Γιατί τα Social Media μπορεί να είναι ο καλύτερος Πωλητής σας Γεννήτρια

Πριν από πέντε χρόνια, η κύρια λειτουργία των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης για τις επιχειρήσεις ήταν η οικοδόμηση κοινότητας. Σήμερα, ο ρόλος της παρουσίας μιας εταιρείας σε δημοφιλή κοινωνικά δίκτυα έχει εξελιχθεί ώστε να περιλαμβάνει την εξυπηρέτηση των πελατών, την οικοδόμηση της αναγνωρισιμότητας του σήματος και, ίσως το σημαντικότερο, την παραγωγή μολύβδου.

"Τα κοινωνικά μέσα ενημέρωσης ήταν ο μεγάλος εξομοιωτής όσον αφορά την παραγωγή μολύβδου, ιδιοκτήτες επιχειρήσεων ", δήλωσε ο Bill Peppler, διευθύνων σύμβουλος της εταιρίας στελέχωσης Kavaliro. "Δεν χρειάζεται πλέον να βασίζεστε σε ένα εξελιγμένο σύστημα CRM με χιλιάδες επαφές. Μπορείτε να βρείτε αυτό που θέλετε δωρεάν μέσω ιστότοπων όπως το Twitter, το Facebook και το LinkedIn."

Το Twitter είναι ένα ιδιαίτερα ισχυρό εργαλείο παραγωγής μολύβδου, δήλωσε ο Bernard Perrine, Διευθύνων Σύμβουλος και συνιδρυτής της εταιρείας τεχνολογίας μάρκετινγκ μικρών επιχειρήσεων HipLogiq. Εάν ο ιδιοκτήτης μιας επιχείρησης ακούει τις σχετικές συνομιλίες, μπορεί να συμμετάσχει σε αυτές και να προσελκύσει πιθανούς καταναλωτές.

"Το Twitter είναι μοναδικό επειδή, ως δημόσιο φόρουμ, επιτρέπει το μάρκετινγκ με βάση την πρόθεση", ανέφερε η Perrine στους ειδησεογραφικούς λογαριασμούς της Mobby Business. "[Παρέχει] ευκαιρίες για τις μικρές επιχειρήσεις να συμμετάσχουν σε σχετικές συνομιλίες σε πραγματικό χρόνο και με έναν προσωπικό, άμεσο τρόπο μέσω των @Relays και των δημοφιλών hashtags.Με τα σωστά εργαλεία ακρόασης, οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν εύκολα να βρουν συνομιλίες για το προϊόν ή την υπηρεσία τους που συμβαίνει ακριβώς στη γειτονιά τους.

Για παράδειγμα, εάν ένα τοπικό καφενείο αναζητά λέξεις-κλειδιά όπως καφεΐνη ή hashtags όπως #needcoffee, εργαλεία όπως το LeadSift και το SocialCentiv της HipLogiq μπορούν να βρουν tweets μέσα στην περιοχή του καταστήματος και να τα σημαίνουν, ιδιοκτήτης την ευκαιρία να απαντήσει άμεσα με μια ειδική προσφορά για να πάρει τον καταναλωτή στην πόρτα. Και επειδή αυτά τα εργαλεία βρίσκουν το δικαίωμα των καταναλωτών όταν αναζητούν το προϊόν ή την υπηρεσία - στην περίπτωση αυτή ένα φλιτζάνι καφέ - οι πιθανότητες είναι υψηλές που ο καταναλωτής θα επισκεφθεί το κατάστημα.

Το κουμπί "αγαπημένο" , οι συζητήσεις σχετικά με τις τάσεις και τα προωθημένα tweets είναι άλλοι αποτελεσματικοί τρόποι για να δημιουργήσετε οδηγούς στο Twitter, δήλωσε ο Perrine.

