Οι εργαζόμενοι που αντιμετωπίζονται ακατάπαυστα από τους συναδέλφους τους τείνουν να χάσουν τον αυτοέλεγχο και να καταλήξουν να αντιμετωπίζουν τους άλλους με τον ίδιο ασυνείδητο τρόπο, σύμφωνα με νέα έρευνα. οι ερευνητές της μελέτης και ένας αναπληρωτής καθηγητής της διαχείρισης στο Πανεπιστήμιο του Μίτσιγκαν δήλωσαν ότι η μελέτη αποκαλύπτει πόσο γρήγορα εξαπλώνεται η αθλιότητα στον εργασιακό χώρο
«Οι άνθρωποι που είναι αποδέκτες της αθλιότητος στην εργασία αισθάνονται ψυχικά κουρασμένοι ως αποτέλεσμα, επειδή οι ασυνείδητες συμπεριφορές είναι κάπως διφορούμενες και απαιτούν από τους υπαλλήλους να καταλάβουν εάν υπήρξε καταχρηστική πρόθεση ", δήλωσε ο Τζόνσον σε δήλωση. "Αυτή η ψυχική κόπωση, με τη σειρά της, τους οδήγησε να δράσουν ασυνείδητα απέναντι σε άλλους εργαζόμενους." Η μελέτη, η οποία δημοσιεύθηκε πρόσφατα στην Εφημερίδα της Εφαρμοσμένης Ψυχολογίας, διαπίστωσε ότι αυτός ο τύπος επιθετικής συμπεριφοράς, που μπορεί να περιλαμβάνει συγκαταβατικά σχόλια, και το σαρκασμό, έχει διπλασιαστεί τα τελευταία 20 χρόνια.
Η έρευνα δείχνει ότι η ασυνήθης συμπεριφορά έχει μέσο ετήσιο αντίκτυπο στις εταιρείες των 14.000 δολαρίων ανά εργαζόμενο λόγω της απώλειας παραγωγής και του χρόνου εργασίας.
Για τη μελέτη, οι ερευνητές ερευνούσαν 70 υπαλλήλους τρεις φορές την ημέρα για δύο εβδομάδες σχετικά με την εκφοβιστικότητα και τα αποτελέσματά της. Οι συγγραφείς της μελέτης ανακάλυψαν ότι η αθωότητα συχνά οδηγεί τα πρωτότυπα θύματα να ενεργούν ακούσια ομοίως με τους άλλους.
"Όταν οι εργαζόμενοι είναι διανοητικά κουρασμένοι, είναι πιο δύσκολο για αυτούς να κρατούν υπό έλεγχο τις αρνητικές τους εντυπώσεις και τα συναισθήματά τους, και αγενής σε συναδέλφους », είπε ο Τζόνσον. "Αυτό συμβαίνει ακόμη και για τους εργαζόμενους που επιθυμούν να είναι ευχάριστοι και ευγενικοί, απλώς στερούνται την ενέργεια για να καταστείλουν τις αυταπάτες και τις ανυπόμονες απαντήσεις."
Η αθλιότητα μπορεί πραγματικά να ξεφύγει από τον έλεγχο στους χώρους εργασίας που θεωρούνται πολιτικοί. Οι ερευνητές δήλωσαν ότι αυτές οι επιχειρήσεις είναι γεμάτες με υπαλλήλους που κάνουν ό, τι είναι καλύτερο για αυτούς, όχι αυτό που είναι καλύτερο για τον οργανισμό. Σε αυτά τα περιβάλλοντα, τα θύματα της αναπηρίας πρέπει να ασκήσουν περισσότερη ενέργεια για να καταλάβουν γιατί ήταν στοχοθετημένα και πώς να ανταποκριθούν. P>
Η οργανωτική πολιτική πιθανότατα αυξάνει τον αριθμό των προσεκτικών πόρων που πρέπει να δαπανήσουν οι εργαζόμενοι για να ξεπεράσουν το νόημα των άχρηστων πράξεων που βιώνουν «οι ερευνητές πιστεύουν ότι το κλειδί για να σταματήσει αυτή η εξάπλωση της κακής συμπεριφοράς είναι να διασαφηνιστεί σαφώς τι αναμένεται από τους εργαζόμενους να τους πάρει να σκεφτούν «Έχουμε διαπιστώσει ότι οι εργαζόμενοι που σκέφτονται για το αυτοαναφερόμενο νόημα της συμπεριφοράς ήταν λιγότερο πιθανό να εκδηλώσουν ανικανότητα, παρά λιγότερους προσοχή πόρους», γράφουν οι συγγραφείς της μελέτης.
Οι ερευνητές προτείνουν ότι σε πολιτικά επιφορτισμένες οργανώσεις, οι επαγγελματίες του ανθρώπινου δυναμικού θα πρέπει να δημιουργήσουν πρότυπα ικανότητας που να περιλαμβάνουν στόχους αποθάρρυνσης των πολιτικών συμπεριφορών και των συμπερασμάτων με αποτέλεσμα να μειωθούν οι απαιτήσεις για τον αυτοέλεγχο των εργαζομένων, μειώνοντας το μέγεθος της ασάφειας και της αβεβαιότητας που αποθαρρύνουν έναν μεγαλύτερο φόρο για τη νοηματική διαδικασία ", ανέφεραν οι συγγραφείς της μελέτης. <
Η μελέτη συνυπέγραψε ο Christopher Rosen, καθηγητής στο Πανεπιστήμιο του Αρκάνσας. Allison Gabriel, βοηθός καθηγητή στο Πανεπιστήμιο της Αριζόνα. και ο Joel Koopman, βοηθός καθηγητής στο Πανεπιστήμιο του Σινσινάτι
10 Εργαζόμενοι Προσωπικών Υποθέσεων
Η Ebenezer Scrooge δεν ήταν ο πρώτος εργοδότης στην ιστορία για να αποδώσει έναν υπάλληλο για τη διεξαγωγή προσωπικών επιχειρηματική δραστηριότητα σε χρόνο επιχείρησης. Και μάλλον δεν θα είναι ο τελευταίος. Αλλά αυτή η στάση σχετικά με τον τρόπο με τον οποίο οι εργαζόμενοι διαχειρίζονται τις μέρες τους γίνεται όλο και περισσότερο ένα κειμήλιο όπως είναι.
Οι Συνεργαζόμενοι: Μια σχέση αγάπης-μίσους
Οι συγγραφείς της μελέτης δήλωσαν ότι γι 'αυτό οι εταιρείες που προσλαμβάνουν μόνο άτομα για να γεμίσουν άδειες θέσεις κάνουν την οργάνωσή τους κακή. > "Η προσέλκυση θαμπών, άσχετων ανθρώπων πρόκειται απλώς να φέρει τους υπαλλήλους σας κάτω", γράφουν οι συγγραφείς της μελέτης. "Η εύρεση συναδέλφων που ωθούνται ο ένας τον άλλον και τους κρατάει μαζί τους είναι ένα από τα καλύτερα πράγματα που μπορείτε να κάνετε για να οδηγήσετε τα κίνητρα και τη δέσμευση.