Pinterest για Επιχειρήσεις: Όλα όσα πρέπει να ξέρετε

Το Pinterest είναι μια οπτική πλατφόρμα κοινωνικών μέσων που είναι σαν το ψηφιακό scrapbooking σε συνδυασμό με μια online λίστα επιθυμιών. Αν δεν χρησιμοποιείτε αυτήν την πλατφόρμα για την εμπορία των προϊόντων ή των υπηρεσιών σας, λείπετε. Πάνω από το 87 τοις εκατό των χρηστών του Pinterest αγόρασαν ένα προϊόν εξαιτίας του site.

Πριν να εγγραφείτε και να αρχίσετε να συνδέεστε, πρέπει να ξέρετε πώς να χρησιμοποιήσετε το Pinterest για την επιχείρησή σας

Βασικά Pinterest

On Pinterest , οι χρήστες μοιράζονται και αποθηκεύουν περιεχόμενο σε εικονικές συλλογές που ονομάζονται πίνακες. Τα περισσότερα από τα 175 εκατομμύρια ενεργά μέλη στις ΗΠΑ στο Pinterest είναι γυναίκες (81 τοις εκατό). Περίπου 2 εκατομμύρια από αυτούς σώζουν περιεχόμενο σε ένα εμπορικό κέντρο σε καθημερινή βάση. Τα χιλιετηρίδα χρησιμοποιούν την πλατφόρμα όσο συχνά χρησιμοποιούν το Instagram, αλλά η μέση ηλικία στην περιοχή είναι 40.

Ενώ μπορείτε να βρείτε σχεδόν τίποτα στο Pinterest - οι κατηγορίες του ιστοτόπου περιλαμβάνουν τα πάντα, από την τέχνη μέχρι την τεχνολογία - ο ιστότοπος είναι γνωστός κόμβο για έργα τέχνης, συνταγές, μόδα, διακόσμηση στο σπίτι και πληροφορίες σχετικά με την υγεία.

Για τις επιχειρήσεις, είναι σημαντικό να εγγραφείτε για έναν επιχειρηματικό λογαριασμό. Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κύρια σελίδα εγγραφής για να δημιουργήσετε προσωπικούς λογαριασμούς. Εάν έχετε ήδη έναν προσωπικό λογαριασμό, μπορείτε να μεταβείτε σε επιχείρηση ή απλά να δημιουργήσετε ένα νέο λογαριασμό. Οι επιχειρηματικοί λογαριασμοί, οι οποίοι είναι δωρεάν, σας δίνουν πρόσβαση σε χαρακτηριστικά όπως τα αναλυτικά στοιχεία που μπορούν να σας βοηθήσουν να στρατηγική.

Σημείωση του συντάκτη: Ψάχνετε για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες διαχείρισης κοινωνικών μέσων για την επιχείρησή σας; Χρησιμοποιήστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο και συνδεθείτε γρήγορα με τους συνεργάτες προμηθευτών μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με μια προσαρμοσμένη στρατηγική και τιμολόγηση για την επιχείρησή σας:

Ορολογία Pinterest

• Pins: Αυτό αναφέρεται σε όλο το περιεχόμενο που μοιράζεται στο Pinterest. Οι καρφίτσες είναι ιδέες για να σας εμπνεύσουν.
• Pincodes: Μερικοί κώδικες QR, οι Pincodes είναι ειδικοί κώδικες που μπορείτε να δημιουργήσετε για να ξεκλειδώσετε τις επιμέρους πλατφόρμες και το προφίλ της επιχείρησής σας στο Pinterest. Οι χρήστες μπορούν να εισάγουν τον κωδικό που πρέπει να ληφθούν απευθείας στις προτεινόμενες συμβουλές σας
• Pinners: Οι Pinners είναι άνθρωποι που χρησιμοποιούν το Pinterest
• Πίνακες: Ομοιότητες όπως οπτικοί σελιδοδείκτες ή ψηφιακές πινακίδες οργανώνετε τις καρφίτσες σας. Το Pinterest πρόσθεσε πρόσφατα την δυνατότητα αναδιάταξης των ακίδων ή των πλακετών σας.
• Πίνακες ομάδων: Ένα συμβούλιο ομάδας είναι ένα συλλογικό συμβούλιο που ανήκει σε ένα χρήστη. Οι ιδιοκτήτες μπορούν να προσθέσουν άλλους χρήστες για να συνεισφέρουν στο διοικητικό συμβούλιο. Ενώ μπορείτε να ζητήσετε να συμμετάσχετε σε ένα πάνελ ομάδας, ο κάτοχος του πίνακα πρέπει να σας στείλει μια πρόσκληση.
• Πίνακες αρχειοθέτησης: Αυτή η λειτουργία σας επιτρέπει να καθαρίσετε το προφίλ σας και να σταματήσετε να βλέπετε ορισμένες προτάσεις. Για παράδειγμα, μπορείτε να εξαιρεθείτε από το να βλέπετε νυφικά μετά την περάτωση της μεγάλης ημέρας
• Feed: Παρόμοια με μια ροή Facebook ή Twitter, αυτή είναι μια ομάδα καρφίτσες από τους ανθρώπους που ακολουθείτε ή τι σκέφτεται ο Pinterest "
• Hashtags on Pinterest: Το Pinterest έχει ένα μοναδικό σύστημα αναζήτησης, οπότε τα hashtags δεν είναι ο πιο αποτελεσματικός τρόπος για να κάνετε το περιεχόμενό σας σε αυτό το κοινωνικό δίκτυο. Είναι πιο αποτελεσματικά αν χρησιμοποιείτε τα δικά σας hashtags και μάλιστα λιγότερο αποτελεσματικά αν μοιραστείτε μια καρφίτσα με το # hashtag #recipes, για παράδειγμα.
• Lens: Αυτή η λειτουργία της εφαρμογής χρησιμοποιεί το smartphone σας κάμερα για να παράγετε νέες προτάσεις ακίδων που σχετίζονται με πράγματα που τραβήξετε φωτογραφίες από.
• Όπως και: Αυτό είναι το ισοδύναμο που προτιμάτε ένα tweet στο Twitter ή αρέσει μια ανάρτηση στο Facebook. Μπορείτε να προσπελάσετε τις αρετές σας από τη σελίδα του προφίλ σας
• Σχόλια: Μπορείτε να προσθέσετε σχόλια σε ακίδες άλλων χρηστών.
• Αποστολή καρφίτσες: Μπορείτε να στείλετε καρφίτσες σε άλλους χρήστες ή μη χρήστες Pinterest σε ιδιωτικά μηνύματα
• Tagging users: Μπορείτε να επισημάνετε χρήστες χρησιμοποιώντας το σύμβολο @
• Μηνύματα: Μπορείτε να στείλετε ιδιωτικά μηνύματα σε άλλους χρήστες του Pinterest.Ενώ το Pinterest δεν σας προσφέρει πολλές επιλογές προσαρμογής προφίλ, αυτό δεν σημαίνει ότι δεν μπορείτε να αναδείξετε το εμπορικό σήμα σας. Το Pinterest σάς επιτρέπει να ανεβάσετε μια εικόνα προφίλ, να χρησιμοποιήσετε ένα προσαρμοσμένο όνομα χρήστη και να γράψετε μια περίληψη για εσάς ή την επιχείρησή σας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε ενεργοποιήσει τον έλεγχο ταυτότητας δύο παραγόντων στις ρυθμίσεις ασφαλείας.

Ένας πολύ καλός τρόπος για να προσαρμόσετε το προφίλ σας είναι η ονομασία των πινάκων σας με έξυπνες φράσεις που μπορούν να αναζητηθούν και να συνδεθούν με τις μάρκες σας. Μπορείτε επίσης να προσθέσετε μια σύντομη περιγραφή για κάθε συμβούλιο που εξηγεί τι είναι το συμβούλιο αυτό και πώς ευθυγραμμίζεται με το εμπορικό σήμα σας. Μπορείτε να επιλέξετε τις εξώφυλλες φωτογραφίες για κάθε πλακέτα που σχετίζονται με την επωνυμία σας και να είναι ελκυστικές για την εμφάνισή τους.