Μια άλλη τακτική μολύβδου που μπορείτε να χρησιμοποιήσετε μέσω των κοινωνικών μέσων είναι το μάρκετινγκ περιεχομένου υψηλής ποιότητας. Μια πρόσφατη έρευνα Business.com διαπίστωσε ότι οι μισοί από τους εμπόρους θέλουν να ξεκινήσουν ή ήδη παράγουν οδηγούς μέσω λήψεων λευκού χαρτιού και το 40% επιθυμούν να επενδύσουν σε διαδικτυακά σεμινάρια με τα προϊόντα και τις υπηρεσίες τους. Επειδή πολλοί δυνητικοί πελάτες ερευνούν μια εταιρία προτού λάβουν μια απόφαση αγοράς, ένα μεγάλο κομμάτι περιεχομένου που ανακαλύφθηκε μέσω της ιστοσελίδας της εταιρείας ή των λογαριασμών των κοινωνικών μέσων μπορεί να είναι ο καθοριστικός παράγοντας στην τελική επιλογή τους.

Οι αγοραστές κάνουν τη δική τους έρευνα πριν επικοινωνήσουν εταιρείες ", δήλωσε ο CEO της Business.com Tony Uphoff. "Οι αγοραστές αναμένουν ότι, όταν συνεργάζονται με τους αντιπροσώπους πωλήσεων μιας εταιρείας, θα συμπληρώσουν την εμπειρία που είχαν στην έρευνα προϊόντων και υπηρεσιών on-line. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο το περιεχόμενο μάρκετινγκ έχει γίνει τόσο πολύτιμο τόσο για τους αγοραστές ως ερευνητικό εργαλείο όσο και για τους διαφημιζόμενους ένα βασικό εργαλείο μάρκετινγκ.

Ανεξάρτητα από τα κοινωνικά δίκτυα που χρησιμοποιείτε, είναι σημαντικό να παραμείνετε δεσμευμένοι με τους σημερινούς και δυνητικούς πελάτες σας εάν θέλετε να κλείσετε τη συμφωνία.

Η δέσμευση είναι το κλειδί στις πωλήσεις και τα κοινωνικά μέσα τα κανάλια δίνουν στις επιχειρήσεις έναν τρόπο άμεσης συνεργασίας με [τους καταναλωτές] ", ανέφερε η Perrine. "Κάθε κοινωνικό δίκτυο έχει το δικό του είδος ακροατηρίου και στυλ και οι επιχειρήσεις θα βρουν την μεγαλύτερη επιτυχία αν προσαρμόσουν τη στρατηγική τους στο ατομικό κοινωνικό δίκτυο. Με τη σωστή προσαρμοσμένη στρατηγική, μπορείτε να δημιουργήσετε κοινότητες και πιστούς οπαδούς που θα μοιράζονται και θα επαναλαμβάνουν τις δημοσιεύσεις και να βοηθήσουν στην πρόσληψη νέων πελατών. "

Αρχικά δημοσιεύθηκε στις ειδήσεις των επιχειρήσεων Daily .

Καλύτερες ταξιδιωτικές ιστοσελίδες για επιχειρήσεις

Η πτώση του θύματος σε ένα επαγγελματικό ταξίδι ενδέκατου ωρών είναι αναπόφευκτη. Εργάζεστε σε ένα έργο, πυροβολώντας σε όλους τους κυλίνδρους με τους υπαλλήλους και τους πελάτες σας και στη συνέχεια ένα τεράστιο εμπόδιο έρχεται στο δρόμο σας: Πρέπει να αγγίξετε την βάση με πελάτες στο Σιάτλ και πρέπει να είστε εκεί δυόμισι ημέρες.

(Επιχείρηση)

Η κατάσταση των μικρών επιχειρήσεων: Αριζόνα

Στο πλαίσιο του ετήσιου έργου μας " Η κατάσταση των μικρών επιχειρήσεων ," Mobby Business σχεδιάζει να υποβάλει έκθεση σχετικά με τις μικρές επιχειρήσεις περιβάλλον σε κάθε κράτος της Αμερικής. Σε αυτή την δόση, ρωτήσαμε μερικούς από τους περισσότερους από 500.000 ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων της Αριζόνα σχετικά με τις προκλήσεις και τις ευκαιρίες λειτουργίας του κράτους τους.

(Επιχείρηση)