Κοινωνική Λογοδοσία: Νέος Ρόλος του επιχειρηματικού κόσμου στην κοινωνική αλλαγή

Η ηγεσία μιας επιχείρησης είναι σημαντική για τη διαμόρφωση μιας κατεύθυνσης και μιας κουλτούρας για την επιχείρηση. Αλλά καθώς οι κοινωνικές αξίες αλλάζουν και γίνονται πιο σημαντικές τόσο για τους εργαζόμενους όσο και για τους καταναλωτές, είναι συχνά από κάτω, και όχι από πάνω, η πραγματική αλλαγή οδηγείται.

Ένα επερχόμενο βιβλίο από το Πανεπιστήμιο της Βιρτζίνια Darden Σχολή Επιχειρήσεων μέλη ΔΕΠ James Rubin και Barie Ο Carmichael, με τίτλο "Επαναφορά: Επιχειρήσεις και Κοινωνία στο Νέο Κοινωνικό Τοπίο" (Columbia Business School Publishing, 2018), διερευνά τη μεταβαλλόμενη φύση των σχέσεων των επιχειρήσεων με το κοινωνικό τοπίο, τους υπαλλήλους και τους πελάτες τους. πολλά για τη διάβρωση της εμπιστοσύνης », δήλωσε ο Carmichael στην εφημερίδα Mobby Business. "Αυτό δεν είναι καινούργιο, αλλά αυτό που είναι νέο είναι η αυξανόμενη προσδοκία του ρόλου της επιχείρησης στην κοινωνία σε παγκόσμια βάση. Οι άνθρωποι μετατοπίζουν την προσοχή τους από προϊόντα και υπηρεσίες στις εταιρείες που βρίσκονται πίσω από αυτά τα προϊόντα και τις υπηρεσίες."

τι Carmichael όρους "εγγενή αρνητικά." Είτε πρόκειται για μεγάλη ζήτηση για φυσικούς πόρους - για παράδειγμα, η ανάγκη για μεγάλες ποσότητες νερού στην παραγωγή αναψυκτικών - είτε για περιβαλλοντικούς κινδύνους, όπως τα υψηλά επίπεδα εκπομπών της εταιρείας μεταφοράς, το κόστος της επιχειρηματικής δραστηριότητας είναι πάντα κάτι περισσότερο από δολάρια και

Είναι ο τρόπος με τον οποίο οι εταιρείες διαχειρίζονται αυτά τα εγγενή αρνητικά στοιχεία και εργάζονται για να μειώσουν τον αντίκτυπό τους που καθορίζουν εάν οι καταναλωτές θεωρούν τους ως προοδευτικούς ή κοινωνικούς παρίες, είπε ο Carmichael. Αυτή η ετικέτα μπορεί να είναι η διαφορά μεταξύ αποτυχίας και επιτυχίας.

"Έχει δημιουργηθεί ένα εντελώς νέο κοινωνικό οικοσύστημα και ... τα κοινωνικά οικοσυστήματα τροφοδοτούν πράγματα όπως οι κανονισμοί και τα μποϊκοτάζ και οι κακές συνθήκες", ανέφερε ο Carmichael. "Τα διοικητικά συμβούλια ξυπνούν και υποβάλλουν ερωτήσεις που δεν είχαν πριν."

Αυτές είναι μερικές στατιστικές που βρέθηκαν στην έρευνα της Carmichael και του Rubin:

Το 71% των ανθρώπων δήλωσαν ότι οι προσδοκίες τους για τις εταιρείες έχουν αυξηθεί. > Το 9%> 94% των ερωτηθέντων δήλωσαν ότι οι εταιρείες έχουν τη δυνατότητα να διαμορφώσουν μια καλύτερη κοινωνία.

• Το 87% δήλωσε ότι οι περισσότερες εταιρείες υπάρχουν για να δημιουργήσουν αξία για πολλαπλές τα συμφέροντα στην κοινωνία, και όχι απλά το κέρδος.
• Το 75% δήλωσε ότι άλλαξε τις απόψεις μιας επιχείρησης σε δράση.
• Αυτές οι πεποιθήσεις και οι προσδοκίες έχουν τεράστιο αντίκτυπο στη συμπεριφορά των καταναλωτών. Άνθρωποι τώρα «ξεκινήσει συνομιλίες με τους φίλους και την οικογένεια, συμπεριφορές αγορά της αλλαγής, και να επηρεάσει τους άλλους αν θα πάρει ή να μην πάρει μια δουλειά», είπε ο Carmichael.
• Αυτό τελικό κομμάτι επηρεάζει την αγορά εργασίας και όχι στην κατανάλωση, μια όλο και πιο επώδυνο σημείο της αναμέτρησης για τις σύγχρονες εταιρείες. Καθώς οι baby boomers ξεκινούν τη συνταξιοδότηση και εξέρχονται από το εργατικό δυναμικό σε ποσοστό 10.000 ημερησίως, η νέα γενιά εργαζομένων δεν μπορεί να ελπίζει ότι θα αντικαταστήσει αυτούς τους αριθμούς. Αυτό σημαίνει σκληρότερο ανταγωνισμό για τα κορυφαία ταλέντα και η Carmichael είπε ότι οι εργαζόμενοι δίνουν προσοχή όχι μόνο στις βασικές αξίες που δηλώνουν, αλλά σε ποιες εταιρείες τοποθετούν τα χρήματά τους όπου είναι το στόμα τους. <"Δεν είναι μόνο ανάγκη πελάτη και προϊόν που παραδίδεται πια, ένα τρίτο κύκλο κοινωνικών αναγκών ", ανέφερε ο Carmichael. "Είναι η ανάγκη που δεν καλύπτεται από τον πελάτη, μια ικανότητα που αντιμετωπίζει αυτή την ανάγκη που παράγει κέρδος και μία που ανταποκρίνεται επίσης σε μια κοινωνική ανάγκη. Επαναφέρουμε το γλυκό σημείο, αυτές είναι οι εταιρείες που θα πάνε καλά"

---



Καλύτερες περιπτώσεις Samsung Galaxy S9

Το Galaxy S9 / S9 + χτύπησε πρόσφατα την αγορά και έρχεται με μια όμορφη οθόνη 6,2 ιντσών που δεν θέλετε να παρακολουθήσετε να σπάει καθώς χτυπά στο πάτωμα. Η νεώτερη προσθήκη στη γραμμή Samsung ξεκινά από 720 δολάρια, οπότε η τροφοδοσία μιας θήκης για να την κρατήσει ασφαλής είναι μια σοφή επένδυση.

(Επιχείρηση)



Πώς να επιλέξετε μια υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου επιχείρησης

Το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι ένα απαραίτητο μέρος της λειτουργίας οποιασδήποτε μικρής επιχείρησης . Είναι συχνά ο καλύτερος - και λιγότερο ενοχλητικός τρόπος - να επικοινωνούν με υπαλλήλους, συναδέλφους και συνεργάτες. Αλλά εάν το ηλεκτρονικό ταχυδρομείο είναι τόσο σημαντικό, καλό θα ήταν να σκεφτείτε σκληρά πριν επιλέξετε μια υπηρεσία ηλεκτρονικού ταχυδρομείου για την επιχείρησή σας.

(Επιχείρηση)