Δημιουργία πλαισίων, προσθήκη καρφίτσας και παρακολούθηση άλλων χρηστών

Για να ξεκινήσετε, κάντε κλικ στο κουμπί Δημιουργία συμβούλιο που είναι προσβάσιμο από το προφίλ σας ή όταν αποθηκεύετε μια ακίδα. Μόλις δημιουργήσετε μερικές πλακέτες, μπορείτε να ξεκινήσετε τη μεταφόρτωση καρφίτσες. Μπορείτε να το κάνετε με μερικούς τρόπους. Το πρώτο είναι η μετάβαση στο πίνακα με το οποίο θέλετε να καρφιτσώσετε και κάνοντας κλικ στην επιλογή Προσθήκη Pin. Στη συνέχεια, ακολουθήστε τις οδηγίες για να δημιουργήσετε μια καρφίτσα. Μπορείτε επίσης να αποκτήσετε πρόσβαση στο κουμπί "Προσθέστε ένα pin" στο επάνω μέρος της ροής σας με το κουμπί +, το οποίο βρίσκεται κοντά στη γραμμή αναζήτησης. Εάν χρησιμοποιείτε το πρόγραμμα περιήγησης Chrome, μπορείτε επίσης να λάβετε μια επέκταση που σας επιτρέπει να συνδέσετε απευθείας τον ιστότοπο στον οποίο βρίσκεστε.

Στο πλαίσιο της εφαρμογής για κινητά Pinterest, μπορείτε να χρησιμοποιήσετε την κάμερά σας για να βρείτε ιδέες. Απλά ανοίξτε την εφαρμογή και τοποθετήστε την κάμερα σχεδόν σε οτιδήποτε. Η εφαρμογή θα επιστρέψει με προτάσεις για παρόμοια πράγματα που ίσως θέλετε να καρφώσετε. Προς το παρόν, η εταιρεία λέει ότι είναι καλύτερο για ιδέες στο σπίτι, ντυσίματα και τρόφιμα.

Το 2015, ο Pinterest εισήγαγε έναν τρόπο να διαχωρίσει ένα καπέλο από ένα πουκάμισο από ένα ζευγάρι παπούτσια όταν τραβάτε μια φωτογραφία της μόδας κάποιου. Στη συνέχεια, μπορεί να σας στείλει σχετικές ιδέες με βάση το συγκεκριμένο αντικείμενο ένδυσης που σας ενδιαφέρει. Τώρα, η εταιρεία σας επιτρέπει επίσης να αγοράσετε αυτό το στοιχείο απευθείας στο Pinterest. Τα εμπορικά σήματα που προσφέρουν αυτή την επιλογή περιλαμβάνουν τα CB2, Curalate, Macy's, Neiman Marcus, Olapic, Project September, Refinery29, ShopStyle, Target και Wayfair.

Ένας πολύ καλός τρόπος να παρακολουθείτε τους ανταγωνιστές σας είναι να τους ακολουθήσετε στο Pinterest. Μπορείτε να δείτε τι κάνουν και να προωθούν. Θα πρέπει επίσης να ακολουθήσετε άλλους ανθρώπους ή εμπορικά σήματα που αποθηκεύουν ιδέες που σας ενδιαφέρουν. Έτσι, η ροή σας θα αντικατοπτρίζει τα πράγματα που σας αρέσουν.

Πώς να χρησιμοποιήσετε το Pinterest για επιχειρήσεις

1. Εξετάστε τα θέματα και τις λέξεις-κλειδιά που ακολουθούνται.

Το να γνωρίζετε τι συμβαίνει με το Pinterest μπορεί να σας βοηθήσει να αποφασίσετε ποιο περιεχόμενο πρέπει να αποτυπώσετε. Για παράδειγμα, αν δείτε πολλά δημοφιλή έργα DIY, θα ήταν καλή στιγμή να βρείτε και να μοιραστείτε το περιεχόμενο DIY που μπορεί να σχετίζεται με την επιχείρησή σας, αν αυτό σχετίζεται με την επιχείρησή σας. Οποιαδήποτε στιγμή μπορείτε να αναφερθώ σε θέματα τάσης πίσω στο εμπορικό σήμα σας, καθιστάτε την επιχείρησή σας περισσότερο ανιχνεύσιμη στο Pinterest.

