Χαρακτηριστικό γνώρισμα Foursquare που βοηθάει στην κατασκευή βάσης πελατών

Περισσότεροι από 15.000 επιχειρήσεις τον Αύγουστο συνεργάστηκαν με το εργαλείο κοινωνικής δικτύωσης Foursquare για να προσελκύσουν νέους πελάτες και να ανταμείψουν τους πιστούς πελάτες μέσω ενός νέου χαρακτηριστικού Foursquare που ονομάζεται Ειδικές προσφορές. Αυτές οι επιχειρήσεις - οι Chocolates της Monique της Palo Alto, έχουν βγάλει περίπου 115 νέα προσόντα μετά τη χρήση της δυνατότητας, η οποία επιτρέπει στους ιδιοκτήτες να προσφέρουν δωρεάν προϊόντα ή υπηρεσίες σε χρήστες Foursquare μέσω της μοντέρνας εφαρμογής για κινητά.

"Δήλωσε ο Mark West, ιδιοκτήτης του καταστήματος σοκολάτας ηλικίας 7 μηνών. Από τον Απρίλιο, η West προσφέρει την ίδια προσφορά: "Δείξτε ότι έχετε κάνει check-in και αγοράσετε μία τρούφα, πάρετε ένα δωρεάν!" Οι αγοραστές εξαργυρώνουν προσφορές ειδοποιώντας το Foursquare όταν βρίσκονται μέσα σε ένα χώρο (γνωστό από τους χρήστες ως "check in "Μέσω του κινητού τηλεφώνου) και στη συνέχεια να εμφανίζεται το κινητό κουπόνι στην επιχείρηση.

Σκοπός του στοιχείου είναι να βοηθήσει τους εμπόρους να δημιουργήσουν και να διατηρήσουν την κυκλοφορία των ποδιών, ενδεχομένως αυξάνοντας τις πωλήσεις τους μέσω της ελεύθερης διαφήμισης. Foursquare δωρεάν, ενώ πληρώνει για να διαφημίσει σε μια εφημερίδα. Δεν είναι γνωστό αν οι προσφορές στο Foursquare είναι πιο αποτελεσματικές από τις παραδοσιακές διαφημίσεις. Ανεξάρτητα από αυτό, η δωρεάν ηλεκτρονική υπηρεσία παρέχει στις επιχειρήσεις ένα πρόσθετο εργαλείο μάρκετινγκ.

Οι καταναλωτές έχουν παρατηρήσει ότι περισσότερες επιχειρήσεις πέφτουν πάνω στο σκάφος και στη συνέχεια καθιστούν το Foursquare πιο διαδραστικό για όλους τους εμπλεκόμενους. mavens ... Είναι ένα give-and-take, νομίζω, και το Foursquare το φέρνει πραγματικά στην ψηφιακή, σύγχρονη εποχή ", δήλωσε ο καταναλωτής Chaviva Galatz, master's στο Πανεπιστήμιο της Νέας Υόρκης και κοινωνικός μέσων στο internationally Board of Jewish Education of Greater Νέα Υόρκη

Ο Γκάλατς, 26 ετών, του Teaneck, NJ, δήλωσε στο MobbyBusiness ότι οι προωθήσεις δημιουργούν φιλικό ανταγωνισμό μεταξύ φίλων και ξένων επειδή οι περισσότερες συμφωνίες συνδέονται με το πόσες φορές κάποιος ελέγχει ή γίνεται «δήμαρχος». "Είναι το πρόσωπο με τα περισσότερα check-in σε μια συγκεκριμένη τοποθεσία.

