Το 2013 η τραγουδίστρια Beyoncé αποδείχθηκε στον κόσμο ότι το Instagram είναι κάτι περισσότερο από μια άλλη πλατφόρμα κοινωνικών μέσων. Στις 12 Δεκεμβρίου, λίγο πριν το εφιάλτης των μεσάνυχτων, το σούπερ σταρ κυκλοφόρησε ένα εκπληκτικό άλμπουμ ανακοινώνοντάς το στην ιστοσελίδα της κοινής χρήσης φωτογραφιών. Σε τρεις ημέρες, πουλούσε ρεκόρ 617.000 αντίτυπα στο iTunes και έβαλε το νούμερο 1 στο διάγραμμα Billboard. Αν δεν χρησιμοποιείτε το Instagram για μάρκετινγκ, τώρα είναι η ώρα.
Αλλά δεν χρειάζεται να είσαι σούπερ σταρ για να εκμεταλλευτείς την δύναμη του Instagram. Τα εμπορικά σήματα, οι έμποροι λιανικής, οι εταιρείες τεχνολογίας και άλλοι οργανισμοί χρησιμοποιούν το Instagram κάθε μέρα για να φτάσουν στους καταναλωτές, να πουλήσουν στο διαδίκτυο και να αναπτυχθούν. Εδώ είναι 10 τρόποι που το κάνουν και πώς μπορούν να το κάνουν και οι μικρές επιχειρήσεις.
Έχετε ένα νέο προϊόν ή υπηρεσία; Δείξτε στους οπαδούς τι κάνει ή πώς λειτουργεί, τοποθετώντας τις φωτογραφίες του σε δράση. Το κατάστημα αλυσίδων καλλυντικών Sephora τοποθετεί συχνά εντυπωσιακά δείγματα χρωματικής στιλπνότητας, βερνίκι νυχιών και σκιά ματιών, ενώ το Benefit Cosmetics που εδρεύει στο Σαν Φρανσίσκο μοιράζεται μαθήματα οπτικής ομορφιάς και προγενέστερες και μεταγενέστερες λήψεις των προϊόντων που χρησιμοποιούνται στην πραγματική ζωή. Η εταιρία υποδημάτων Vans επίσης δημοσιεύει φωτογραφίες των παπουτσιών της σε δράση στο έδαφος, στον αέρα και παντού οι οπαδοί Vans τους παίρνουν.
Χρειάζεστε ώθηση στη συμμετοχή του οπαδού; Κρατήστε ένα διαγωνισμό. Έχετε τους οπαδούς post φωτογραφίες χρησιμοποιώντας ένα hashtag διασκεδαστικό, και στη συνέχεια επιλέξτε τις καλύτερες που θα κερδίσει ένα βραβείο. Ένας από τους πιο δημοφιλείς διαγωνισμούς Instagram διεξήχθη από την Mercedes-Benz USA, η οποία συνεργάστηκε με πέντε από τους πιο σημαντικούς χρήστες της Instagram, δίνοντας σε κάθε ένα από αυτά ένα CLA Mercedes-Benz για οδήγηση για πέντε ημέρες. Έγραψαν φωτογραφίες από τις περιπέτειές τους με το αυτοκίνητο και το Instagrammer με τις περισσότερες συμπάθειες κέρδισε το δικό του CLA. Οι οπαδοί θα μπορούσαν επίσης να στείλουν τις δικές τους φωτογραφίες από το hashtagging #CLATakeTheWheel για να κερδίσουν ένα CLA. Αλλά οι διαγωνισμοί δεν πρέπει να είναι τόσο εξωφρενικοί. Χρησιμοποιώντας το hashtag # dresseDD, οι Donuts του Dunkin είχαν τους οπαδούς να «ντύσουν» τα cups τους για καφέ Dunkin 'Donuts κατά τη διάρκεια του Halloween για να κερδίσουν μια δωροκάρτα αξίας $ 100.
Όλοι αγαπούν να δουν τι συμβαίνει πίσω από κλειστές πόρτες. Αποκτήστε προσωπική επαφή με τους οπαδούς, δίνοντάς τους αποκλειστικές αντιλήψεις για νέα προϊόντα, εκδηλώσεις και άλλα happenings. Μάρκα μόδας Burberry κατέχει αυτή την τέχνη: Η εταιρεία δημοσιεύτηκε σε πραγματικό χρόνο τροφοδοσίες φωτογραφιών των παρουσιάσεων μόδας και πίσω από τα σκηνικά εξετάζει βλαστούς φωτογραφιών και εμπορικούς βλαστούς ταινιών. Ομοίως, η Louis Vuitton επεξεργάστηκε τους οπαδούς με ζωντανές λήψεις στο παρασκήνιο στο Fashion Show της Έκθεσης Γυναικών Άνοιξη / Καλοκαίρι 2014.