Η Camilla Hallstrom, σύμβουλος μάρκετινγκ περιεχομένου στο Influence With Content, προτείνει τη χρήση λέξεων-κλειδιών που καθορίζουν τον τύπο του περιεχομένου που πρέπει να δημιουργηθεί. "Βρείτε σχετικές λέξεις-κλειδιά πληκτρολογώντας μια λέξη-κλειδί στη γραμμή αναζήτησης και ελέγχοντας τις προτάσεις λέξεων-κλειδιών που βλέπετε ακριβώς κάτω από τη γραμμή αναζήτησης και στη συνέχεια να συμπεριλάβετε αυτές τις λέξεις-κλειδιά στους τίτλους και τις περιγραφές σας"

ανατρέξτε στα Pinsights για Επιχειρήσεις του Pinterest.

2. Διαφημιστείτε στο Pinterest.

Οι διαφημίσεις Pinterest ή οι Porn Promoted Pins μοιάζουν με κανονικές καρφίτσες στο Pinterest. Η διαφορά είναι ότι πληρώνετε για τις καρφίτσες σας που βλέπουν περισσότεροι άνθρωποι. Περίπου το 73% των χρηστών λένε ότι το περιεχόμενο από τα εμπορικά σήματα καθιστά την υπηρεσία πιο χρήσιμη και το 61% δηλώνει ότι πραγματοποίησε μια αγορά αφού είδε το περιεχόμενο μιας επιχείρησης.

"Μπορείτε να χρησιμοποιήσετε γεωγραφική στόχευση, ώστε η διαφήμισή σας να εμφανίζεται μόνο σε άτομα την καθορισμένη περιοχή σας ", δήλωσε ο Marc Andre, ιδιοκτήτης του Vital Dollar. "Ανάλογα με το θέμα και τις λέξεις-κλειδιά που χρησιμοποιούνται, η διαφήμιση Pinterest μπορεί να είναι αρκετά προσιτή ... Ορισμένοι χρήστες θα δουν τη διαφήμισή σας και θα το ξανακοιμίσουν και θα λάβετε αυτή την πρόσθετη έκθεση από την εκ νέου καρφίτσα χωρίς να πληρώσετε για αυτό."

Οι προωθούμενες καρφίτσες μπορούν μερικές φορές να έχουν ένα φαινόμενο χιονοστιβάδας που θα οδηγήσει σε μεγαλύτερη ορατότητα στην καρφίτσα σας από αυτό που πληρώνετε. Είναι σημαντικό να φανεί χρήσιμος ο προωθούμενος καρφίτσας και σαν κανονικός πείρος, είπε ο Andre. Για περισσότερες πληροφορίες, μεταβείτε στην επιχειρηματική σελίδα του Pinterest

3. Μελέτη Pinterest Analytics.

Το Pinterest Analytics μπορεί να σας πει πολλά για το ποιος βλέπει τη σελίδα σας και τις καρφίτσες σας. Μπορείτε να μάθετε τα δημογραφικά στοιχεία του κοινού σας, τις συσκευές που χρησιμοποιούν οι επισκέπτες της σελίδας σας και ποιες είναι οι πιο δημοφιλείς καρφίτσες σας.

Μπορείτε επίσης να δείτε δεδομένα σχετικά με τις μέσες ημερήσιες εμφανίσεις και τους θεατές του προφίλ σας, τους μέσους μηνιαίους θεατές σας και τις μέσες μηνιαίες προσλήψεις. Μπορείτε να μάθετε περισσότερα σχετικά με την πλοήγηση και την κατανόηση των δεδομένων ανάλυσης εδώ.

4. Προσθέστε το κουμπί Pin It στον ιστότοπό σας.

Πήγατε ποτέ σε έναν ιστότοπο, κάθισε πάνω από μια εικόνα και είδε ένα κόκκινο κουμπί Pinterest να εμφανιστεί; Αυτό είναι το κουμπί Pin It και επιτρέπει στους χρήστες του Pinterest να προσαρμόζουν εύκολα το περιεχόμενό τους στα συμβούλια τους απευθείας από τον ιστότοπό σας. Η προσθήκη του κουμπιού Pin It στον ιστότοπό σας καθιστά απλούστερη την κοινή χρήση περιεχομένου από τον ιστότοπό σας, πράγμα που σημαίνει ότι περισσότεροι άνθρωποι πιθανόν να το κάνουν ακριβώς αυτό.

