DIY Κοινωνική: 7 βήματα για τη δημιουργία της στρατηγικής σας για τα Social Media

Καθώς τα ψηφιακά μέσα επικαλύπτονται με τη διαφήμιση, περισσότεροι ιδιοκτήτες μικρών επιχειρήσεων δίνουν προσοχή στα κοινωνικά μέσα και τη συνολική παρουσία τους στο διαδίκτυο. Στην Philly Tech Week 2017, ο μάρκετινγκ Buffer και ο διαχειριστής των κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, Brian Peters, φιλοξένησαν ένα διαδραστικό σεμινάριο που ξεπούλησε, "Ανάπτυξη μιας στρατηγικής κοινωνικών μέσων ενημέρωσης ως ομάδας του ενός". Αυτή η παρουσίαση επικεντρώθηκε στο πώς οι μικρές επιχειρήσεις μπορούν να αναπτύξουν αποτελεσματικό περιεχόμενο κοινωνικών μέσων χωρίς να έχουν τεράστιο προϋπολογισμό ή τμήμα.

Μέσα από ένα δωμάτιο γεμάτο διαχειριστές κοινωνικών μέσων για διαφορετικούς τύπους επιχειρήσεων, ο Πέτερ περιγράφει μια σειρά επτά βημάτων για τη δημιουργία ενός στρατηγικού σχεδίου

Βήμα 1: Δημιουργήστε ένα περίγραμμα

Κατά τη σύνταξη του σχεδίου κοινωνικών μέσων της εταιρείας σας, απευθυνθείτε στις δηλώσεις αποστολής και αξίας σας. Αυτά θα σας βοηθήσουν να προσδιορίσετε τον τόνο και την προσωπικότητα της παρουσίας των κοινωνικών μέσων σας. Για παράδειγμα, θα χρησιμοποιείτε λαϊκά hashtags, ακόμη και αν δεν σχετίζονται άμεσα με το εμπορικό σήμα σας; Τι γίνεται με τα GIF; Πώς νοιώθετε για την ορκωμοσία;

Επιπλέον, η κατανόηση της αποστολής σας μπορεί να σας καθοδηγήσει για να δημιουργήσετε μια σειρά από στόχους, οι οποίοι μπορεί να περιλαμβάνουν την οδήγηση κίνησης στον ιστότοπό σας και την παραγωγή οδηγών. Θυμηθείτε να σκεφτείτε συγκεκριμένους αριθμούς όταν ορίζετε τους στόχους σας, όπως έναν ορισμένο αριθμό οδηγών που θέλετε να δημιουργήσετε.

Βήμα 2: Επιλέξτε το σωστό sidekicks

Υπάρχουν τόνοι εργαλείων και λογισμικού εκεί έξω για να σας βοηθήσουν δημιουργία και διαχείριση περιεχομένου. Εκτός από το Buffer, ο Peters προσδιόρισε το Canva για γραφικά, το Trello για τη διαχείριση έργων, το IFTTT για αυτοματοποίηση, το Google Drive για αποθήκευση δεδομένων και το Slack για ομαδική συνεργασία.

Σημείωση συντάκτη: Ψάχνετε για πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων για την επιχείρησή σας; Χρησιμοποιήστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο και συνδεθείτε γρήγορα με τους συνεργάτες προμηθευτών μας για να μάθετε περισσότερα σχετικά με μια προσαρμοσμένη στρατηγική και τιμολόγηση της επιχείρησής σας:

Βήμα 3: Πρακτική τέχνη της δημιουργίας

Εργαλεία όπως το Canva σας βοηθούν να δημιουργήσετε τα δικά σας γραφικά μπορείτε να προσθέσετε κείμενο. Δεδομένου ότι οι φωτογραφίες και τα βίντεο έχουν καλύτερη συνολική απόδοση στα περισσότερα κοινωνικά δίκτυα σε σύγκριση με τις καταστάσεις όλων των κειμένων, περισσότερες εταιρείες χρησιμοποιούν προϋπολογισμό για οπτικό περιεχόμενο φέτος, σύμφωνα με το HubSpot. Εάν είστε διατεθειμένοι να πάτε το επιπλέον μίλι, μπορείτε ακόμη και να εγγραφείτε σε online φωτογράφηση ή μαθήματα σχεδιασμού σε ιστοσελίδες όπως Skillshare, Lynda και Udemy.

Για την έμπνευση, ο Peters συνέστησε να φτιάξετε μια λίστα με όλες τις μάρκες που θαυμάζετε και στη συνέχεια δοκιμάστε να αναπαράγουν κάτι που έχουν δημιουργήσει. Τονίζει επίσης τη σημασία της αναζήτησης έμπνευσης από τα εμπορικά σήματα εκτός της συγκεκριμένης βιομηχανίας και της εξειδικευμένης επιχείρησής σας.

Βήμα 4: Πρακτική τέχνη της επιμέλειας

«Υπάρχει πολύ μεγάλο περιεχόμενο εκεί έξω», διαβάστε μία από τις διαφάνειες του Peters. "Μπορούμε όλοι να είμαστε εκδότες!"

Η θεραπεία περιγράφει την πρακτική της επαναδιάταξης του προϋπάρχοντος περιεχομένου που βρίσκετε στο Διαδίκτυο. Κάθε φορά που μοιραζόμαστε ένα δημοφιλές μιμίδιο ή GIF στο Facebook, εμείς περιπλέουμε το Timeline μας.