Οι άνθρωποι θέλουν να γνωρίζουν περισσότερα από τα προϊόντα και τις υπηρεσίες σας. οι καταναλωτές νοιάζονται επίσης για τους ανθρώπους, τον πολιτισμό και τις αξίες μιας επιχείρησης. Εξανθρώπιση της μάρκας σας με την κοινή χρήση φωτογραφιών του προσωπικού, του γραφείου σας και των εξωσχολικών δραστηριοτήτων. Οι εταιρείες τεχνολογίας - όπως το eBay, το Tumblr και το Facebook - κάνουν εξαιρετική δουλειά σε αυτό, μοιράζοντας εικόνες των μελών της ομάδας σε δράση, καθώς και τους χώρους γραφείου και συνάντησης, γραφικές τέχνες, εταιρικές εκδηλώσεις, ειλικρινείς στιγμές,
Οι καταναλωτές θέλουν επίσης να γνωρίσουν τα μέσα και τις εξόδους των δραστηριοτήτων σας. Μπορείτε να τους δώσετε μια εσωτερική εμφάνιση, μοιράζοντας φωτογραφίες από εμπορικές εκθέσεις, συνέδρια και άλλες εκδηλώσεις της βιομηχανίας. Για παράδειγμα, το YouTube χρησιμοποίησε με επιτυχία αυτή την τακτική δίνοντας στους οπαδούς μια εσωτερική ματιά στην επίσκεψή του στο συνέδριο SXSW (South by Southwest). Εάν ταξιδεύετε πολύ ή έχετε θυγατρικές σε όλο τον κόσμο, πάρτε οπαδούς μαζί για τη βόλτα. Η Whole Foods Market μοιράζεται τα πάντα από τις φωτογραφίες των καταστημάτων σε όλους τους μικροεπιχειρηματίες του Ομίλου Whole Planet που εργάζονται σε μέρη όπως η Τανζανία, η Τουρκία, η Χιλή, το Μπαγκλαντές και η Ινδονησία.
Το 2013, η Instagram έδωσε πλατφόρμα βίντεο μικρής μορφής Βιντείστε μια διαδρομή για τα χρήματά της με βίντεο Instagram 15 δευτερολέπτων. Αποκτήστε δημιουργικότητα, ανακατέψτε τα πράγματα και επωφεληθείτε από αυτό το νέο χαρακτηριστικό, δημοσιεύοντας βίντεο ανάμεσα στις εικόνες. Η General Electric (GE) μοιράζεται τα στιγμιαία βίντεο της τεχνολογίας της σε δράση, δίδοντας στους οπαδούς μια εσωτερική ματιά σε θέματα όπως εκτύπωση 3D από την αρχή μέχρι το τέλος, 24ωρη λειτουργία σε μία από τις εγκαταστάσεις της εταιρείας, αεροπορικές εγκαταστάσεις και πολλά άλλα. Η μάρκα μόδας Kate Spade διαφήμισε τη θέση της στο Madison Avenue στη Νέα Υόρκη δείχνοντας πώς κατασκευάστηκε η οθόνη του. Και η αλυσίδα fast-food Wendy's χρησιμοποίησε το Instagram για να προωθήσει έναν διαγωνισμό και τα νέα στοιχεία του μενού του.
Το Instagram Direct, το νέο χαρακτηριστικό άμεσων μηνυμάτων της εταιρείας, είναι ένας πολύ καλός τρόπος να προσεγγίσετε προσωπικά τους οπαδούς. Τα μηνύματα περιορίζονται σε 15 άτομα, επομένως θα απαιτηθεί κάποια δημιουργικότητα και στρατηγική. Το Gap ήταν το πρώτο εμπορικό σήμα που χρησιμοποίησε το χαρακτηριστικό γνώρισμα: Η εταιρεία πραγματοποίησε αποκλειστικό διαγωνισμό #WIWT (What I Wore Today). Οι πρώτοι 15 άνθρωποι που σχολίασαν την ανακοίνωση της Instagram έστειλαν προσκλήσεις διαγωνισμού μέσω του Instagram Direct και ένας από αυτούς τους Instagrammers κέρδισε το Gap merchandise. Το site PR των δημοσίων σχέσεων συνιστά επίσης να χρησιμοποιήσετε τη λειτουργία για να στείλετε φωτογραφίες νέων προϊόντων στους πιο μεγάλους οπαδούς, να ζήσετε Instagramming μια εκδήλωση για τα βασικά μέλη των μέσων μαζικής ενημέρωσης και να δημιουργήσετε αποκλειστικότητα με κλειστά στελέχη από superfans
Εάν είστε έτοιμοι να πωλήσετε, αλλά δεν είστε έτοιμοι να δημιουργήσετε έναν ιστότοπο ηλεκτρονικού εμπορίου, το Instagram κάνει μια μεγάλη άμεση εικονική προθήκη. Οι έμποροι, όπως το RuralReclaim, ThriftArchaeology και PrepObsesssed, χρησιμοποιούν το Instagram για να προβάλλουν τα προϊόντα τους και να πραγματοποιούν πωλήσεις χωρίς να επενδύσουν στη δημιουργία ενός ηλεκτρονικού καταστήματος. Ρυθμίστε την κατάστασή σας στο Instagram δημοσιεύοντας φωτογραφίες των αντικειμένων σας και περιγράφοντάς τις σε υπότιτλους. Απευθυνθείτε σε πελάτες απαντώντας σε ερωτήσεις στην περιοχή σχολίων και χρησιμοποιώντας άμεσα μηνύματα όταν είναι απαραίτητο. Ολοκληρώστε τις πωλήσεις με το PayPal και άλλους επεξεργαστές πληρωμών. Υπηρεσίες όπως οι Soldsie, Chirpify και Hashbags βοηθούν επίσης τους πωλητές να πουλήσουν το Instagram.
