Πώς να γράψετε μια Επιστολή Εξυπηρέτησης Πελατών


Πώς να γράψετε μια Επιστολή Εξυπηρέτησης Πελατών

Οι επιστολές κάλυψης είναι ένα κρίσιμο μέρος οποιασδήποτε αίτησης εργασίας. Συχνά, οι διαχειριστές μίσθωσης δεν θα δουν ακόμη και δύο φορές μια αίτηση που υποβάλλεται χωρίς συνοδευτική επιστολή ή μια που είναι κόπτης μπισκότων στη φύση. Όχι μόνο είναι σημαντικό να συμπεριλάβετε μια συνοδευτική επιστολή, αλλά να γράψετε μία που να είναι συγκεκριμένη για την εργασία για την οποία υποβάλλετε αίτηση και η οποία να μεταφέρει το μήνυμα ότι είστε ο καλύτερος υποψήφιος.

"Οι διαχειριστές μίσθωσης αναζητούν πάντα πιθανούς υπαλλήλους οι οποίοι πρόκειται να ξεπεράσουν το επιπλέον μισό ", δήλωσε ο Steve Wang, ο οποίος εργάστηκε για ανθρώπινους πόρους για περισσότερα από 20 χρόνια. «Το να γίνονται προαιρετικά τα συνοδευτικά γράμματα στη διαδικασία πρόσληψης αποτελεί τον ιδανικό τρόπο για τον εντοπισμό αυτών των ατόμων, επειδή εκείνοι που κάνουν αυτή την πρόσθετη πρωτοβουλία όχι μόνο να υποβάλουν μια συνοδευτική επιστολή αλλά και να προσαρμόσουν τη συνοδευτική επιστολή στη συγκεκριμένη δουλειά, να είναι οι ίδιοι οι άνθρωποι που θα πάνε εκείνο το επιπλέον μίλι όταν μισθώσουν. "

Αλλά αυτό είναι πιο εύκολο να πούμε παρά να γίνει. Πώς μπορείτε να εξηγήσετε τις ικανότητές σας και τα επιτεύγματά σας σε μια σελίδα ή λιγότερο; Και πώς μπορείτε να το κάνετε με έναν τρόπο που θα βγει από το κοπάδι; Αυτοί οι διευθυντές προσλήψεων και οι επιχειρηματίες προσέφεραν τις συμβουλές τους, καθώς και τις προφυλάξεις τους, στους υποψήφιους που εργάζονταν στις συνοδευτικές επιστολές τους.

Για να ξεχωρίσετε από το πλήθος και να κάνετε μια πρώτη εντύπωση στον διαχειριστή μίσθωσης, βεβαιωθείτε ότι ακολουθείτε αυτές τις συμβουλές, οι οποίες διασφαλίζουν την εξατομίκευση και ενθαρρύνουν τους υποψήφιους εργοδότες να εξετάσουν προσεκτικότερα την αίτησή σας

  • ΜΗΝ ΚΡΑΤΗΣΕΤΕ: Οι υπεύθυνοι προσλήψεων και στελεχών δεν έχουν χρόνο να διαβάσουν μια μακρά επιστολή, δήλωσε ο Denise Dudley, επαγγελματίας εκπαιδευτής και σύμβουλος επιχειρήσεων. "Θέλουν να βρουν αυτό που ψάχνουν μέσα σε δύο έως τρεις σύντομες παραγράφους."
  • ΔΕΙΞΤΕ την προσωπικότητά σας: «Ψάχνω για προσωπικότητα σε μια συνοδευτική επιστολή. Κορυφή, η συνοδευτική επιστολή είναι ένα εξαιρετικό μέρος για να αρχίσετε να επιδεικνύετε στον νέο εργοδότη σας ποιος είστε και να δώσετε μια εικόνα για τη μοναδική σας οπτική γωνία ", δήλωσε ο Adam Winstead, αντιπρόεδρος του ανθρώπινου δυναμικού και των λειτουργιών της GS & F. "Συχνά, οι επαγγελματίες recruiters και οι επαγγελματίες HR αναζητούν εκατοντάδες βιογραφικά και συνοδευτικά γράμματα, έτσι ώστε να ξεφύγουν από τη μονοτονία, θα σας βοηθήσουν να δώσετε αυτή την επιπλέον ματιά. Σε τελική ανάλυση, αυτό είναι ένα συνημμένο επιστολόχαρτο για να προσελκύσετε τον διαχειριστή μίσθωσης να ρίξει μια ματιά. "
  • Αναφέρετε τα βασικά στοιχεία στο βιογραφικό σας σημείωμα: " Η επιστολή συνοδευτικής επιστολής πρέπει να δώσει στον αναγνώστη έναν καλό λόγο να διαβάσει το βιογραφικό σημείωμα ", δήλωσε ο Timothy Wiedman, συνταξιούχος αναπληρωτής καθηγητής διαχείρισης και ανθρώπινου δυναμικού στο Πανεπιστήμιο Doane. "Ειδικά αν το ίδιο το βιογραφικό είναι κάπως χρονοβόρο, θα πρέπει να πει στον αναγνώστη το συγκεκριμένο τμήμα του βιογραφικού σημειώματος όπου μπορούν να βρεθούν αυτά τα σημαντικά αντικείμενα."