Βήμα 5: Βελτιώστε την δύναμη των εργαζομένων και των επιρροών

Ενθαρρύνετε τους υπαλλήλους σας να μοιράζονται περιεχόμενο με τα κοινωνικά τους μέσα, ακολουθώντας την επαναδιατύπωση και την ανταλλαγή σχετικού περιεχομένου της εταιρείας. Εάν εργάζεστε με τους κοινωνικούς εταίρους που επηρεάζουν, χρησιμοποιήστε το ακροατήριό τους επίσης για να συμβάλλετε στη διάδοση της αναγνωρισιμότητας του σήματος. Γιατί;

"Ας υποθέσουμε ότι είστε μια εταιρεία μεσαίου μεγέθους με συνολικά 5.000 οπαδούς σε Twitter, Facebook, Instagram και LinkedIn," εξηγεί ο Ryan Holmes, Διευθύνων Σύμβουλος της Hootsuite, σε άρθρο Fast Company. "Τώρα, ας υποθέσουμε ότι έχετε 100 υπαλλήλους, ο καθένας με (σχετικά μέτριο) 250 οπαδούς της δικής τους, για συνολικά 25.000 μοναδικούς οπαδούς. Ζητώντας από τους υπαλλήλους σας να μοιράζονται μηνύματα, μπορείτε να ενισχύσετε το κοινό σας (τουλάχιστον σε χαρτί) από 5.000 έως 30.000 - αμέσως. "

Βήμα 6: Δημιουργία προϋπολογισμού

Ο Peters τόνισε ιδιαίτερα τη σημασία ενός ρεαλιστικού προϋπολογισμού. Δεδομένου ότι είναι ελεύθεροι να εγγραφούν για λογαριασμούς κοινωνικών μέσων ενημέρωσης, πολλές επιχειρήσεις οδηγούνται να πιστεύουν ότι δεν πρέπει να επενδύσουν κεφάλαια στην παρουσία των κοινωνικών μέσων. Μην κάνετε αυτό το λάθος. Οι αναφορές buffer, κατά μέσο όρο, οι περισσότερες επιχειρήσεις δαπανούν από $ 200 έως $ 350 την ημέρα για το μάρκετινγκ κοινωνικών μέσων.

Ακόμη και αν πρέπει να είστε μέτριοι, βεβαιωθείτε ότι διαθέτετε ένα μέρος του προϋπολογισμού σας για την ευαισθητοποίηση του σήματος. Παρέχετε στον στρατηγικό σας κοινωνικό μέσον τα χρήματα που χρειάζεστε για να εμπορευτείτε επαρκώς την εταιρεία σας και τα προϊόντα και / ή τις υπηρεσίες που παρέχει.

Βήμα 7: Αναλύστε, πείραμα, επαναλάβετε και επαναλάβετε

για 15 λεπτά φήμης. Αυτό είναι σωστό: Το περιεχόμενο είναι συχνά βραχύβια και γρήγορα ξεχασμένο. Αυτό σας αφήνει μια ιδανική κατάσταση για να πειραματιστείτε με συγκεκριμένους τύπους περιεχομένου σε διαφορετικές ώρες της ημέρας. Μόλις βρείτε ένα επαναλαμβανόμενο μοτίβο που λειτουργεί μαζί σας, όπως η δημοσίευση μιας φωτογραφίας καφέ στις 9 π.μ., κολλήστε με το και συνεχίστε να αναλύετε τα αποτελέσματα.

"Δεν μπορείτε να αντέξετε οικονομικά να μην πειραματιστείτε", διαβάστε μία από τις διαφάνειες του Peters . "Μόλις βρείτε κάτι που λειτουργεί, πηγαίνετε μαζί του και βελτιώστε."

Ακόμη και αν η ομάδα κοινωνικών μέσων της εταιρείας σας δεν είναι μόνο ένα άτομο, τα παραπάνω βήματα μπορούν να σας βοηθήσουν να σχεδιάσετε, να προγραμματίσετε, να δημιουργήσετε και να δημοσιεύσετε περιεχόμενο πιο αποτελεσματικά. Και θυμηθείτε, η σφαίρα των κοινωνικών μέσων αλλάζει διαρκώς. Να είστε συνεχώς επιφυλακτικοί για τρόπους βελτίωσης των συστημάτων σας και θα πρέπει να περιμένετε να δουν τους αριθμούς σας να ανεβαίνουν.

7 τρόποι να ξεκινήσετε το Blog της επιχείρησής σας

Σχεδόν κάθε εμπορικό σήμα με σύγχρονο ιστότοπο διαθέτει τώρα ένα Blog της εταιρείας για να μοιράζεται ενημερώσεις, ανακοινώσεις και άλλο σχετικό περιεχόμενο. Προσφέροντας μοναδική γνώση στην επιχείρησή σας, κερδίζετε εμπιστοσύνη και σεβασμό από τους αναγνώστες σας, ειδικά επειδή οι πληροφορίες σας προέρχονται από μια πηγή από την αρχική σελίδα της εταιρείας.

(Επιχείρηση)

Κουίζ: Ποιο είναι το στυλ συνεργασίας σας;

Σε κάθε χώρο εργασίας, υπάρχουν συνεργάτες με τους οποίους φυσικά εργάζεστε καλά και άλλοι με τους οποίους ποτέ δεν φαίνεται να βλέπετε μάτι με το μάτι. Αυτό συμβαίνει επειδή όλοι προσεγγίζουν την ομαδική εργασία με διαφορετικό τρόπο - και η νοοτροπία σας δεν πρόκειται πάντα να ταιριάζει με τους άλλους.

(Επιχείρηση)