Θέλετε να πάρετε τον παγκόσμιο ιστό του ηλεκτρονικού εμπορίου σας; Σκεφτείτε σαν ένα τοπικό

Εάν οι υπερπόντιοι αγοραστές στο διαδίκτυο δεν μπορούν να διαβάσουν τον ιστότοπό σας, οι πιθανότητές σας να επιτύχετε σε παγκόσμιο επίπεδο είναι αρκετά περιορισμένες.

Μια νέα μελέτη δείχνει ότι το 75 τοις εκατό των καταναλωτών σε μη αγγλόφωνες χώρες προτιμούν να αγοράζουν προϊόντα στις μητρικές τους γλώσσες, υπογραμμίζοντας τη σημασία του εντοπισμού ιστότοπων ηλεκτρονικού εμπορίου σε κάθε στοχευμένη χώρα. Τα ευρήματα προέρχονται από την εταιρεία κοινής συμβουλής για την έρευνα αγοράς. Επιπλέον, η έρευνα έδειξε ότι περισσότεροι από τους μισούς ερωτηθέντες προβαίνουν σε online αγορές μόνο από ιστότοπους που παρουσιάζουν πληροφορίες στη μητρική γλώσσα του καταναλωτή.

Οι επιχειρήσεις έχουν κάνει μια μακροχρόνια υπόθεση ότι αρκετά άτομα στο διαδίκτυο αισθάνονται άνετα χρησιμοποιώντας αγγλικά, τεχνολογίας ή ακριβά προϊόντα, δήλωσε ο Don DePalma, επικεφαλής στρατηγικός υπεύθυνος και ιδρυτής της Common Sense Advisory. Τα στοιχεία δείχνουν διαφορετικά, δήλωσε.

"Η έρευνά μας το 2006 απέδειξε ότι το 72,4% των ερωτηθέντων καταναλωτών ήταν πιο πιθανό να αγοράσουν προϊόντα στη μητρική τους γλώσσα", δήλωσε η DePalma. «Η μελέτη συμπεριφοράς μας σε καταναλωτές μεγαλύτερης κλίμακας το 2014 επικυρώνει και πάλι αυτή την προτίμηση και, στην πραγματικότητα, καταλήγει ότι η ζήτηση αυξάνεται».

Η έρευνα δείχνει ότι σε όλο το δείγμα 10 χωρών της μελέτης, οι καταναλωτές είτε περνούν περισσότερο χρόνο σε ιστότοπους τις δικές τους γλώσσες από ό, τι στα αγγλικά, ή μποϋκοτάρουν τις διευθύνσεις URL αγγλικής γλώσσας συνολικά. Η μελέτη, ωστόσο, έρχεται σε αντίθεση με τη συνήθη βιομηχανική σοφία ότι οι επιχειρήσεις ηλεκτρονικού εμπορίου θα πρέπει να εντοπίζουν τα πάντα στον ιστότοπο, ή τίποτα καθόλου. Κάνοντας μερικά στοιχεία ιστοτόπου στη μητρική γλώσσα του καταναλωτή θα ικανοποιήσει πολλούς πελάτες. Οι μισοί από τους ερωτηθέντες μισούν προτιμούν τουλάχιστον τα στοιχεία πλοήγησης και κάποιο περιεχόμενο να εμφανίζονται στις γλώσσες τους.

Τα αποτελέσματα επίσης έδειξαν ότι η σημασία του περιεχομένου της μητρικής γλώσσας ποικίλλει ανάλογα με τη βιομηχανία. Συνολικά, οι καταναλωτές ήταν λιγότερο πιθανό να αγοράσουν προϊόντα αυτοκινήτου και χρηματοπιστωτικών υπηρεσιών εάν οι ιστοτόποι δεν ήταν στη μητρική τους γλώσσα.

Οι επιχειρήσεις πρέπει επίσης να εντοπίζουν και άλλες πτυχές των προσφορών ηλεκτρονικού εμπορίου τους πέρα ​​από τη γλώσσα, σύμφωνα με τη μελέτη. Η έρευνα έδειξε ότι η ιδιωτικότητα, οι μέθοδοι πληρωμής, η παράδοση και τα έθιμα αποτελούν βασικά συστατικά μιας στρατηγικής τοπικής προσαρμογής που μπορεί να επηρεάσει την παγκόσμια εμπειρία στο διαδίκτυο.

Σημείωση του συντάκτη: Λαμβάνοντας υπόψη μια λύση ηλεκτρονικού εμπορίου για την επιχείρησή σας; Αν ψάχνετε για πληροφορίες που θα σας βοηθήσουν να επιλέξετε αυτό που σας ταιριάζει, χρησιμοποιήστε το παρακάτω ερωτηματολόγιο για να λάβετε δωρεάν πληροφορίες από διάφορους προμηθευτές:

"Δεν πρέπει να υπάρχει αμφιβολία σχετικά με τον εντοπισμό του ιστοτόπου και των πληροφοριών του προϊόντος σας εάν θέλετε να πουλήσετε περισσότερα αγαθά ή υπηρεσίες σε παγκόσμιους πελάτες ", δήλωσε η DePalma. "Η τοπική προσαρμογή πρέπει να είναι ένα κρίσιμο στοιχείο στα σχέδιά σας για την υποστήριξη της εμπειρίας των χρηστών και την εμπλοκή των πελατών σε ένα διάλογο με τη μάρκα".

Η μελέτη βασίστηκε σε έρευνες για περισσότερους από 3.000 καταναλωτές στις δέκα μη αγγλόφωνες χώρες που ερωτήθηκαν.

Αρχικά δημοσιεύθηκε στην εφημερίδα Mobby Business

---

8 Αθλητικές επιχειρήσεις που θα σας ενθαρρύνουν

Η τεχνολογία έχει αναβαθμίσει την αθλητική βιομηχανία με χαρακτηριστικά όπως αθλητικές πλατφόρμες εικονικής πραγματικότητας και ανάλυση φωτογραφικών μηχανών. Είτε είστε αθλητής, είτε είστε ένας άπληστος αθλητικός ανεμιστήρας, μπορείτε να μετατρέψετε τις ικανότητές σας σε έναν τρόπο ζωής και να δημιουργήσετε μια επιχείρηση που σας επιτρέπει να ακολουθήσετε το πάθος σας.

(Επιχείρηση)

Η Apple iPhone 6s Plus αναθεώρηση: Είναι καλό για την επιχείρηση;

Ενώ εύχομαι η Apple να ήταν λίγο πιο γενναιόδωρη με την εσωτερική αποθήκευση, το iPhone 6s Plus είναι ακόμα εύκολα ένα από τα τα καλύτερα τηλέφωνα εργασίας στην αγορά. Αλλά μήπως κάνει αρκετά για να νικήσει τους ανταγωνιστές της Powerhouse όπως το Galaxy Note 5; Design Αν έρχεστε από ένα iPhone της παλαιότερης γενιάς, ετοιμαστείτε να συγκλονιστείτε από το μέγεθος αυτής της συσκευής.

(Επιχείρηση)