Το EBay, το Amazon ή το Etsy: Πως να πουλήσετε σε τρίτα μέρη

είναι ο ιδρυτής και διευθύνων σύμβουλος της SohoOS Σχεδόν πριν από ένα χρόνο, ακριβώς πριν από τα Χριστούγεννα στο ύψος εποχή ψώνια, Amazon κήρυξε τον πόλεμο στις μικρές επιχειρήσεις. Ενθάρρυνε τους καταναλωτές να επισκέπτονται τοπικά καταστήματα και να συγκρίνουν τις τιμές τους με το Amazon's. Σχεδίασε ακόμη και μια ειδική εφαρμογή "ελέγχου τιμών" για να διευκολύνει τους καταναλωτές να συγκρίνουν και να προσφέρουν έκπτωση 5% για όσους αποφάσισαν να ψωνίσουν στο Amazon. Κάποιοι το είδαν ως μια προσπάθεια να κολλήσουν το τελευταίο καρφί στο φέρετρο των μικρών εμπόρων λιανικής πώλησης και όλοι συμφώνησαν ότι αυτή η προώθηση ήταν δυσάρεστη, ειδικά όταν οι μικρές επιχειρήσεις άρχιζαν τελικά να ανακάμπτουν μετά από μια μακρά και σκληρή ύφεση. Ενώ οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές, όπως το Amazon, ανταγωνίζονται σαφώς με επικεφαλής τις μικρές επιχειρήσεις, οι διαδικτυακοί λιανοπωλητές προσφέρουν επίσης στις μικρές επιχειρήσεις μια ευκαιρία.

Το περιβάλλον λιανικών επιχειρήσεων έχει αλλάξει δραματικά τα τελευταία χρόνια, καθώς οι αγορές τρίτων χωρών έχουν πάρει μεγαλύτερο φέτα σκέψης των καταναλωτών και μετοχές πορτοφολιών. Οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να αξιοποιήσουν αυτές τις αγορές για να αυξήσουν τις πωλήσεις και τα έσοδά τους και να φτάσουν σε μια ευρύτερη αγορά.

Πώς μπορείτε να το κάνετε σωστά;

Πρέπει πρώτα να επιλέξετε τη σωστή αγορά για εσάς. Θα πρέπει να το επιλέξετε με βάση τα προϊόντα σας και όπου είστε πιο πιθανό να συναντήσετε ποιοτικούς πιθανούς πελάτες. Μέχρι στιγμής ανέφερα τον Αμαζόνιο, αλλά υπάρχουν πολλές άλλες αγορές στις οποίες μπορείτε να πουλήσετε τα προϊόντα σας. Η Etsy και η Bonanza είναι παραδείγματα αγορών που επικεντρώνονται σε χειροποίητες χειροτεχνίες. Εάν θέλετε να πουλήσετε τα προϊόντα σας διεθνώς, το Alibaba.com μπορεί να είναι το site για εσάς. Φυσικά, το eBay και το Amazon είναι το πιο συναφές για τους Αμερικανούς λιανοπωλητές μάρκετινγκ στους συναδέλφους τους Αμερικανούς. Μια άλλη πλατφόρμα που γίνεται ολοένα και πιο σχετική, ειδικά για τις μικρές επιχειρήσεις, είναι το Facebook Marketplace.

Δεύτερον, πρέπει να καταστήσετε το προφίλ και την καταχώρισή σας ελκυστικό και ενημερωτικό για τους καταναλωτές. Κάντε τα προϊόντα σας με δυνατότητα αναζήτησης με τη χρήση συναφών λέξεων-κλειδιών. Βοηθήστε τους καταναλωτές στη διαδικασία λήψης αποφάσεων παρέχοντάς τους όλες τις πληροφορίες που μπορεί να χρειαστούν για την θετική έκβαση της εμπειρίας. Συμπεριλάβετε λεπτομερείς εικόνες που θα βοηθήσουν τους καταναλωτές να απεικονίσουν το προϊόν, ακόμη και όταν δεν μπορούν πραγματικά να το δουν αυτοπροσώπως. Επίσης, να είστε απλοί για τα έξοδα αποστολής και τη διάρκεια.

Τρίτον, να διατηρήσετε και να διαχειριστείτε την κατάταξή σας. Όταν ψωνίζετε στο διαδίκτυο, οι καταναλωτές βασίζονται σε μεγάλο βαθμό στις κριτικές των περασμένων πελατών. Οι υψηλές βαθμολογίες από όσο το δυνατόν περισσότερους ανθρώπους είναι ζωτικής σημασίας για τη δημιουργία θετικών από στόμα σε στόμα γύρω από την επιχείρηση και τα προϊόντα σας. Αυτός είναι ένας από τους κύριους παράγοντες που βοηθούν τους καταναλωτές να καθορίσουν ποιοι λιανοπωλητές πρόκειται να αγοράσουν από. Προτρέψτε τους καταναλωτές να επικοινωνήσουν μαζί σας κάθε φορά που αντιμετωπίζουν κάποιο πρόβλημα και να προσφέρετε μια ευέλικτη πολιτική επιστροφής και ανταλλαγής προκειμένου να αποφύγετε αρνητικές κριτικές και αξιολογήσεις που μπορούν να βλάψουν σοβαρά τις μελλοντικές επιχειρήσεις.

Είτε χρησιμοποιείτε σε απευθείας σύνδεση αγορές σε τακτική βάση είτε απλά προσπαθώντας να αυξήσουν τις πωλήσεις λίγο πριν τελειώσει η εποχή των αγορών, ελπίζω ότι αυτές οι συμβουλές σας έδωσαν μερικές ιδέες για το τι θα πρέπει να εστιάσετε.

Οι απόψεις που εκφράζονται είναι αυτές του συγγραφέα και δεν αντικατοπτρίζουν απαραιτήτως τις απόψεις του Mobby Business. >

Γιατί τα μεγάλα δεδομένα είναι μια μεγάλη προσφορά για τις πωλήσεις

Ο Shashi Upadhyay είναι Διευθύνων Σύμβουλος των Lattice Engines. Είτε μας αρέσει είτε όχι, τα Big Data επηρεάζουν ήδη τη ζωή μας ως καταναλωτές. Οι Συστάσεις του Amazon, οι προσωποποιημένες διαφημίσεις banner του Facebook με βάση τα προφίλ μας και τις στοχευμένες διαφημίσεις της Google με βάση τις προηγούμενες αναζητήσεις μας, έχουν δημιουργήσει εξατομικευμένες εμπειρίες αγοράς βασισμένες στην πρόβλεψη της αγοραστικής μας συμπεριφοράς.

(Επιχείρηση)

Οδηγός για το Business Dashboard της Microsoft 365.

Η Microsoft 365 Business συνδυάζει τα καλύτερα 365 προγράμματα βασισμένα σε SaaS της εταιρείας σε μια ολοκληρωμένη επιχειρησιακή λύση που επιτρέπει στους υπαλλήλους σας να έχουν πρόσβαση σε δεκάδες εφαρμογές τους από σχεδόν οποιαδήποτε συσκευή. Από αυτή την άποψη, διαθέτει ένα ισχυρό σύστημα διαχείρισης κινητών συσκευών (MDM) που σας επιτρέπει να παρακολουθείτε τις εφαρμογές, τα δεδομένα και τις συσκευές που τις χρησιμοποιούν.

(Επιχείρηση)