Πριν από το 2010, ο Zenger Folkman διεξήγαγε μια μελέτη σχετικά με την εμπλοκή των εργαζομένων. Διαπίστωσε ότι οι περισσότεροι υπάλληλοι έπεσαν σε τρεις ξεχωριστές ομάδες: μη δεσμευμένοι / δυσαρεστημένοι, άκρως αφοσιωμένοι / ικανοποιημένοι και "κάτοχοι φράχτη" (υπάλληλοι που έπεσαν κάπου στη μέση). Όταν η εταιρεία διενήργησε τη μελέτη και πάλι το 2010, βρήκαν μια εκπληκτική μετατόπιση.
"Οι εργαζόμενοι σε φράχτη έβρισκαν την επιλογή είτε να γίνουν πιο αφοσιωμένοι και ικανοποιημένοι με το έργο τους είτε περισσότερο ανυπόφοροι και αναστατωμένοι", ανέφερε ο Folkman. Η έρευνα δείχνει ότι ο παράγοντας Νο 1 που προκάλεσε την αύξηση αυτή ήταν η αποτελεσματικότητα των ηγετών
Τα στοιχεία της έρευνας έδειξαν ότι οι φτωχοί ηγέτες παράγουν μη δεσμευμένους και δυσαρεστημένους υπαλλήλους, αλλά οι μεγάλοι ηγέτες μπορούν να δημιουργήσουν μια μεγαλύτερη ομάδα ικανοποιημένων και άκρως αφοσιωμένων υπαλλήλων. Η κορυφαία συμπεριφορά που διαφοροποίησε αυτούς τους ηγέτες με εξαιρετικά ικανοποιημένους και αφοσιωμένους υπαλλήλους ήταν η ικανότητα να εμπνεύσουν και να παρακινήσουν τους άλλους.
"Η αντίδραση των ηγετών όταν αντιμετωπίζουν δυσκολία είναι να οδηγούν πιο σκληρά για αποτελέσματα. με άλλα λόγια, πιέζουν πιο σκληρά ", δήλωσε ο Φόλκμαν. "Ωστόσο, οι ηγέτες που αυξάνουν σημαντικά τον αριθμό των εξαιρετικά δεσμευμένων υπαλλήλων όχι μόνο ωθούν, αλλά κυρίως τραβούν εμπνέοντας και παρακινώντας τους υπαλλήλους τους να φτάσουν στο μεγαλείο τους στις δύσκολες στιγμές".
Οι διευθύνοντες σύμβουλοι παίζουν μεγάλο ρόλο στην επιχειρηματική αποτυχία
Ερωτηθείσα τι; !! 7 ερωτήσεις συνέντευξης εργασίας από την κόλαση
Προσλήψεις 101: Εύρεση του κατάλληλου προσώπου για τη σωστή εργασία
Τα αφεντικά, οι υπάλληλοι συμφωνούν Η ταπεινή ηγεσία είναι πιο αποτελεσματική
Σύμφωνα με δημοσκόπηση 55 στελεχών που κυμαίνονταν από ηγέτες μεσαίων επιπέδων έως διευθυντές, τα αφεντικά που ασκούσαν ταπεινότητα στην ηγεσία θεωρούνταν πιο αποτελεσματικά, πιο ανθρώπινο και δεν θεωρήθηκε ότι κρατούσε όλες τις απαντήσεις. Η έρευνα αυτή, που διεξάγεται από τον Bradley Owens του Πανεπιστημίου του Μπάφαλο και τον David Hekman του Πανεπιστημίου του Wisconsin-Milwaukee, επιβεβαιώνει τα ευρήματα μιας έκθεσης που αναμένεται να δημοσιευθεί στην εφημερίδα Organizations Science που δείχνει ότι οι υπάλληλοι με ταπεινά αφεντικά κατέδειξαν χαμηλότερο κύκλο εργασιών και παρουσίασαν αυξημένη δέσμευση Επιπλέον, η έρευνα διαπίστωσε ότι οι γυναίκες και οι μη λευκοί ηγέτες είχαν έναν σκληρότερο χρόνο να αποδείξουν την ικανότητά τους να ηγηθούν τους υπαλλήλους τους, καθώς αυτά τα αφεντικά αναμενόταν να είναι ταπεινά.
Οι επιχειρηματίες απαντούν στην ερώτηση: «Γιατί είναι σημαντική η καινοτομία»
Ένα από τα κλειδιά για κάθε επιτυχημένη επιχείρηση είναι να μπορεί να βρει νέες ιδέες για να διατηρήσει τις λειτουργίες, τα προϊόντα και τις υπηρεσίες φρέσκιες. Η διαδικασία μεταφοράς αυτών των ιδεών στην πραγματικότητα ονομάζεται καινοτομία. Ενώ σκέφτεστε νέες ιδέες είναι ένα βήμα της διαδικασίας, οι επιχειρήσεις έχουν πολύ μεγαλύτερη αποστολή προσπαθώντας να το μετατρέψουν σε ένα πραγματικό προϊόν ή υπηρεσία που θα ωφελήσει τους πελάτες.