Η γεύση των καραμελών Kit Kat, των ποτών Coca-Cola και των γλυκών Jelly Belly είναι είναι γνωστό ότι τονώνει τους πόθους και στη συνέχεια επηρεάζει τις καταναλωτικές συνήθειες των καταναλωτών, αλλά τώρα οι ερευνητές προτείνουν απλά να ακούσουν τον ήχο αυτών των μαρκών και άλλοι με επαναλαμβανόμενα δομημένα ονόματα μπορούν να προκαλέσουν παρόμοια αποτελέσματα
Σε διάφορες κατηγορίες προϊόντων, ακουστική έκθεση σε επαναλαμβανόμενα σήματα επηρεάζει ευνοϊκά τον τρόπο με τον οποίο οι καταναλωτές αντιλαμβάνονται και επιλέγουν τα αντικείμενα και αποφασίζουν πού να τα αγοράσουν, αποκαλύπτει μια μελέτη που δημοσιεύθηκε πρόσφατα στο περιοδικό Journal of Marketing.
Οι ερευνητές δήλωσαν ότι τα ευρήματά τους παρέχουν την πρώτη απόδειξη αυτής της ανακάλυψης, η οποία θα μπορούσε να αποβεί επωφελής για τους εμπόρους, διαχειριστές καταστημάτων
"Οι εταιρείες έχουν δαπανήσει εκατομμύρια δολάρια επιλέγοντας τα εμπορικά σήματα και τα εμπορικά σήματα τους και έχουν επιλέξει ρητά να επηρεάσουν την κατανάλωση "γράφει ο καθηγητής μάρκετινγκ Πανεπιστήμιο της Αλμπέρτα Τζένιφερ Αργώ. «Δείχνουμε ότι μπορεί να σας φτάσει στο συναισθηματικό επίπεδο».
Σε ένα πείραμα, οι ερευνητές χρησιμοποίησαν πανομοιότυπα δείγματα παγωτού, αλλά τους έδωσαν δύο διαφορετικά ονόματα - ένα που περιείχε επανάληψη και ένα άλλο που δεν το έκανε. Οι συμμετέχοντες στη μελέτη επέλεξαν πιο συχνά το παγωτό με το επαναλαμβανόμενο όνομα.
«Σε πρακτικό επίπεδο, αυτή η έρευνα μιλάει για μια όλο και πιο σημαντική ερώτηση που θέτουν οι διευθυντές: τι αποτελεί επιτυχημένο εμπορικό σήμα;» έγραψε ο Argo και άλλοι ερευνητές (9)> Οι ερευνητές προειδοποιούν, ωστόσο, ότι πολλά επαναλαμβανόμενα ή επαναλαμβανόμενα ονόματα που δεν ακολουθούν φυσικούς γλωσσικούς ήχους (για παράδειγμα, ένα εστιατόριο που ονομάζεται "ranthfanth") μπορεί να προκαλέσει αρνητικά αποτελέσματα.
"Δεν μπορείτε να παρεκκλίνετε πάρα πολύ από τη γλώσσα μας, αλλιώς θα αντισταθεί σε σας", δήλωσε ο Argo, των οποίων οι μελέτες συχνά ασχολούνται με θέματα που σχετίζονται με την ευαισθητοποίηση των καταναλωτών.
Άλλοι επαναλαμβανόμενοι ερευνητές εμπορικών σημάτων που αναφέρονται στη μελέτη περιλαμβάνουν Hubba Bubba, Tutti Frutti, Bits & Bites, Lululemon και Tostitos
Η Argo σημειώνει ότι οι καταναλωτές πρέπει να γνωρίζουν τη δύναμη που μπορεί να έχει ένα εμπορικό σήμα στις διαθέσεις και τις επιλογές τους. Ένα άτομο που επιδίδεται σε μια ενίσχυση της διάθεσης μέσω της λιανικής θεραπείας, για παράδειγμα, θα πρέπει να "συνδέσει τα αυτιά σας? μην αφήνετε κανέναν να σας μιλήσει », είπε. Οι έμποροι λιανικής πώλησης, από την άλλη πλευρά, θα μπορούσαν να αποφασίσουν να επωφεληθούν από τις τηλεοπτικές και ραδιοφωνικές διαφημίσεις και τους υπαλλήλους τους για να βοηθήσουν στη διάδοση επαναλαμβανόμενων εμπορικών σημάτων.
«Δεδομένης της αυξανόμενης σημασίας της λέξης-στόματος για τον προσδιορισμό της επιτυχίας των εμπορικών σημάτων, έγραψαν ότι οι διαχειριστές μάρκετινγκ θα επωφεληθούν από την ενθάρρυνση τόσο των πωλητών όσο και των καταναλωτών να δηλώσουν φανταστικά εμπορικά σήματα που περιέχουν φωνητική επανάληψη ήχου.
Οι απρόσεκτοι εργαζόμενοι κοστίζουν τις επιχειρήσεις των ΗΠΑ 650 δισεκατομμύρια δολάρια το χρόνο χρήματα δεν μπορούν να αγοράσουν αγάπη,
Προστατεύστε την επιχείρησή σας από το Ransomware
WannaCry, Petya και τώρα Bad Rabbit - οι μαζικές εστίες ransomware γίνονται ολοένα και πιο συνηθισμένες. Αυτές οι επιθέσεις στον κυβερνοχώρο μπορούν να κλείσουν μεγάλες επιχειρήσεις, ΑΤΜ, αεροδρόμια και τμήματα της κυβέρνησης. Το Bad Rabbit άρχισε να μολύνει τα συστήματα στη Ρωσία και την Ανατολική Ευρώπη και στη συνέχεια εξαπλώθηκε στη Γερμανία και την Τουρκία, όπως και η Πέτυσα.
Συγκεκριμένα, οι πελάτες που χρειάζονται υποστήριξη αποσύρονται από το περιεχόμενο 92 τοις εκατό του χρόνου μετά από μια συνομιλία Live-chat. Αυτό συγκρίνεται με το 88% του χρόνου όταν καλείτε στο τηλέφωνο, το 85% όταν συμπληρώνετε ένα έντυπο σε έναν ιστότοπο ή στέλνετε ένα email, το 84% όταν χρησιμοποιείτε το Facebook και το 77% όταν χρησιμοποιείτε το Twitter.