Αποφύγετε αυτά τα κοινά σφάλματα για να αυξήσετε τις πιθανότητες η εφαρμογή είναι πιο διεξοδικά αναθεωρημένη και θεωρείται ευνοϊκή από τον διαχειριστή μίσθωσης

  • ΜΗΝ επαναχρησιμοποιείτε την ίδια επιστολή συνοδευτικών επιστολών για πολλαπλές εφαρμογές: «Είναι κατανοητό να περιμένουμε ότι ένας επαγγελματίας θα κρατήσει ένα χαλαρό πρότυπο επιστολής έτοιμο, αλλά αυτό το πρότυπο πρέπει να προσαρμοστεί για κάθε αίτηση εργασίας », δήλωσε ο Nate Masterson, διευθυντής HR για το Maple Holistics. "Αν είναι προφανές ότι μια συνοδευτική επιστολή είναι ένα πρότυπο ενός μεγέθους, δεν φαίνεται μόνο ότι ο αιτητής δεν έκανε λίγη προσπάθεια εφαρμογής, αλλά μιλάει επίσης για έλλειψη έρευνας στον οργανισμό μας καθώς και για το πώς ο αιτών αισθάνεται ότι μπορεί να συμβάλει ειδικά. "
  • ΜΗΝ ΠΑΡΟΥΣΙΑΖΕΤΕ μια συνοδευτική επιστολή χωρίς να το διορθώσετε: « Είναι αυτονόητο, αλλά θα το αναφέρω ούτως ή άλλως: Η συνοδευτική επιστολή πρέπει να είναι εντελώς δωρεάν γραμματικά και ορθογραφικά σφάλματα, θα σκουπίσω κάθε επικίνδυνη επιστολή και θα συνεχίσω να λαμβάνω », δήλωσε ο Sheryl Johnson, ιδρυτής της BD-PRo Marketing Solutions
  • ΜΗΝ γράφετε ένα δοκίμιο: "Ο κανόνας νούμερο 1 είναι να μην διαβάζετε το συνοδευτικό σας γράμμα σαν συνοδευτικό γράμμα, αλλά να το συνθέτετε συνομιλητικά, σαν να είχατε μια προσωπική συνομιλία με τον αναγνώστη", δήλωσε ο Elliot Β. Jaffa, σύμβουλος μάρκετινγκ και επαγγελματίας εκπαιδευτής

Η συνοδευτική σας επιστολή και το βιογραφικό σας σημείωμα θα πρέπει να δουλεύουν παράλληλα για να παρέχετε στους διαχειριστές μίσθωσης γνώση σχετικά με τις δεξιότητές σας και πώς θα τις εφαρμόσετε για να επιτύχετε τους συγκεκριμένους στόχους της εταιρίας. είστε έτοιμοι να βελτιστοποιήσετε το βιογραφικό σας για να σας βοηθήσουμε να πάρετε τη δουλειά, δείτε αυτές τις συμβουλές συνέχισης γραφής επίσης. Συνολικά, ένας συνδυασμός γυαλισμένου βιογραφικού και συνοδευτικών επιστολών είναι απαραίτητο εργαλείο για τον αναζητητή εργασίας.


10 Βιβλία Καριέρας Κάθε Καθηγητής Εργασίας πρέπει να διαβάσει

10 Βιβλία Καριέρας Κάθε Καθηγητής Εργασίας πρέπει να διαβάσει

Υπάρχει πάντα περισσότερος χρόνος για να μάθετε για οποιοδήποτε δεδομένο θέμα. Αυτό ισχύει ιδιαίτερα για το κυνήγι εργασίας: Οι εργαζόμενοι πρέπει να βεβαιωθούν ότι έχουν μάθει τα βασικά της δικτύωσης και των συνεντεύξεων, αλλά πρέπει επίσης να μείνουν ενημερωμένοι σχετικά με τις τελευταίες τεχνικές που θα τους δώσουν ένα πλεονέκτημα.

(Καριέρα)

Γιατί οι βετεράνοι αντιμετωπίζουν προβλήματα Εύρεση εργασίας

Γιατί οι βετεράνοι αντιμετωπίζουν προβλήματα Εύρεση εργασίας

Η εύρεση εργασίας είναι μια πρόκληση για πολλούς ανθρώπους αυτές τις μέρες, αλλά είναι ακόμη πιο δύσκολο για στρατιωτικούς βετεράνους. Στην πραγματικότητα, σε πρόσφατη δημοσκόπηση βετεράνων και εταιρειών που έχουν προσλάβει κτηνίατρες στο παρελθόν, μόνο το 54% των πρώην στρατιωτικών μελών εξέφρασαν την εμπιστοσύνη στην ικανότητά τους να βρουν δουλειά και ακόμη λιγότερα, 29%, ένιωσαν σίγουροι για την ικανότητά τους να βρουν εργασία που τους ταιριάζει.

(Καριέρα)