«Social Media Άρνηση» Κοινό των ΗΠΑ Επιχειρήσεις

Οι αμερικανικές επιχειρήσεις αρνούνται την ανάγκη να αγκαλιάσουν τα κοινωνικά μέσα. Νέα έρευνα διαπιστώνει ότι το 72% των επιχειρήσεων που χρησιμοποιούν τα social media δεν έχουν σαφή στόχο ή σαφή στρατηγική για τις πλατφόρμες κοινωνικών μέσων.

Αυτή η έλλειψη κατεύθυνσης συμβαίνει παρά το γεγονός ότι το 60% των Αμερικανών χρησιμοποιεί κάποιο είδος των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, σύμφωνα με το ερευνητικό κέντρο Pew. Οι επιχειρηματίες, ωστόσο, δεν είναι πεπεισμένοι ότι τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης είναι κάτι περισσότερο από ένα μανία ή ένα προσωρινό φαινόμενο.

Ο Rob Ployhart, καθηγητής επιχειρηματικής διοίκησης στη Σχολή Επιχειρήσεων της Darla Moore του Πανεπιστημίου της Νότιας Καρολίνας, πιστεύει ότι ο σκεπτικισμός των επιχειρήσεων προέρχεται άμεσα από το γεγονός ότι δεν μπόρεσαν να δουν στοιχεία που να δείχνουν την απόδοση της επένδυσης από τα κοινωνικά μέσα.

«Υπάρχει πολλή δημοσιότητα που συμβαδίζει με την τεχνολογία», δήλωσε ο Ployhart. "Μετά από αυτή την αναθεώρηση, είμαι πεπεισμένος ότι τα κοινωνικά μέσα είναι ριζικά διαφορετικά και ότι οι υπάρχουσες θεωρίες σχετικά με τις επικοινωνίες δεν μπορούν να εφαρμοστούν με τον ίδιο τρόπο, που θέτει απίστευτη δύναμη στα χέρια των εργαζομένων και των πελατών. πιο ισχυρό από 50 ή περισσότερα άτομα που το λένε.Για να είμαστε δίκαιοι, υπάρχει περισσότερη δημοσιότητα από ό, τι υπάρχει πραγματικότητα και υπάρχει έλλειψη αντικειμενικών δεδομένων που συλλέγονται από αμερόληπτες πηγές που δείχνουν επιχειρηματική απόδοση.

Ο Ployhart λέει ότι τα δεδομένα που αναζητούν οι επιχειρήσεις θα είναι διαθέσιμα εντός τριών έως πέντε ετών, καθιστώντας τα κοινωνικά μέσα πιο αξιόπιστα στα μάτια ορισμένων επιχειρήσεων. Στο μεταξύ, ωστόσο, οι επιχειρήσεις μπορούν ακόμα να χρησιμοποιούν τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης ως μέρος της επιχείρησής τους. Ο Ployhart συνιστά στις επιχειρήσεις να θέτουν σαφείς στόχους και πολιτικές για να μεγιστοποιήσουν τον αντίκτυπο που μπορούν να έχουν τα κοινωνικά μέσα σε έναν οργανισμό. Συνολικά, ο Ployhart λέει ότι οι επιχειρήσεις πρέπει να έχουν εμπιστοσύνη στα κοινωνικά μέσα μαζικής επικοινωνίας, κυρίως για να αποκομίσουν τα οφέλη που μπορεί να προσφέρει.

«Στον σημερινό κόσμο, είμαστε όλοι αλληλένδετοι. πιθανώς θα έχει ένα πλεονέκτημα στην αξιοποίηση αυτής της τεχνολογίας ", δήλωσε ο Ployhart. "Θα εκπλαγούσαμε αν οι πρώτες εταιρείες που εισέρχονται εκεί δεν έχουν μακροχρόνιο ανταγωνιστικό πλεονέκτημα."

Αγορές στα κοινωνικά μέσα: Το μέλλον του κοινωνικού εμπορίου

Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης έχουν γίνει ένα κρίσιμο εργαλείο για τους εμπόρους, ειδικά όταν πρόκειται για την οικοδόμηση μάρκας και την εμπλοκή δυνητικών πελατών. Πρόσφατα, οι πλατφόρμες των κοινωνικών μέσων έχουν βυθίσει τα δάχτυλα των ποδιών τους και στο εμπόριο. Το Facebook, το Instagram και το Pinterest πήγαν όλοι στο παιχνίδι του κοινωνικού εμπορίου με τη μία ή την άλλη μορφή.

(Γενικός)

Οι μικρομεσαίες επιχειρήσεις προσφέρουν ένα χέρι βοήθειας μετά τον τυφώνα Sandy

Μια τοπική επιχείρηση, η Brightbox που εδρεύει στη Νέα Υόρκη up σταθμούς φόρτισης των κινητών τηλεφώνων σε όλη τη γειτονιά της στη 5 th Λεωφόρο για τους κατοίκους της περιοχής να χρησιμοποιούν δωρεάν. Δεδομένου ότι τα γραφεία Brightbox είχαν ακόμα εξουσία, ο Διευθύνων Σύμβουλος Billy Gridley δήλωσε ότι η επιχείρηση δεν δίστασε να συμβάλει στην αποκατάσταση των ανθρώπων.

(Γενικός)