5. Δημιουργήστε ένα διασκεδαστικό και μοναδικό περιεχόμενο

Υπάρχουν πολλοί τρόποι για να δημιουργήσετε ένα διασκεδαστικό και μοναδικό περιεχόμενο προωθώντας ταυτόχρονα την επωνυμία σας.

Δημιουργία Pincodes για την φυσική επιχείρησή σας

. Για να δημιουργήσετε έναν Pincode, κάντε κλικ στις τρεις τελείες πάνω από το όνομα του σκάφους σας στην εφαρμογή desktop Pinterest και επιλέξτε Create Pincode. Στην εφαρμογή, δημιουργήστε μια πλακέτα και πατήστε το κουμπί κοινής χρήσης. Αγγίξτε την εικόνα του προφίλ σας για να δείτε αυτά που έχετε δημιουργήσει. Εκτυπώστε τον κώδικα και τοποθετήστε το στο κατάστημά σας

Δημιουργήστε οδηγούς δώρων Μην τοποθετείτε μόνο τα πιο πρόσφατα προϊόντα σας στα διοικητικά συμβούλια σας. Για διακοπές ή άλλες περιπτώσεις, δημιουργήστε μια νέα σανίδα που μπορεί να χρησιμοποιηθεί ως οδηγός δώρου. Συμπεριλάβετε τα προϊόντα σας καθώς και αυτά από άλλες μάρκες, έτσι ώστε να μην μοιάζει με μια γιγαντιαία διαφήμιση για την επιχείρησή σας. Στη δεκαετία του 2017, η Pinterest έφερε επίσης σε λειτουργία ένα χαρακτηριστικό που ονομάζεται Pinterest Secret Santa, το οποίο επέτρεψε στους αγοραστές να αναζητήσουν λίστες εξατομικευμένων ιδεών για δώρα βασισμένες στα συμβούλια των φίλων και των οικογενειών τους

Show off playlists. δεν περιορίζεται μόνο στις εικόνες. Προσπαθήστε να συνδέσετε μουσικά βίντεο από το YouTube για να δημιουργήσετε ένα playlist board. Με μια τεράστια κοινότητα γυμναστικής στο Pinterest, για παράδειγμα, αυτό θα μπορούσε να είναι ένας καλός τρόπος για τις εταιρείες που ασχολούνται με το γυμναστήριο να απομακρυνθούν από τον κανόνα της κοινής χρήσης οδηγών προπόνησης και εργαλείων άσκησης. Κάντε μια λίστα ανάγνωσης. βιβλία που σχετίζονται με την επιχείρησή σας με το Pinterest δημιουργώντας πίνακες όλων των καλών αναγνώσεις που νομίζετε ότι θα σας ενδιαφέρουν οι επισκέπτες και οι πελάτες σας. Μπορείτε επίσης να δημιουργήσετε μυστικές συμβουλές με όλα τα άρθρα και τα βιβλία που πεθαίνετε να διαβάζετε στον ελεύθερο χρόνο σας, Μην χάσετε ή ξεχάσετε στο φάκελο των σελιδοδεικτών σας

Κάνετε δώρα Εάν κρατάτε ένα διαγωνισμό ή μια προσφορά, τοποθετήστε τον στο σχετικό πίνακα στη σελίδα Pinterest

6. Χρησιμοποιήστε πλούσιους ακροδέκτες. Οι πλούσιοι ακροδέκτες είναι ένας ειδικός τύπος καρφίτσας που κάνουν την πλατφόρμα πιο εύκολη και απλή. Αυτές οι καρφίτσες περιλαμβάνουν πληροφορίες πέραν της εικόνας, σύνδεσμο click-thru και περιγραφή του pinner. Αυτή τη στιγμή, υπάρχουν τέσσερις τύποι πινάκων:

Οι καρφίτσες του άρθρου: Οι καρφίτσες του άρθρου καθιστούν τους χρήστες να βλέπουν αυτόματα τον τίτλο του άρθρου, τον συγγραφέα και την περιγραφή της ιστορίας, καθιστώντας τους πιο αναζητήσιμες και διαχωρίζοντάς τους από άλλο περιεχόμενο πλατφόρμα

Προϊόντα καρφίτσες:

Προϊόντα καρφίτσες κάνει αγορές στην Pinterest πολύ πιο εύκολη. Δείχνουν πού μπορεί να αγοραστεί το προϊόν που συνδέετε, την τρέχουσα τιμή και έναν άμεσο σύνδεσμο προς τη σελίδα του προϊόντος. Οι τιμές των καρφίτσες των προϊόντων ενημερώνονται σε πραγματικό χρόνο

• Οι ακίδες συνταγών: Σε αντίθεση με μια κανονική καρφίτσα, η οποία θα έδειχνε μια εικόνα και μια περιγραφή που εισάγει χειροκίνητα ο πινέζος, αυτές οι συγκεκριμένες συνταγές Rich Pins εμφανίζουν σημαντικές πληροφορίες όπως τα απαραίτητα συστατικά και τις ποσότητες, τους χρόνους μαγειρέματος και τις πληροφορίες σερβιρίσματος.

• Οι ακίδες εφαρμογής: Η νεότερη προσθήκη της Pinterest στην οικογένεια Rich Pins σας επιτρέπει να μοιράζεστε και να κατεβάζετε εφαρμογές απευθείας από την πλατφόρμα

• . και επιτρέποντας την εμφάνιση των Rich Pins στη σελίδα προγραμματιστών του Pinterest. 7. Συμμετοχή σε και δημιουργία ομάδων ομάδων.

• Ένα συμβούλιο ομάδας είναι ένα συλλογικό συμβούλιο που ανήκει σε ένα άτομο που μπορεί να προσθέσει άλλους για να συμβάλει σε αυτό. Αυτός είναι ένας μεγάλος πόρος εάν σχεδιάζετε ένα μεγάλο γεγονός ή εργάζεστε σε ένα έργο, επειδή πολλοί άνθρωποι μπορούν να δουν τις ιδέες του σκάφους και να ταιριάξουν τις ιδέες τους. Είναι επίσης ένας εύκολος τρόπος να αποκτήσετε τις καρφίτσες σας μπροστά σε πολλούς ανθρώπους, επειδή περισσότεροι άνθρωποι ακολουθούν συνήθως τους πίνακες των ομάδων. Το κοινό του ιδιοκτήτη του σκάφους βλέπει τα διοικητικά συμβούλια μαζί με τους οπαδούς των άλλων συνεργατών του.

«Γράφω σχετικές αναρτήσεις ιστολογίου με πολύτιμο περιεχόμενο, δημιουργώ ελκυστικά καρφίτσες με συναρπαστικούς τίτλους και τους προσφέρω στους σχετικούς πίνακες στο προφίλ μου καθώς και μεγαλύτερες ομάδες συμβούλων με δεκάδες χιλιάδες οπαδούς », δήλωσε ο Kristin Marquet, ιδρυτής και δημιουργικός διευθυντής της Creative Development Media και ιδρυτής της Fem

---

Οι Franchise προσφέρουν εγγυήσεις επιστροφής χρημάτων

Η SBI, η μητρική εταιρεία της Molly Maid, ο κ. Handyman και η ProTect Painters, προσφέρουν εγγύηση επιστροφής χρημάτων σε νέες Η εταιρεία δήλωσε ότι θα επιστρέψει ολόκληρο το τέλος δικαιόχρησης των ιδιοκτητών εάν δεν πληρούνται 150.000 δολάρια σε ακαθάριστες πωλήσεις εντός των πρώτων 18 μηνών λειτουργίας, παρέχοντας στους ιδιοκτήτες επιχείρησης "out" εάν τα πράγματα δεν πάνε καλά Η προμήθεια franchise του κ.

(Επιχείρηση)

Μικρές Επιχειρήσεις Στιγμιότυπα: Μικρές Επιχειρήσεις Στιγμιότυπα: McCrea's Candies

Η σειρά "Στιγμιότυπα μικρών επιχειρήσεων" διαθέτει φωτογραφίες που αντιπροσωπεύουν, σε μια μόνο εικόνα, ποιες είναι οι μικρές επιχειρήσεις που διαθέτουμε. Η Kate McCrea, συνιδιοκτήτρια των Candies της McCrea, εξηγεί πώς αυτή η εικόνα αντιπροσωπεύει την επιχείρησή της. Οι Candies της McCrea, με έδρα τη Βοστώνη, κατασκευάζουν χειροποίητα πολυτελή καραμέλα.

(Επιχείρηση)