Αν είστε ιδιοκτήτης ενός καταστήματος, εστιατορίου ή άλλης εγκατάστασης τούβλων και κονιάματος, χρησιμοποιήστε το Instagram για να κάνετε τους ανθρώπους να θέλουν να επισκεφθούν προβάλλοντας τη δική σας εγκατάσταση. Αυτή είναι μια μεγάλη στρατηγική αν πουλάτε και online. Κατάστημα αποστολής με έδρα το Σιάτλ Sell Your Sole χρησιμοποιεί συχνά την μπουτίκ της ως φόντο για εικόνες προϊόντων, κάνοντας τους οπαδούς να αισθάνονται σαν να ήταν πραγματικά εκεί. Το καφέ και το εστιατόριο της Νέας Υόρκης και το εστιατόριο Jack's Wife και Freda μοιράζονται φωτογραφίες όχι μόνο των ποτών και των ειδών του μενού, αλλά και την τραπεζαρία, το αίθριο, το μπαρ, την κουζίνα και τις γύρω περιοχές.
Για τις επιχειρήσεις, το Instagram σχεδιάζει να συνδεθεί με τους οπαδούς σε επίπεδο πέρα απλώς προσπαθώντας να πραγματοποιήσει μια πώληση. Τα εμπορικά σήματα δεν πρέπει απλώς να εμπλέκονται. θα πρέπει επίσης να εμπνεύσουν. Μάθετε από τη Nike και τον Lululemon, των οποίων οι ζωοτροφές είναι γεμάτες με κινητήριες εικόνες και ανθρώπους που κάνουν εξαιρετικά πράγματα, και το Starbucks, των οποίων οι φωτογραφίες των lattes και άλλων καφεΐνων παρασκευασμάτων στην καθημερινή ζωή λένε ιστορίες που έπληξαν κοντά στο σπίτι.
MobbyBusiness
3 Διακοπές Cyberscams Κάθε επιχείρηση πρέπει να προσέχει για
Ενώ κάποιες κυβερνοχώρες είναι αδύνατο να αποφευχθούν, οι ειδικοί στον κυβερνοχώρο συμβουλεύουν τους ιδιοκτήτες επιχειρήσεων και τους υπεύθυνους για τη λήψη αποφάσεων και να λάβουν τα απαραίτητα μέτρα για την προστασία ευαίσθητων πληροφοριών. Λαμβάνοντας τις κατάλληλες προφυλάξεις, οι επιχειρήσεις όλων των μεγεθών μπορούν να βοηθήσουν στην άμβλυνση των ζημιών σε περίπτωση κυβερνοπαράθεσης Ενώ υπάρχουν ατελείωτες κυβερνοχώρες έξω εκεί, εδώ είναι οι τρεις τύποι επιθέσεων που οι ειδικοί συμβουλεύουν να παρακολουθήσουν για αυτή την περίοδο διακοπών: 1.
Έκανα χρόνια επαγγελματικής μου ζωής ως πολεμιστής. Στον κόσμο της διαχείρισης προϊόντων, παρακολουθούσα συνεχώς τους υποψήφιους πελάτες και τους βασικούς πελάτες καθώς και τους διαχειριστές λογαριασμών, τα στελέχη της οικονομίας και τους υπαλλήλους της C-suite. Ως αποτέλεσμα, κατέληξα να ξοδεύω το 80 τοις εκατό της επαγγελματικής μου ζωής που ταξίδευε.