θέλετε να διακινδυνεύσετε να σπάσετε τους νόμους μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου ακόμα και ως μικρή εταιρεία και χρησιμοποιώντας μια υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου θα σας βοηθήσουν να συμμορφώνεστε με τους νόμους κατά του spam.

Μην προσθέτετε αυτόματα όλους όσους συναντάτε στη λίστα σας. Αυτό είναι ένα κατοικίδιο ζώο για πολλούς, και δεν είναι ένας πολύ καλός τρόπος για να endear ανθρώπους σε σας. Πάντα ζητήστε άδεια για να προσθέσετε άτομα στη λίστα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου σας εάν δεν έχουν εγγραφεί.

Δημιουργήστε ξεχωριστές λίστες ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για προοπτικές, τρέχοντες πελάτες και πρώην πελάτες. Αυτό σας επιτρέπει να στέλνετε μηνύματα ηλεκτρονικού ταχυδρομείου που μιλούν σε κάθε μία από αυτές τις ομάδες με μοναδικό τρόπο.

Τώρα που γνωρίζετε περισσότερα για τις υπηρεσίες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, θέλετε να προσδιορίσετε ποιος πάροχος είναι ο καλύτερος για εσάς. Για να περιορίσετε τις επιλογές σας, σας ενθαρρύνουμε να ελέγξετε τις καλύτερες επιλογές μας για διάφορους τύπους επιχειρήσεων, καθώς και την πλήρη λίστα προμηθευτών μας, εάν αυτές οι προτάσεις δεν ανταποκρίνονται στις ανάγκες σας. Μπορείτε να βρείτε μια λίστα με τις καλύτερες επιλογές μας, τη συλλογιστική μας για την επιλογή όλων και τη λεπτομερή λίστα παροχής υπηρεσιών μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου στην καλύτερη σελίδα επιλογών μας

Θέλετε να μάθετε περισσότερα σχετικά με τις υπηρεσίες μάρκετινγκ μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου; Εδώ είναι μια ανάλυση της πλήρους κάλυψης μας:

Καλύτερη υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ για τις επιχειρήσεις 2018

Καλύτερη υπηρεσία μάρκετινγκ ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για τις μικρές επιχειρήσεις Καλύτερη υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου μάρκετινγκ για το ηλεκτρονικό εμπόριο

Σημείωση του συντάκτη: Ψάχνετε για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες email marketing; Χρησιμοποιήστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο και ο συνεργάτης του προμηθευτή σας θα επικοινωνήσει μαζί σας για να σας παράσχει τις πληροφορίες που χρειάζεστε:

Επιλέγοντας τις καλύτερες φωτογραφίες για το ψηφιακό μάρκετινγκ

Οι επιχειρηματίες και οι μικρές επιχειρήσεις που ανησυχούν για την επωνυμία τους αντιμετωπίζουν μια συνεπή πρόκληση στην επιλογή των καλύτερων φωτογραφιών για να διασφαλίσουν ότι οι αναρτήσεις ιστολογίου τους, οι ιστοτόποι και τα φυλλάδια τους όλα οπτικά «Η επιλογή της σωστής φωτογραφίας είναι ζωτικής σημασίας για μια επιχείρηση που θέλει να εκπροσωπεί τον εαυτό της με επαγγελματικό τρόπο και να καθιερώσει ένα συνεπές και αποτελεσματικό περιβάλλον εργασίας», δήλωσε ο Serban Enache, Διευθύνων Σύμβουλος και ιδρυτής της υπηρεσίας φωτογραφιών και εικόνας Dreamstime.

(Επιχείρηση)

Κοινωνική Media Συμβουλές για να κάνετε την εκδήλωσή σας με επιτυχία

Είτε πρόκειται για εκδήλωση εκκίνησης, συνέδριο ή εκδήλωση δικτύωσης, οι εταιρείες φιλοξενούν και μοιράζουν ζωντανά γεγονότα για δεκαετίες. Στην εποχή των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, η διάδοση της λέξης για ένα γεγονός είναι ευκολότερη - και πιο επωφελής για το εμπορικό σήμα σας - από ποτέ. "Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι απολύτως απαραίτητη στρατηγική για γεγονότα", δήλωσε ο Amir Zonozi, στο Zoomph, μια πλατφόρμα κοινωνικής εμπλοκής που σχεδιάστηκε για ζωντανές εκδηλώσεις.

(Επιχείρηση)