Στο πλαίσιο της μελέτης, οι ερευνητές ταξινόμησαν τους υπαλλήλους σύμφωνα με τρεις κατηγορίες με βάση τους στόχους τους:
Εκμάθηση προσανατολισμένη προς το στόχο
Με βάση την έρευνα, ο Culbertson έχει αρκετές προτάσεις για να βοηθήσετε τους διαχειριστές να κατασκευάσουν καλύτερες αξιολογήσεις επιδόσεων:
Εστίαση σε εποικοδομητική ανατροφοδότηση αντί αρνητικής ανάδρασης
: Αν και η αρνητική ανατροφοδότηση επικεντρώνεται σε αυτό που κάνει ένας υπάλληλος λάθος, εποικοδομητική ανατροφοδότηση φέρνει στοιχεία βελτίωσης. "Η αρνητική ανατροφοδότηση δεν είναι η ίδια με την εποικοδομητική ανατροφοδότηση", δήλωσε ο Culbertson. "Πρέπει να είμαστε προσεκτικοί ώστε η αρνητική ανατροφοδότηση να παρέχεται με έναν πιο εποικοδομητικό τρόπο, διότι μπορεί να βοηθήσει τους ανθρώπους να προσπαθήσουν να βελτιωθούν."
Να είστε προσεκτικοί με τις αξιολογήσεις απόδοσης βάσει αριθμών
: Οι άνθρωποι βλέπουν τους αριθμούς διαφορετικά, δήλωσε ο Culbertson. Για παράδειγμα, σε μια αξιολόγηση με κλίμακα 1 έως 5, ένας διαχειριστής μπορεί να δώσει στον υπάλληλο ένα 4 και να το δει αυτό ως θετική ανατροφοδότηση, αλλά ένας υπάλληλος μπορεί να το δει αρνητικό αν προσπαθεί να πετύχει 5. είναι όπου τα λόγια μας είναι πραγματικά ισχυρά », είπε ο Culbertson. "Θέλουμε να βεβαιωθούμε ότι μεταφέρουμε στους υπαλλήλους είτε δίνουμε μια καλή αξιολόγηση είτε περιγράφουμε κάτι που πρέπει να βελτιωθεί."
Πώς υποστηρίζει μια αιτία που επηρεάζει θετικά την επιχείρησή σας
Jennifer Warawa, Sage VP των Προγραμμάτων συνεργατών και των πωλήσεων καναλιών και ο Sage Relay για το Life Team Captain συνέβαλε αυτό το άρθρο στις Expert Voices: Op-Ed & Insights. Η Sage είναι μια μεγάλη εταιρεία με 13 τοποθεσίες και περισσότερους από 4.000 υπαλλήλους στη Βόρεια Αμερική. Όπως μπορείτε να φανταστείτε, εργαζόμαστε ως εταιρεία σε πολλά φιλανθρωπικά προγράμματα που δίνουν πίσω στις κοινότητές μας.
Το μυαλό της διαχείρισής σας: Πώς να είστε πιο προσεκτικός ηγέτης
Η βαθειά ηγεσία απλά σημαίνει ότι γνωρίζετε πολύ καλά τι συμβαίνει γύρω σας, είπε ο Richard Jolly, οργανωτική συμπεριφορά στην Λονδίνο Business School "Περιλαμβάνει την ικανότητα να δίνετε προσοχή στο περιβάλλον σας, τόσο εντός του οργανισμού όσο και στο ευρύτερο επιχειρηματικό περιβάλλον", δήλωσε ο Jolly στο Mobby Business.