" Τώρα που ανακάλυψα την επιχειρηματική σελίδα Foursquare, ξέρω ότι υπάρχουν προωθήσεις εκεί που λείπει », είπε. "

Εδώ είναι οι τύποι προσφορών που μπορούν να προσφέρουν οι επιχειρήσεις:

- Προσφορές check-in:

Οι χρήστες κερδίζουν τα κέρδη αυτά όταν ελέγχουν έναν χώρο κάποιες φορές. Παράδειγμα: Το Lakefront Brewery στο Milwaukee απονέμει δωρεάν περιηγήσεις στα 10ο, 20ο και 30ο check-in του προστάτη. Η περιήγηση περιλαμβάνει ένα γυαλί αναμνηστικών ποτών, τέσσερις χυμοί μπύρας και ένα κουπόνι για μια δωρεάν μπύρα.

- Προσφορές βάσει συχνότητας:

Οι χρήστες κερδίζουν αυτά τα εισιτήρια όταν κάνουν check-in σε κάθε χώρο. Παράδειγμα: Ο Hector's στο Χέντερσον με βάση το Ντάλας δίνει ένα δωρεάν ορεκτικό με μια αγορά entrée για κάθε τρίτο check-in. - Προσφορές Δημάρχου:

Το πρόσωπο που ελέγχει το μεγαλύτερο μέρος σε ένα χώρο κατά τη διάρκεια των 60 τελευταίων ημερών κερδίζει αυτά συμφωνίες. Παράδειγμα: Το Double Windsor στο Μπρούκλιν, Νέα Υόρκη, αφήνει τον δήμαρχο να πιει με ευχάριστες τιμές ανά πάσα στιγμή. - Ειδικές προσφορές:

Οι προσφορές αυτές είναι πάντα διαθέσιμες. Παράδειγμα: Κράνος Hairworx στην Ατλάντα προϊόντα έκπτωση 10 τοις εκατό, όταν ένας πελάτης επιταγές σε. «Έχουμε δει πολλά τοπικά έμποροι έχουν μεγάλη επιτυχία που ασχολούνται με (πελάτες), προσφέροντάς τους κίνητρα για να συνεχίσουν να επιστρέφουν στους χώρους τους, »Έγραψε το Foursquare στην ιστοσελίδα του

Η 4Food, μια μπιφτέκι που ξεκίνησε στις 7 Σεπτεμβρίου στη Νέα Υόρκη, σχεδιάζει να δοκιμάσει να χρησιμοποιήσει τις Ειδικές Προσφορές σύντομα, επειδή το εστιατόριο αυξήθηκε με το Foursquare ανοίγοντας για περιορισμένες ώρες πριν από την πλήρη εκτόξευσή του: περισσότερους από 350 μοναδικούς επισκέπτες και σχεδόν 600 check-ins. «Συνεχίζουμε να εργαζόμαστε με αυτές τις ειδικές προσφορές και πιθανόν να αλλάξουμε τακτικά για να παρέχουμε στους πελάτες μας ενδιαφέροντα κίνητρα για check in», δήλωσε ο Ashley Tyson, σύμβουλος μάρκετινγκ με το KindaSorta Media, ο οποίος συνεργάζεται με την εταιρεία 4Food

Οι επιχειρήσεις συχνά προωθούν τις προσφορές Foursquare σε Twitter και Facebook και σε πινακίδες μέσα και έξω από τα καταστήματά τους. Foursquare στέλνει παράθυρο προσκολλάται στις επιχειρήσεις, αφού οι ιδιοκτήτες διεκδικήσουν τους χώρους τους. Δύση έβαλε τις αρθρώσεις με την ένδειξη "CHECK-IN HERE" και το μήνυμα "Check in για να ξεκλειδώσετε τις προσφορές, να συναντηθείτε με φίλους και να εξερευνήσετε το κοντινό". Οι προσκολλημένοι υπενθυμίζουν στους πελάτες να κάνουν check in στο Foursquare και να τραβήξουν ενδιαφέρον για την εφαρμογή για τους ανθρώπους

Περισσότεροι τρόποι με τους οποίους οι επιχειρήσεις επωφελούνται από τη χρήση του Foursquare:

- Οι αυτόματες καταχωρήσεις σε άλλους ιστότοπους:

Οι χρήστες συχνά επιτρέπουν στο Foursquare να μεταδίδει τα check-in τους στο Twitter και στο Facebook. Ιδανικά για τις επιχειρήσεις, τα check-in θα εμφανίζονται σε τρεις από τις πιο δημοφιλείς τοποθεσίες κοινωνικών μέσων μαζικής ενημέρωσης εκεί έξω. Αξιοποιώντας το πλεονέκτημα αυτό είναι το 4Food, το οποίο τροφοδοτεί τα check-in, τα tweets Twitter και τις θέσεις του Facebook στο τείχος μέσων των 240 τετραγωνικών ποδιών στο εστιατόριο.

- Συμβουλές:

Μια επιχείρηση μπορεί να προσθέσει χρήσιμες πληροφορίες και οι πελάτες μπορούν να αφήσουν κριτικές και συστάσεις στο πεδίο "συμβουλές" μιας σελίδας χώρου. Οι ιδιοκτήτες μπορούν να διαβάσουν τις συμβουλές των χρηστών για να δουν τι λειτουργεί και τι όχι. - Στατιστικά χώρου σε πραγματικό χρόνο:

Foursquare παρακολουθεί τις πληροφορίες κάθε χώρου, όπως οι πιο πρόσφατοι επισκέπτες, οι συχνότεροι επισκέπτες, check in, ο συνολικός αριθμός των μοναδικών επισκεπτών, κατανομή των φύλων των πελατών, μέρος των check-in Foursquare που μεταδίδονται στο Twitter και στο Facebook. Η στατιστική λειτουργία παρέχει επίσης ένα ιστόγραμμα check-ins ανά ημέρα. Η Tyson σχεδιάζει να αναλύσει τα στοιχεία για την 4Food: "Θα χρησιμοποιήσουμε αυτές τις πληροφορίες σε συνδυασμό με τη δική μας έρευνα για να καθορίσουμε πρόσθετες ευκαιρίες για να προσαρμόσουμε την προσφορά προϊόντων μας στους καταναλωτές μας." Πρέπει να χρησιμοποιήσω τα Social Media για να προωθήσω την επιχείρησή μου ;

Ισπανόφωνοι αγοραστές που είναι προσεκτικοί στις προσπάθειες ηλεκτρονικού μάρκετινγκ Πώς διαφημίζω στο Διαδίκτυο με μικρό προϋπολογισμό;

---



Q & A με τον αρχισυντάκτη του κόμβου Carley Roney

Η τεχνολογία είχε τεράστιο αντίκτυπο στον τρόπο με τον οποίο οι μικρές επιχειρήσεις αγοράζουν, λειτουργούν και επικοινωνούν. Η επιχείρηση γάμου δεν αποτελεί εξαίρεση. Μια πρόσφατη έρευνα από το TheKnot.com & WeddingChannel.com αποκάλυψε ότι 93 τοις εκατό των νύφες χρησιμοποιούν το Διαδίκτυο τακτικά για τον προγραμματισμό του γάμου και επισκέφθηκαν κατά μέσο όρο τέσσερις διαφορετικές νυφικές τοποθεσίες κατά τη διάρκεια της διαδικασίας σχεδιασμού.

(Γενικός)



Καλύτερη ηγεσία σημαίνει καλύτερη ακρόαση

Marie Peeler Κύριος, Peeler Associates, συνέβαλε αυτό το άρθρο στις Expert Voices: Op-Ed & Insights του MobbyBusiness. Αν θέλετε καλύτερη εξυπηρέτηση από την αγορά, μεγαλύτερη δημιουργικότητα ή περισσότερα κέρδη, ακούστε. Αυτό είναι σωστό - εάν θέλετε πιστούς πελάτες, αφοσιωμένους υπαλλήλους ή το επιπλέον πλεονέκτημα για να κάνετε την επιχείρησή σας πιο επιτυχημένη, πρέπει να ακονίσετε τις ικανότητες ακρόασης.

(Γενικός)